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外贸新生
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[原创故事]工作中所感所学所发现

楼主#
更多 发布于:2018-10-04 15:11
10-4

对美学有自己的见解,同事们会咨询我的意见,如何往这方面锻炼和发展下呢?


回复客户的询盘,就像和客户聊天似的,又像 是在和优秀的人士谈话,而自己在表现自己的表达方式(带有吸引人的语言或是语言方式),以放松,自然,不卑不吭,又像是对方的partner/合作者去和对方聊天(回复询盘)。
总之,回复的方式如何,对方是感受到的,也感受到你的说话方式,性格,脾气,感情色彩,感受。---询盘的回复也带有感受,感情色彩在里面。


可以让客户感受到你此时是大气,不卑不亢,流畅,专业的,和你聊天是轻松,愉快,自然和舒畅。时刻(隔三差五)和客户保持联络,而且回复的内容要达到让客户进一步思考和回复的效果--加强之间的粘性。
放开自己,以心情舒畅,表情放松的方式和周围的人和事(包括工作和客户)去交流,对他们产生兴趣和耐心,这样毫无疑问会产生更好的效果。

现在的询盘,不在像过去那样严肃。现在偏向专业而且轻松的方式(始终围绕在做事的状态)
建立类似亲密关系

10-5
包包行业,哪些包包没做呢?比如功能或是促销礼品的包包。 走少人走的方式,找出路,开路。既随大流又有自己的独特一面

10-5
Sophia:
today i felt more happy at working because i found i am more easier to handle customers' idea and let customers happy working with me .

Chamroeun-87 柬埔寨:

Chamroeun-87 柬埔寨:
Yes, that is you

Sophia:
yeap !
Sophia:
that is true me
这才是真的我,和客户聊的时候带有自己的情感在内,聊的开,爆发灵感和时尚触觉和美感---现在面对了我要做男士系列的产品,我得继续保持我的专业度和兴趣度敏感度,提高对男士产品的关注度。从而保持我的信心和对包包行业的专业度和敏感度,以一种审美欣赏的角度去做,才能做得更好。---当是修炼自己成熟度把。

和客户聊天,或是回复询盘,要让客户感受到和你聊天是很愉快和舒服的,而且是带有情感的,能让客户感受到你的才华,替客户未雨绸缪,提前想客户所需,智慧,专业和能力,还有你的时尚触角和敏感度。

10-10
无论多忙,对于质量高的客户,邮件也要表现出清晰,清楚,能够表现出不急不忙。条理清晰。邮件就是你的形象,专业,就是你们公司给客户的印象和专业度。例如美国Jonathan



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爱生活,爱赚钱,爱美和关爱儿童教育事业 公众号:爆米花来了
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沙发#
发布于:2018-10-06 10:42
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板凳#
发布于:2018-10-08 08:48
谢谢分享~~
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地板#
发布于:2018-10-08 11:10
加油~
加油~~~~~~~~~
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地下室#
发布于:2018-10-09 15:36
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下水道#
发布于:2018-10-09 19:36
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地下城市#
发布于:2018-10-12 09:05
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地核#
发布于:2018-10-12 11:52
66666666666呀,
好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂穿红色紧身衣




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地心#
发布于:2018-10-15 10:39
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