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[名人堂嘉宾]【为双11加油】只因为她,让我相信了原来真的有缘分

楼主#
更多 发布于:2018-11-01 10:10
作为一个标准的九零后,我是属于极度现实主义这一类人,只相信自己相信的现实,不信缘分这种看不到摸不着,只是由心而发的感觉。然而通过我的袁姐,我信了……
我是属于一个比较奇怪的人,九零喜欢的吃鸡和LOL,我并没有什么感觉,虽接触过几次但没有让人血脉喷张的感觉。相反我却喜欢浸泡在国学、中医这种值得去钻研的传统文化,我和袁姐也是因此所识。

图片:QQ图片20181101094818.jpg

我们第一次认识彼此是在一个中医群里。我虽年轻,但是儿时羸弱的身体让我经常与中药打交道,久病自成医,自然而然我也懂得了一些门道,所以在群里也时常与大家互动交流。在某一个晚上,威信收到了一条好友邀请,想私聊我关于一些疏通血脉的问题,她就是袁姐。通过好友验证以后,询问了一些她现在的状况。我两句询问,她两句回答,如此简单的对话却耗时3天。后来袁姐或许也是感觉到有些不好意思,毕竟自己请教问题可自己却经常消失,于是主动要了我的电话进行电话沟通,其实她想咨询的问题没用几句就说完了,便又随便聊了一些。原来袁姐是一家企业的老板,白天忙工作,只有晚上的时候才会处理一些不太紧急的事,而且对我来说最重要的是,袁姐是做外贸的,并在国际站开通了平台。作为一名阿里服务商,这正是我的潜在客户。正当我感到有些巧合的时候,袁姐一听到我说是旺铺装修的服务商,并没有像我想象的那样冷淡,而是出乎意料的非常高兴,因为她们正在为旺铺装修而烦恼。如此的巧合,如此的神奇,我也只能是用缘分来形容了。忘了介绍我自己,我叫姜雯,来自北京网聚电商,是阿里巴巴国际站的C拍档。

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图片:DSC_2177.png


(为袁姐设计旺铺的帅锅设计师~)
其实做设计最怕遇到这种没有自己想法的客户,这就好像一个人问另一个人吃什么时,另外一个人回答“随便”,但真当随便去吃时又会指出各种各样的问题。为了确保旺铺能达到最大效果,设计师特地花了一个上午的时间去了解袁姐同行业的案例,以及关于此产品的一些时尚设计元素。就在离定稿日期还有7天的时候袁姐突然打电话过来“小姜,我这边马上要去参加一个展会,这个展会对我们公司很重要,我们想把公司宣传出去多谈一些客户,需要展示我们的国际站,你看能不能帮忙提前把我们的旺铺上线?”按规定来说,提前上线是不太可能的,因为设计师的排期都是安排好的,就好像连锁反应一样,一个有变化就会引起后面所有客户排期的变化,可能都不能按时定稿。我也只是抱着试一试的心态去跟设计师交流,没想到设计师一口就答应下来。虽然答应的简单,但是付出的是他每天下班以后,依旧要继续加班到深夜来制作袁姐的旺铺,牺牲自己的时间来确保旺铺提前上线。终于,旺铺制作完成,而且比袁姐要求的时间还提前一天。发给袁姐查看后,她也甚是喜欢,还特地给我打电话来“我真的是没想到我自己的旺铺也可以这么漂亮,看之前的设计真是没办法入眼了,浪费了多少时间啊。”就这样没有任何改动的一稿通过上线。

就在上线后的第二天,我发了一个朋友圈恭喜我们的老客户获得订单,袁姐开心的给我留言“刚装修完就收到国外客户的询盘和电话”,看到留言,我还去特地打电话恭喜了袁姐,她说“能在参展前获得询盘,给了我很大信心。哈哈,我是不是比较迷信?不管怎样,还得感谢你们,不然我可能还会像以前那样光发愁。”在服务完成后不久,袁姐又主动给我们介绍了两个客户,也都已经合作。

图片:QQ截图20181101095218.jpg



其实,我很喜欢当我客户们的吉祥物,希望他们只要和我合作以后,就可以他们带来好运,带来点击转化,带来询盘和订单,出单无往不利。但是我知道,最根本的还是需要我们做好服务,只有能真正为客户带来价值,才能心目中的“吉祥物”。客户要求的就是我们要去创造的,客户满意的就是我们要去追求的;只有我们用心,结果才会不同。

文/北京网聚 姜雯

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发布于:2019-04-29 13:45
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发布于:2019-04-11 17:16
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地板#
发布于:2019-04-10 11:17
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发布于:2019-03-14 14:20
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下水道#
发布于:2019-03-14 11:54
不同的角度
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发布于:2019-03-11 09:17
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发布于:2019-02-20 17:29
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谢谢分享
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哈哈哈
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发布于:2018-12-19 09:39
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发布于:2018-12-15 10:55
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发布于:2018-12-14 16:48
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以前喜欢热闹,现在喜欢安静,以后喜欢你吧
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发布于:2018-12-10 20:52
谢谢 不错的分享
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发布于:2018-12-08 14:56
It's a way to improve yourfelf .
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