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[我要分享]开发客户,老外的思维能不能为我所用?

楼主#
更多 发布于:2018-10-18 10:11

对于很多小型外贸企业来说,最难的应该就是挖掘客户,尤其是当预算又比较紧张的时候客户不会因为你手上有某样产品而主动了解你,进入你的网站,关注你的Facebook主页。今天我们总结了16个开发国外客户的规律,分享给你!

1.  计划

发掘客户的关键在于知道谁是主要负责人。与企业合作,需要弄清楚该公司哪个部门需要进行采购,而这个部门又是谁在负责,整个购买周期需要多久,采购这个决定是由一个人全权负责,还是需要多人参与。
第二步就是要考虑,自己的客户群体都是怎么找到产品信息的。他们经常混迹于哪些群体当中,是不是经常活跃在社交媒体上。当这些客户想要购买某样产品的时候,他们会去哪里寻找这些产品信息?将这些问题写下来,找出规律。之后再将自己和自己的产品信息曝光在这些地方,以便需求出现的时候,客户能够找到自己。
2.社交媒体
但是不要在社交媒体上进行推销,社交媒体的关注点在于与客户打好关系。转发和评论潜在客户的帖子,适当地在自己的社交媒体上提到对方。例如说,艾特某个人,并向对方表示赞美,开发客户秉承的态度应该是,把客户作为朋友。

在网站和社交账号上留下自己的联系方式,方便对方能够联系到你。更有甚者,给对方一个留下联系方式的理由,比方说提供一个问卷,或者提供一个免费指南或者优惠券。

3. 本地报刊
即使是数字时代,日报和周刊对于挖掘客户来说也仍然是一个强大的资源库。搜集有可能成为客户的人的信息,给对方发送邮件,表示自己的祝贺,并在邮件当中尽可能地展现出自己公司的Logo或者是在自己的个人签名中表示出自己是做什么的。

4.上门拜访
虽然一般人都会拒绝这种上门拜访,并表示不感兴趣。但是如果你在本地已经有合作的客户,客户之间的介绍和推荐就会是极其有利的。
5.利用优惠券折扣吸引消费者
人人都爱折扣,利用这个心理,给每一个新客户提供任何一种形式的折扣都能让客户极大程度地动心。
想要结识新客户,建立合作信任最好的办法之一就是给对方提供一些自己的服务表示诚意,看对方对自己的产品满不满意。当然也可以是一些对对方有利的建议。
6.赞助商活动
一次活动能够将很多企业商家聚集在一起,也就能带来无限机会。因此小型企业可以在网路上的社群寻找这些活动信息。
7.参加潜在客户会参加的会议和研讨会
在报纸上查看有没有自己的潜在客户会参与的社会活动。然后参与其中,结识新的潜在客户。
8.持续跟进

参加过活动后,继续跟进那些有可能成为客户的人。如果对方拒绝合作,也不要就此放弃,可以询问对方大概什么时候会需要到自己的服务。

9.利用好自己的人脉圈
看看自己的朋友身边有没有需要这些服务的人。如果有条件,不要忘记给中间人一些费用作为酬谢。
10.尽可能将企业信息曝光在各个地方
比如把自己的联系方式留在产品上,以便见过这件产品的人都能看到你的联系方式,以及你的企业信息。
11.了解对手在做什么
他们在哪里做广告? 他们在哪些平台做营销 他们使用什么策略? 对他们有用的东西同时也可能对你有用。
12.小广告比大广告有用
计划较小的广告在竞争对手宣传的相同出版物中长时间运行。
13. 点击付费和在线广告
出于成本考虑,在做线上广告的时候,尽可能让广告投放在可能性高的客户群体当中。并用地图定位,锁定企业业务所在的范围内的群体。设置每日预算和每月预算。
14. 确保企业信息被Google收录
如果是已经被google收录的企业,就要确保,企业信息是在正确的分类里。商会和本地商业团体通常都有会员目录,也可以在这里列出自己的企业信息和联系方式。
15. 向不合作的客户询问反馈
搞清楚对方是因为找到了更符合需求的产品还是根本不需要,或者说暂时不需要。

16.条条大路通罗马

客户买单的原因很大程度上取决于他们对企业的认识。当客户在很多地方都听说过你们的时候,就更容易产生信任感。所以还是要确保做到以各种形式让客户听说和了解到你。
文章由Worldsou Vaneon原创,首发在公众号Worldsou。
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沙发#
发布于:2018-10-18 12:57
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发布于:2018-10-18 14:45
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发布于:2018-10-18 16:17
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