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cn1002709570
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小小业务员,没有话语权(转)

楼主#
更多 发布于:2012-11-21 14:15
     昨天,看见一外贸同仁发了篇感想,我们也遇到过这种情况,特转来跟大家分享下:


     每天上班总是喜欢抽空来看看圈友们的外贸经验,真的很佩服他们,总是觉得遇到同类人了。虽然在这个小工厂呆的不是很如意,没有平台也没有学习的人,而且业务上的报价怎么算,他们也都藏着掖着,不愿意透露,我们报价都是拿给固定的几个人,央求(因为是领导)他们报价,然后再给客户报过去,然后没下文。

       一件事情中,更是把我的软弱暴露的一览无遗。事情是这样的:一个客户打电话到公司,说在网上看见我们是做印刷的,问我们这边做不做信封。我回答做的,然后我问他材质、工艺什么的,客户说能不能告诉我你手机,我带了样品,一会儿拿过来给你们看看。


       我只是个小的业务员,没有话语权。一个多小时后,客户拎*****来了,然后我们一起谈了下工艺流程,就是普通的信封,只是封口需要贴不干胶,10000000问一个月能不能交货,我不确定,刚好我们这儿一个业务经理过来了,我就问了他:某某经理,这种信封1千万个,一个月能不能交货。我们那个经理,接过去看了看,说你们需要多少,然后客户又把工艺要求说了遍,然后某某经理把信封交给我说了句:问问某某厂长。他就坐在办公室的后面,我就拿着样品去问这个厂长,我解释着,然后客户也跟着过去了,又解释了一遍他们的工艺要求,完了,这个男人坐那儿笑了两声说,不好意思啊,我们这儿估计做不了,我总不能为了你去买台机器吧?当时我跟客户就愣在那儿,我当时那个尴尬啊,一直跟人道歉,让他白跑一趟,耽误您时间了等等。
 
分享一下个人心得:
 
1、业务员一定做到要独立,强势,能独立接得下单,熟悉工艺流程、报价、各部门负责人、积累同行人脉。我相信不管是内贸还是外贸,基本功还是很重要。要是你刚好有个配合得非常好生产单位,外贸公司的应该叫供应商,恭喜您,这可是如虎添翼的说,省了不少心。不然对于我们这种工厂的外贸业务员来说,跟单的工作恐怕也得自己做了。
 
2、我并不赞同那种凭着一股盲目的执着长时间耗在那些很变态的公司,个人认为,能走到最后的往往是那些走的平稳的。所以,假如不小心碰到一个难以让人忍受的,苛刻的的上司(公司),尽快安排下一家,并不是鼓励大家跳槽。
 
3、心态要平衡,要有大的气度,相信共同致富,切记那些鼠目寸光的。
 
4、工资,这个估计是外贸初从业人员的瓶颈,我也不知道,反正这个也很重要,咱们又不是一群思想家,能饿着肚子干革命,对于底薪加提成的,要看是什么行业什么公司,公司给业务员提供了什么,不然你拿什么去接单?我希望 我的学弟学妹们,不要再傻呵呵的拿着一千八的,累死累活的,记住,干多少活拿多少钱,拿一千八的工资老板就给你一千八的活做。别把自己的姿态放得太低。除非真的是一点工作经验的都没有的。

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cn1001226894
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沙发#
发布于:2012-11-21 16:17
有点恨自己,有点想提高。。很好嘛
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板凳#
发布于:2012-11-27 16:59
好!
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dgweson
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地板#
发布于:2012-11-27 17:14
举手赞同 业务员一定做到要独立,强势,能独立接得下单,熟悉工艺流程、报价、各部门负责人、积累同行人脉。
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地下室#
发布于:2012-12-20 12:09
感觉不是你没话语权的事,而是你自己不了解自己的工厂公司。一个东西你们能不能做你都不知道,我只觉得你做销售做的糊里糊涂的,倒没觉得跟什么话语权有什么关系。
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下水道#
发布于:2012-12-20 14:47
 这个和话语权没有关系,这故事里的主人公没有协调好关系,和做好接待客户的准备。
首先就必须知道自己的工厂的生产量,工艺,能做哪些材质,这是基本的要了解清楚的。其次呢,客户来访之前,总得问清楚客户的一些基本的要求,订单大概,做足准备工作,以至于不要拿着客户样品到处去问相关的人能不能做。
还有呢,你们部门总有一个负责人吧,如果你是新手,很多对产品或生产没啥概念的问题,你可以去问你部门的负责人吧,至少他比你懂得多。单独一个人接待客户搞不定,你可以找你的负责人或老板一起接待吧,这些问题都可以解决的。
这和你有没有话语权完全没有关系。
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地下城市#
发布于:2013-04-11 16:09
了解公司产品新人最先要做好的
青岛雷悦集装箱 Qingdao Rayfore Industry Co., Ltd. http://www.containerhouse.com.cn/index.aspx
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