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cnnewmagnet
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[其他]imap同步 统计回复率

楼主#
更多 发布于:2012-12-06 11:08
通过imap统计 回复率的话,业务A要把询盘转给业务B 就出了问题。
1.必须在外贸通操作
2.任意业务之间 转移询盘不能实现。
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cn1014794048
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沙发#
发布于:2012-12-06 15:59
这个对应整个供应商的回复率应该是一致的吧?
和气生财
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板凳#
发布于:2012-12-06 16:52
回 cn1014794048 的帖子
cn1014794048:这个对应整个供应商的回复率应该是一致的吧? (2012-12-06 15:59)

如果 你在本地客户端 把询盘转发给别的业务员处理了。即使他回复过了。阿里系统也认为 这个询盘 没被回复
 
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cn1000592143
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地板#
发布于:2012-12-10 10:16
是这样的 ,我们的询盘都是主邮箱,转给业务员的邮箱,我们的回复率为0
    http://solcom.preview.alibaba.com        软起动器 变频器,021-51805666,  www.hapn.cn
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栗子
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地下室#
发布于:2012-12-10 15:47
楼主您好。不是哦
是可以统计到的。打个比方,如果您公司在阿里巴巴有1个主账号和5个子账号
现在主账号把询盘都分发给其他5个子账号的业务员,不管是谁回复,都会计算到询盘及时回复率中。
加入子账号的业务员B将询盘转发给C,只要C回复也计算在内的~
如果相互转发,会影响单个账号的回复数据,公司整体的询盘及时回复率是不受影响的(如果你展示也是公司整体的)
 
 
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下水道#
发布于:2012-12-11 09:07
回 栗子 的帖子
栗子:楼主您好。不是哦
是可以统计到的。打个比方,如果您公司在阿里巴巴有1个主账号和5个子账号
现在主账号把询盘都分发给其他5个子账号的业务员,不管是谁回复,都会计算到询盘及时回复率中 .. (2012-12-10 15:47)

1.展示 分 公司整体 和 单个账号的? 哪里设置?
2.你的意思是业务员B 在客户端用邮件 转发给了C(外贸邮无操作),公司整体的询盘及时回复率是不受影响的?(小何的说法 和你的说法 有点区别)
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栗子
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地下城市#
发布于:2012-12-11 10:40
回 cnnewmagnet 的帖子
cnnewmagnet:1.展示 分 公司整体 和 单个账号的? 哪里设置?
2.你的意思是业务员B 在客户端用邮件 转发给了C(外贸邮无操作),公司整体的询盘及时回复率是不受影响的?(小何的说法 和你的说法 有点区 .. (2012-12-11 09:07)

您好!
1、我们默认是公司整体的询盘及时回复率。
2、对于单个账号,目前是在询盘通知邮件中最下方提醒,12月18日左右,我们会在您的后台位置显示,主账号能看到各子账号的,子账号也能看到自己的,但是单个账号的数据只用于公司内部了解自己的回复情况,不对外公示。
3、请问C如果不用外贸邮,是否拥有自己的子账号呢,C需要在子账号下“同步询盘回复数据”即必须让我们系统能判断到C有回复的动作。才会计算
 
 
 
 
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地核#
发布于:2012-12-11 17:19
回 栗子 的帖子
栗子:您好!
1、我们默认是公司整体的询盘及时回复率。
2、对于单个账号,目前是在询盘通知邮件中最下方提醒,12月18日左右,我们会在您的后台位置显示,主账号能看到各子账号的,子账号也能看 .. (2012-12-11 10:40) 

C拥有自己的子账号,并且所有账号开通“同步询盘回复数据”。这样的情况下,业务员B 在客户端用邮件 转发给了C(外贸邮无操作),系统可以判断C有回复动作。那么公司整体的回复率是不受影响的?
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