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cn220049404
外贸研究生
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阅读:2240回复:16

[我要提问]询盘处理----dealing with inquiries

楼主#
更多 发布于:2013-05-29 11:47
1.针对语焉不详的询盘
这种询盘的特点
a.没有称呼
b.没有过多介绍自己
c. 产品介绍不精确。
泛泛询盘要如何处理?
优势劣势分析:
1.这样的买家大家都不会重视。
2.买家很小需要帮助。
3.不内行,不会批量采购。
4.买家电子商务能力不高。
傅萌老师说:不要怕对方说假话,把行业的范围框一下,给对方一个选择题,不要报价,判断买家的真实性。
真实的案例
客户国家:意大利
邮件文字:意大利文
主要内容:good day I would be interested to an eventual collaboration I could have
 a price list? how we could be organized? you have an Italian contact?
需要一个报价单,是否有意大利的联系人,希望建立合作。
数量要求:应该是60件。
我个人的思路:通过google的翻译工具(比阿里的翻译工具要智能),翻译成英文看一下买家的意思。
根据付萌老师的建议,我已经框一下保温砖的几个类型,让他选择:(红砖)硅藻土轻质保温防火砖和白砖(密度大,抗压强大也就大,使用温度也高)。
客户是意大利的,属于欧洲国家,个人推断要的产品质量要中高档,所以推荐一种B1砖的质量最好的产品报价。

傅萌老师给的一个邮件案例:
Dear xxx,
We produce pens and plastic ball pens.
Which one are you interested in.
Also please indicate quantity for us to quote.
Best regards
XXX
以下是毅冰老师在《十天搞定外贸函电》上的counteroffer to Non-specific inquiries
Title: Company profile & main products category
Dear XXX,
Thank you for your inquiry for our products!
But frankly speaking, we're trading company with a wide range of different products. Here are our main categories below.
1. Hand tool&power tool
2. Art& craft
3.
4.
Please find our company profile in attachment. If any interest, we're willing to give you offer as per your request.
Best regards,
XXX
我写的邮件如下:(朋友们多提意见哦!)
Dear XXX,
Thank you for your inquiry for our thermal insulation bricks!
We have been in insulation and refractories material field for more than 10 years since the establishment(2001).
Concerning your required lightweight insulating brick,there are different products with different specification(density,service temperature,cold crushing strength and chemical composition etc.)
Please indicate your detailed physical index for us to quote.
Following are the our recent Czekh customer's requirement and quotation for your reference!

Bulk density: 550KG/M3
FOB price: XXUSD/PC
Max service temperature: 900-1000
Weight: 1.1kg/PC
Size: 250*125*65 mm
Cold crushing strength: 0.8-1.0Mpa
Linear reheat shrinkage: 8h@900   1%
Thermal conductivity: 300 0.1-0.11w/m`k
Packing: 10800PCS/20FCL 10PLTs/20FCL 1080PCS/PLT
Best regards
Cherie

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我的梦想一定可以实现
cn220204277
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沙发#
发布于:2013-05-29 12:18
【精品活动推荐】
亲爱的外贸人,我们操着卖白粉的心, 赚着卖白菜的钱,谁理解你?无论你是刚入职的迷茫“菜鸟”么? 还是资深“外贸达人”,邀你一起来吐槽,说出你不吐不快的外贸路,我们与你共勉。【参加就有铜币等丰厚奖品, 等你来拿】
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板凳#
发布于:2013-09-23 11:05
一起学习一下  一起进步
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cn1510098635
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地板#
发布于:2013-09-23 11:23
一起走起 为什么要回复8个字呢 奇怪
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地下室#
发布于:2013-09-23 11:29
想来学习学习  一起呗
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下水道#
发布于:2013-09-23 11:36
有询盘处理需求的同学还挺多的
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地下城市#
发布于:2013-09-23 11:58
也想看看点评  大神来点评吧
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公孙策
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地核#
发布于:2013-09-23 15:44
我觉得询盘写的不错啊

上海浦东新区,奉贤旺旺群:93277771
上海松江、 嘉定、 青浦旺旺群:1235244273
除以上区域的上海客户旺旺群:389843450    
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地心#
发布于:2013-09-23 15:45
不知道你邮件签名是什么样子的 可以晒一晒 邮件签名太简单了点

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9重天#
发布于:2013-09-23 15:46
还有就是产品图片可以附上一些

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10楼#
发布于:2013-09-23 15:46
其他没有什么意见了 加油哈 亲爱滴

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aukebott
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11楼#
发布于:2013-12-06 15:48
询盘是王道!!!!!
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cn1501514681
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12楼#
发布于:2013-12-12 09:06
我感觉询盘回复的还是很不错的
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yaoguangled
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13楼#
发布于:2014-01-15 10:40
值得借鉴
Likey Guo
MOB: 86-13510721130
Shenzhen Yaoguang Optoelectronics Technology Co., Ltd.
Telephone: 86-755-27553516 Fax: 86-755-29624006
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cn1510720777
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14楼#
发布于:2014-05-23 14:55
有点长了吧,貌似很多套话客户都不会看的
大深圳外贸 QQ群 329326496
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cn1512935313
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15楼#
发布于:2015-05-05 16:57
做外贸人Soeasy
我也是外贸人,快来看看毅冰老师的《十天搞定外贸函电》吧http://2.taobao.com/item.htm?spm=2007.1000622.0.0.x5S9Er&id=45166535105
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16楼#
发布于:2015-05-26 11:36
楼主又造福一群人了,写的真是太好了。支持 a
想要驰骋阿里国际站,笑傲外贸圈,就需要高人的指点与刻苦的修炼!  高人何处寻?加群即可得:70515414或关注公众号:u250jk,来吧!让我们一起修行!
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