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外贸新生
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listing如何优化才能让买家购买欲大增?

楼主#
更多 发布于:2018-11-08 11:12
 新上架的产品销量太低,老产品的成交量平平无奇,那一定是你的listing优化没有到位所致。要知道亚马逊买家购买产品的体验有二,一是产品本身,二是listing。产品listing优化不到位,客户没有旺盛的购买欲,卖家又怎么可能获得高转化率,怎么可能成为best seller?

     Listing和产品体验是相辅相成的,只有优化到位的listing能够让人产生购买欲,只有产品体验足够才能让客户情不自禁的留下review,从而促使下一单的交易。因此优化到位的listing和优质产品是相辅相成的,两者结合才能让卖家转化率大增,成单量大增。
     下面我们一亚马逊上获得best seller标签的一款蓝牙耳机为例子,通过该例子详细讲述产品的listing如何优化才算到位。
     (关键词)

     我们可以看到,这款Mopw Flame耳机获得了12606销量成为了bluetooth的best seller。为什么它可以获得如此高的销量?我认为原因主要有三点:点击率、转化率和review。首先我们看到他的界面,图片简洁、外观酷炫、关键词合理。产品外观和主图问题就不赘述,这里我们主要说说关键词问题。该产品的关键词包括了其品牌名:Mpow Flame,产品特性:防水、播放时长、含有麦克风,耳机性质:高保真耳机、防水耳机、蓝牙耳机。而这些关键词完全覆盖了这款耳机的特点,让买家可以精准搜索到这款耳机,从而产生良好的购物体验。
     (辅图)
     很多卖家都把精力放在了产品主图上,殊不知在买家点击了产品后一定会通过浏览辅图来充分完整的浏览产品的特性。


   例如这款耳机是否防水、可使用时长、声道如何、高低音情况怎么样,在辅图上卖家不必按照主图的标准,我们大可加入一点元素或使用场景,通过模特或者场景的展示更加充分的表现出产品的特性。
     最后,还应该放上一张产品+赠品的“全家福”,以便买家更为直观的了解订单内含有的所有物件。还有需要注意的一点是,所有图片的大小应该一致且要求清晰,图片不清晰回影响到买家的购物体验,也可能失去原本可能成交的订单。
     产品的五个卖点非常重要,无论是亚马逊A9算法的优化,还是买家的购物体验。如果产品的五个卖点关键词堆砌过多或者卖点调理不清晰,都将影响买家的体验感和亚马逊的搜索排名。


同样以这款蓝牙耳机为例子,他的五个卖点分别是:
     ①产品质量保证适用场景;
     ②优质的声道保证使用者的体验;
     ③耳机符合人体工学佩戴更加舒适;
     ④续航时长及充电迅速、安全;
     ⑤适合的售后政策。
     这五个卖点囊括了耳机的质量、续航、舒适度以及售后策略,通过卖点的详细叙述,解决了买家对蓝牙耳机续航、舒适度以及产品售后的焦虑,让买家对该产品产生浓厚的兴趣。
价格问题通常是listing优化的重要部分
为什么要把价格归类于listing优化呢?因为只有在一定价格区间的产品才能让买家产生冲动消费。那是不是定价越低就越好呢,答案是否定的,我们在定价时要考虑到产品的成本(FBA成本及产品的成本价),价格也不适宜过高,通常情况下只有8-50美元内的产品才能让买家冲动消费,同时也要参考同类产品的定价区间,让人产生一种“相似价格的产品,为什么我不选择这个呢”的疑问。

Review同样是买家非常关注的部分
也许买家看到listing就产生了冲动消费,但也有部分买家会点击review,通过以往客户的使用体验来确定是否要购买该产品。因此优质的高分好评就成了卖家必须争取的部分,通常情况下卖家会通过“黑科技”完成review部分,但由于亚马逊的高精度删除“黑科技好评”,很多卖家的review一夜之间就被删完了。因此“黑科技”我们并不提倡,亚马逊对review的监管其实是为了让卖家回归到产品和运营本身,走捷径的方法不容易长久下去,如果大家都通过黑科技来提升订单最终会扰乱市场,失去消费者的信任,产品最终无人问津。
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发布于:2018-11-08 16:35
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发布于:2018-11-08 21:28
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发布于:2019-01-14 16:23
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发布于:2019-02-11 12:48
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下水道#
发布于:2019-02-16 21:23
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发布于:2019-05-09 13:22
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