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aliqatest01
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[项目公告或活动]国际站千牛下线通知

楼主#
更多 发布于:2018-11-22 14:12
国际站牛(PC&Mobile)TM计划于201812月开始逐步下线,卖家端工作台将统一为阿里卖家PC&Mobile),请尽快下载最新版本


背景:
国际站商家端多个工作台并存,一方面数据、功能不互通影响商家体验,另一方面多个客户端开发维护成本高。综合各种利弊,我们希望将商家工作台统一为阿里卖家,后续持续在阿里卖家工作台为商家提供更完善的功能和服务,希望商家朋友可以理解!
下载地址:点此立即下载

影响:
目前仍在使用千牛或TM客户端的国际站商家12月开始将逐步无法登录,1月份起将无法登录使用,请尽快下载阿里卖家;升级后原有数据均会保留,无需担心!

注意:
如果您是速卖通卖家,Trademanager和阿里卖家均不支持速卖通卖家使用,点此进入速卖通卖家后台!

阿里卖家相较于千牛或TM新增了哪些功能?
1、手机起草信保订单
2、手机进行P4P出价
3、支持多账号登陆
4、聊天中支持实时翻译
5、首页可自定义展示内容
6、聊天支持音频、视频
7、聊天支持发送短视频
8、消息已读未读状态展示

常见问题:
Q1:  TradeManager为什么要下线
A1: 国际站业务目前有更多更新的新功能,但由于TM目前功能已不能支撑国际站新业务的发展,如:不支持沟通融合等新上线的业务,用户无法体验到发送翻译、沟通融合等新特性, 故把ATM做下线,引导用户使用阿里巴巴国际站新版阿里卖家,以便使得用户得到更好的使用体验
Q2:为什么TradeManager要升级到新版阿里卖家
A2:阿里巴巴国际站TradeManager作为国际站买卖家之间的即时沟通工具,一直以来都在发挥着重要的作用。为了更好地满足用户日益丰富的需求,国际站预计从20181119日起,将TradeManager逐步升级到新版阿里卖家,把目前TradeManager的已有功能和用户的历史数据迁移过去,并在此基础之上,接入新版阿里卖家的一些优质功能,提供一站式的全链路工作台,相信会给大家带来更好的体验 。
Q3:最晚什么时候千牛/TradeManager要下线
A3: 预计201812月开始,千牛/TradeManager会逐步下线
Q4:如何升级到新版阿里卖家
A4: 升级有两种方式
1) 用户可以主动下载新版阿里卖家、安装及使用。点此下载
2)从201811月中旬起,需升级的用户,在登录TradeManager后,会收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录新版阿里卖家
Q5:必须要升级到新版阿里卖家吗?
A5: 是的,需要进行升级的。升级后,用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到新版阿里卖家上,不会影响大家正常使用。ATM 预计会在201812月底执行下线。
Q6: 升级后原先TradeManager的聊天记录,设置等能否同步
A6: 用户在TradeManager上的联系人、好友分组、备注、聊天记录、快捷短语等信息以及TradeManager的基础功能都会迁移到新版阿里卖家,除此之外,阿里卖家还增加了额外的功能,帮助卖家用户提升经营效率
Q7: 升级后好友分组及备注能否同步
A7: 会进行同步。
Q8: TradeManager升级到阿里卖家后是否影响及时回复率
A8: TradeManager升级后,原有的回复率数据会同步过去,后续新产生的数据会以在阿里卖家上的回复数据为准。所以建议大家尽早升级,认真使用新版阿里卖家
及时回复率会在网站前台展示给买家,也是影响买家转化的一个重要因素,希望大家都能重视起来

如果您对升级有任何疑问,可以加入钉钉群与我们联系,钉钉搜索群号:21783571

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cn1513290402
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沙发#
发布于:2019-04-22 14:12
去年就让我们别用阿里卖家,用千牛,现在又下线千牛,要我们用阿里卖家,有毒把!
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cn1521698982efhm
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板凳#
发布于:2019-03-05 16:35
能搞点正常的吗,macbook现在千牛国际站用不了。那你阿里卖家倒是更新上去啊 他妈的
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zjfuping
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地板#
发布于:2019-02-23 09:27
苹果电脑可以下载了吗?网页旺旺头像一直处于下线模式,怎么办
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cn1001446825
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地下室#
发布于:2019-01-21 16:54
速卖通的订单提醒,系统消息提醒,站内信提醒等都没有提醒了。这对及时处理工作造成很大问题。希望阿里卖家可以植入速卖通的入口!!!!!!
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下水道#
发布于:2019-01-21 16:54
阿里卖家,对速卖通的订单提醒,系统消息提醒,站内信提醒等都没有提醒了。这对及时处理工作造成很大问题。希望阿里卖家可以植入速卖通的入口!!!!!!
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cn1520540051mbam
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地下城市#
发布于:2019-01-08 11:32
cn1516649872crxb:已经搞定回到原帖
美女
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cn1516649872crxb
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地核#
发布于:2019-01-02 11:22
已经搞定
我在努力!
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地心#
发布于:2018-12-28 11:28
ata366:说真的,还是TM好用,根本不是习惯不习惯的问题,还强制性用自带浏览器?都什么时代了,用360浏览器还需要先打开阿里自带浏览器,这是逼着大家用你的浏览器?想想TM多好,点一下聊天窗口上的图标就可以一步抵达个人中心。现在客户的头像都没了,都是一...回到原帖
我都用的谷歌,自带浏览器太卡了
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ata366
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9重天#
发布于:2018-12-26 18:20
说真的,还是TM好用,根本不是习惯不习惯的问题,还强制性用自带浏览器?都什么时代了,用360浏览器还需要先打开阿里自带浏览器,这是逼着大家用你的浏览器?想想TM多好,点一下聊天窗口上的图标就可以一步抵达个人中心。现在客户的头像都没了,都是一个蓝色的标标,我真是无语了。。。非常不方便!
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cn1522778145rczu
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10楼#
发布于:2018-12-25 09:49
Alibaba 沙雕吧
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11楼#
发布于:2018-12-24 17:26
qdxianghong:他们阿里真是不折腾会死,开始trademanager,后来必须要千牛,现在你必须要用阿里卖家,你们真是每天吃饱撑的,让老外也摸不清怎么着了,你们本来就可以一直用trademanager,然后每次升级都有一些小改变就足够了,换来换去,折腾自己...回到原帖
666666666666666
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cntobest
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12楼#
发布于:2018-12-19 08:30
作为阿里的10年以上的使用者
这次真的要吐槽了
No zuo no die
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chinesecat
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13楼#
发布于:2018-12-18 04:03
其实还挺好用的,可惜,留作纪念吧。。。
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cn1525894271rzls
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14楼#
发布于:2018-12-17 16:25
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cn1522922444kpjr
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15楼#
发布于:2018-12-17 09:49
无语了,下载了之后卸载竟然把我桌面的文件给删除了找都找不到, 这是自带病毒吗??????
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cn1522959126zxtu
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16楼#
发布于:2018-12-17 09:01
玩呢??之前卖家下架换千牛,现在千牛又换回去?
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cn1520993091qbih
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17楼#
发布于:2018-12-12 10:23
阿里卖家,对速卖通的订单提醒,系统消息提醒,站内信提醒等都没有提醒了。这对及时处理工作造成很大问题。希望阿里卖家可以植入速卖通的入口!!!!!!
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18楼#
发布于:2018-12-12 10:23
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19楼#
发布于:2018-12-10 16:16
移动端,我立马卸载。

阿里卖家APP老版本多好啊
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