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外贸博士
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[外贸邮]贸小七教你如何避免网站、企业邮箱被投诉?

楼主#
更多 发布于:2019-01-03 09:38






全球的各大邮件服务商对于营销类型的邮件检查比较严格,使用软件发开发信或者手工发开发信的用户请注意以下几点设置,防止公司网站和企业邮箱被投诉导致被停。


1、 接收回复的邮箱,以及指定显示的邮箱(仅A3企业版套餐以上用户),建议用个人邮箱,比如sina邮箱,网易邮箱,藤讯扣邮箱,aliyun邮箱,139邮箱都可以。尽量不要设置企业邮箱,防止被复制邮箱进行投诉。


2、 邮件内容里面如有留公司的网站,要注意是否收到网站服务商的投诉信息,一般大部分网站空间都是抗投诉的,但有部分网站服务商对于投诉非常敏感。如果网站被投诉也有被停的可能性,如果有投资B2B平台,比如阿里巴巴平台,ec21平台等等。可以将平台的网址放入邮件内容给客户浏览,这种平台的网址一般都是抗投诉的。

    l  常见问题1:如何在邮件内容里面放入自己的公司网站,而保证不被投诉。


    l  解决方法:邮件内容里面的网址无法100%防止被投诉,比如收到一封广告邮件,你也可以复制里面的网址投诉,这是无法阻止的。可以单独购买一个域名和空间,把您的网站copy一份。然后来放邮件内容里面,这样即使被投诉也不会影响到公司主要网站,损失也不大。比如alibaba就是单独用一个alibaba-inc这个域名来专门发送推广邮件的。空间商可以选择马来西亚,香港,韩国,德国,英国这些机房。相对来说不容易被投诉。网络上都有得卖的, 估计也是几十元就可以办理好。


   l  常见问题2:如何只通过自己的公司邮箱或者常用邮箱跟客户联系,而不受投诉影响?

   l  解决方法1:首先注册一个支持自动转发的个人免费邮箱,发开发信的时候将这个邮箱放入到邮件内容中以及设置为专门接收回复的邮箱, 然后在这个邮箱里面设置自动转发所有邮件到自己的公司邮箱或者常用邮箱,这样可以避免操作多个邮箱的麻烦,也可以保护自己的常用邮箱不受投诉影响。


   l  解决方法2:注册一个域名,比如alibaba注册了一个alibaba-inc的推广域名,可以使用这个域名申请一个免费的企业邮箱,专门用来做推广,这样即使被投诉也不会影响到公司的主要邮箱。


 3、在邮件的尾部加上诚恳的开发信说明,并且指导收信人进行退订。

   l  示范如下
    ------------------------------------
We manually research links and contact those who are interested in Link exchange. If we have offended you by sending this to you by mistake, we apologize. Please reply to this email with OPT OUT in subject line and we will you to our DNC list.
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沙发#
发布于:2019-01-03 09:39
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板凳#
发布于:2019-01-03 09:39
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地板#
发布于:2019-01-05 09:10
谢谢顶
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地下室#
发布于:2019-04-01 17:23
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