你好,欢迎来到阿里巴巴外贸圈 注册 登出
cn1520511168ggoo
名人堂名人
名人堂名人
  • 用户名cn1520511168ggoo
  • 粉丝7623
  • 发帖数1631
  • 铜币14589枚
  • 威望100点
  • 外贸达人
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • 社区明星
阅读:25918回复:29

[外贸jackson]三个步骤,让外贸新人快速熟悉自家产品

楼主#
更多 发布于:2019-05-27 10:24
面对客户的询盘,外贸新人常常不知道该如何下手,很大程度上源于业务员对自家产品不够了解。一位优秀的业务员不只会记忆产品的型号与价格,更能够从多方面熟悉产品的细节,帮助客户作出最佳抉择。

图片:2019-05-27_102358.png


一、从产品的原材料学起

熟悉产品的原材料,非常有利于业务员更加深入地了解产品的特性和优势,在与客户谈判的过程中游刃有余。学习原材料知识需要从以下几个方面做起:
 
1.不同档次的产品使用的原材料特性差异很大,需要加以熟悉和分辨;
2.从物理及化学特性、使用特点、安全性等方面评估原材料的价值;
3.原材料价格与公司的运作息息相关,有时决定着公司是否能够继续生产相应的产品,以及产品的市场价值;
4.适当地发一些原材料性能相关的资料给客户,或让客户拥有选择原材料的余地,对获取订单非常有帮助。此时如果业务员能够把原材料相关的知识罗列出来供客户取舍,会让客户感受到你的专业性,对你好感倍增。
 
二、熟悉产品性能,同时要熟悉产品成本

熟悉产品性能不用多说,这是每一位业务员都需要掌握的专业内容,但对产品成本的熟悉则容易被外贸新人所忽略。

通常情况下业务员获得产品成本的途径较为单一,一般为领导或工厂上报的最低出厂价。但实际的产品成本价格往往会根据具体情况作出相应变动。有经验的业务员可以通过以下几个方面成本的判断推算出产品的总成本来:
 
1.原材料成本(包括运输成本);
2.加工成本;
3.产量;
4.劳动力工资(包括工人、管理人员等人);
5.产品市场(包括销售情况、产品受欢迎程度等)。
 
熟悉产品成本能够帮助业务员推断市场行情、了解市场动向,从而更好地为客户服务。
 
三、一线观察,分类记忆

刚入职的业务员可以到产品的生产车间等“一线”场所观察产品的生产流程、产量、包装方式、发货情况等,以做到心中有数。大多数外贸公司的主营产品不只有一件,需要业务员分门别类地进行了解和记忆:
 
1.首先熟悉产品的性能及外观差别,再慢慢了解更多相关细节;
2.参观生产车间时可携带产品照片,通过照片与实物的对比加深记忆和印象;
3.通过撰写报价单的价目表格来帮助自己熟悉产品不同型号间的区别和各自的优势;
4.可以一对一地根据客户的不同需求和特点来撰写相应的开发信,寻求订单机会的同时能够从不同侧面了解产品的优势,可谓“一石二鸟”。
 

当业务员对自家产品烂熟于心,便能够在产品选择、目标客户筛选、问题排查、合同谈判等多个方面工作得更加有效和轻松。


图片:扫一扫添加.gif


回复客户询盘后,不妨打个电话

外贸人必备小工具,助您提高工作效率
客户总说贵,你该怎么回
账号如何不被封?Facebook养号技巧一览
怎样逼单客户不反感?这样做轻松搞定
一封好的开发信要注意哪些问题?看过这篇就知道
为什么客户不回复你的邮件?开发信中不要出现这些话
使用这些替换词汇,让你的开发信更“高级”
利用这几招,让客户对你的产品“上瘾”
碰到小长假,如何设置邮件自动回复信息?
外贸谈判中的十五条“禁忌“
  担心客户不理你?线上社交礼仪ABC
展会后,这样跟进客户最有效
展会与客户交谈,这些口头禅得“换换”
如何给客户寄样能让成单率翻倍?  
外贸谈判,三招拉进客户关系
这样做,让您的展会订单成交率飞升
1条评分, 铜币 +1
喜欢6 评分1
公众号:外贸jackson  ,个人号:65617052
cn1511879284
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1511879284
  • 粉丝16
  • 发帖数95
  • 铜币28枚
  • 威望0点
  • 社区居民
沙发#
发布于:2019-11-07 14:57
天天
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1528082293ornp
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1528082293ornp
  • 粉丝0
  • 发帖数99
  • 铜币0枚
  • 威望0点
板凳#
发布于:2019-06-19 14:23
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1523110779ewkh
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1523110779ewkh
  • 粉丝0
  • 发帖数8
  • 铜币0枚
  • 威望0点
地板#
发布于:2019-06-19 14:20
大卡卡
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1521623367oprq
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1521623367oprq
  • 粉丝3
  • 发帖数109
  • 铜币3枚
  • 威望0点
  • 社区居民
地下室#
发布于:2019-06-15 17:16
感谢分享。
回复(0) 喜欢(0)     评分
hydautomation
初来乍到
初来乍到
  • 用户名hydautomation
  • 粉丝1
  • 发帖数14
  • 铜币0枚
  • 威望0点
下水道#
发布于:2019-06-11 15:29
dafc
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn209778786
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn209778786
  • 粉丝2
  • 发帖数28
  • 铜币0枚
  • 威望0点
  • 社区居民
地下城市#
发布于:2019-06-10 17:10
123
回复(0) 喜欢(0)     评分
hydautomation
初来乍到
初来乍到
  • 用户名hydautomation
  • 粉丝1
  • 发帖数14
  • 铜币0枚
  • 威望0点
地核#
发布于:2019-06-06 10:32
发FC
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1001490918
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1001490918
  • 粉丝4
  • 发帖数8
  • 铜币0枚
  • 威望0点
  • 社区居民
地心#
发布于:2019-06-05 08:52
ycwtech:符合流程化条件的公司并没有几家回到原帖
实话,往往很多工厂公司老板都不告诉你成本,这些资料都让你碰不到,隔离出来
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1521076121dlxd
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1521076121dlxd
  • 粉丝1
  • 发帖数6874
  • 铜币46枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
9重天#
发布于:2019-06-03 09:21
xcxcxzzxzx
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1521560098klcu
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1521560098klcu
  • 粉丝1
  • 发帖数16
  • 铜币0枚
  • 威望0点
10楼#
发布于:2019-05-30 09:51
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1528672605tkrr
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1528672605tkrr
  • 粉丝0
  • 发帖数6
  • 铜币1枚
  • 威望0点
11楼#
发布于:2019-05-30 09:42
学习了
回复(0) 喜欢(0)     评分
ycwtech
外贸新生
外贸新生
  • 用户名ycwtech
  • 粉丝2
  • 发帖数44
  • 铜币26枚
  • 威望0点
12楼#
发布于:2019-05-28 14:53
符合流程化条件的公司并没有几家
一个潜伏了很久很久的人。。。
回复(1) 喜欢(1)     评分
cn1528202041anve
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1528202041anve
  • 粉丝1
  • 发帖数728
  • 铜币108枚
  • 威望-1点
  • 社区居民
  • 忠实会员
13楼#
发布于:2019-05-28 09:18
谢谢分享!!!!!!
可以搜索大型批发商,可以看到国外采购的实体店铺,可以分析出来采购负责人,可以看到哪些全球哪些客户客户在采购,了解同行客户以及出口数据的神器 免费体验链接: http://t.smartsousou.com/r?i=243FBF 详情咨询QQ1941608420
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1521404883agnq
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1521404883agnq
  • 粉丝0
  • 发帖数115
  • 铜币0枚
  • 威望0点
  • 社区居民
14楼#
发布于:2019-05-28 08:24
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1524415970iygr
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1524415970iygr
  • 粉丝7
  • 发帖数213
  • 铜币18枚
  • 威望0点
  • 社区居民
15楼#
发布于:2019-05-27 15:15
感谢分享。
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1528434558tomj
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn1528434558tomj
  • 粉丝6
  • 发帖数426
  • 铜币527枚
  • 威望0点
  • 社区居民
16楼#
发布于:2019-05-27 15:15
.适当地发一些原材料性能相关的资料给客户
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1528070316emqi
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1528070316emqi
  • 粉丝5
  • 发帖数160
  • 铜币62枚
  • 威望0点
  • 社区居民
17楼#
发布于:2019-05-27 14:22
外贸人★Allen:V信: seanet66 国际站运营系统化培训,优质小班教学,分线下、线上班授课;国际站辅助软件阿里推广神器,免费试用三天 (www.alishenqi.cn)
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1524472406wbek
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn1524472406wbek
  • 粉丝0
  • 发帖数104
  • 铜币373枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
18楼#
发布于:2019-05-27 11:49
内容很好,感谢分享
开发优质客户
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1527600217xlqe
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn1527600217xlqe
  • 粉丝0
  • 发帖数371
  • 铜币426枚
  • 威望0点
  • 社区居民
19楼#
发布于:2019-05-27 11:29
ca1072732478:哇,真的是炸了!!!全是自家人回到原帖
啥自家人
过好每一天,希望每一天都在进步。
回复(0) 喜欢(0)     评分
上一页
游客