你好,欢迎来到阿里巴巴外贸圈 注册 登出
cn1523319687ccco
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1523319687ccco
  • 粉丝95
  • 发帖数235
  • 铜币1081枚
  • 威望-1点
阅读:9905回复:785

[我要分享]关税上涨,客户想弃货,我是怎么化险为夷的

楼主#
更多 发布于:2018-09-12 09:32
最近美国关税上涨,很多订单,如果定金付的少,客户一下子增加25%成本,根本没法销售,就会弃货。遇到这种情况,很多人觉得完了,不仅仅客户丢了,货也要运回国内。

图片:timg.jpg




外贸参考这里分享一个关税上涨后顺利解决此事的故事。


我们出了一批童鞋到迪拜。我跟老客户都是做DP的,已收到30%的订金,其余货款客人收到货后马上支付(一周内)。没想到货船刚开出了一个多星期,迪拜政府突然宣布对中国的鞋类产品实行反倾销,所有从中国入口迪拜的鞋类产品要加收50%的关税。


迪拜客人打电话给我的时候差点没哭出来,他说他无法提这批货了,所以也无法将余款给我,让外贸参考(公众号:外贸参考)自己想办法吧。我当时就告诉他, 遇到这种事情我们双方都不愿意的, 我们只有互相帮助,想尽办法也要把困难解决了。


迪拜客人 CARMEN ARACELI 是我的老客户了,我们做了几年的生意,一直合作得很好。


第二天, 我打电话给 CARMEN ARACELI ,我刚开始给 CARMEN ARACELI 的建议也是在货到迪拜以后在货柜场派人把鞋子上的产地标用另外印的自粘贴标给贴掉(还有外箱),但CARMEN担心留下后患,
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到



说来也巧,外贸参考(公众号:外贸参考)认识了几个做库存的沙特老外,他们原来有到我们公司来看过这个系列的童鞋样品,也想买。并问了我这一款童鞋的价格,因为我们才开始做订单,没有库存,所以当时我报给他们的价格跟订单价是一样的。我的意思是,你不想要最好,反正我也做不出来。(一般说来,库存现货的报价要比订单价低10%),且告诉他们要两个月以后才有货。


正在我为这批货发愁的时候,那个沙特老外打电话给我,说如果我能在一个月内交货,他们愿意按我报的价格给我买两万多双。我一听,心里一阵欢喜,我马上把 CARMEN ARACELI 的事情说出来,但后来我又说:“哎呀!你怎么不早两天打电话给我,
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到



沙特老外一听很紧张,马上问我给 CARMEN ARACELI 的订单价是多少?报给阿根廷的客人价格又是多少?我装着欲言又止的样子,沙特老外又问我能不能把 CARMEN ARACELI 的联系方法,最好是电话留给他,我还是装着欲言又止的样子,突然把手机的电池取了下来。电话就这样断了。


我马上给 CARMEN ARACELI 打了一个越洋电话,我跟 CARMEN ARACELI 说了这个事情,并告诉 CARMEN ARACELI 如果沙特人打电话来问,千万不要马上答应他,要装着很为难的样子,说你已经基本上跟一个阿根廷的客人谈好了。而且要将我给你的价格加5%,等他第二次或第三次打电话来时再勉强答应他。CARMEN欢天喜地的答应了,最后幽默地说:“I was hoping to become an actor from an early age, thank you for giving me a chance to revive my old dream. ”.


给 CARMEN ARACELI 打完电话后,外贸参考(公众号:外贸参考)马上打电话给那个沙特老外,说很对不起,刚才手机没电,我去换了个电池,然后装着很不情愿的口气把 CARMEN ARACELI 的电话及传真号报给沙特老外,并告诉他
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到



我不知道 CARMEN ARACELI 最后是如何跟那个沙特老外谈的细节,但我知道这批货到了迪拜后马上就转口到沙特去了。 CARMEN ARACELI 也在收到货的不到两星期就把余款汇来了。


现在国际贸易环境多变的情况下,做贸易是这样的,不可能一帆风顺,遇到问题的时候应变特别重要,机会只要没把握住,结果可能就是两样了…


要多开发客户,人脉广了,客户多了,很多事情就好办多了。


催单没效果,作为外贸人你难道心里没点数吗?
货物生产好了,外贸soho、外贸公司如何去验货?

样品给了,说好的订单呢?
外贸soho如何增加工作效率
样品给了,说好的订单呢?
采购节,订单处理三步骤,返单率提高80%
客户居然要我公司所有报价?谁惯的?
刚起步的外贸soho如何选品?
外贸业务员如何才能抓住客户痛点,谈判一招致胜
金九银十,外贸如何做好旺季接单?
怎么办?价格报错了
接单除了价格,外贸业务员还得了解什么?
沙特市场开发攻略,你知道多少?
老外贸人不想透露的秘密,如何让客户不离不弃?
如何轻松拿下来访面谈客户
采购节期间,谈判客户,如何催他下单?
采购节期间,碰到询问我们没有的产品怎么办?
怎么脱离业务员苦海,单干成为老板?
采购节,面对询盘,怎样报价才能脱颖而出
采购节,客户讨价还价,怎么做?
采购节小干货,如何预防质量纠纷,你了解这些吗?
采购节在即,邮件不回复及解决的终极办法
采购节,老外拿别家价格压价怎么办?
墨西哥,想开发的进来
外贸中遇到这些棘手问题的补救办法
老外饭点来访,你知道怎么请客户吃饭吗?
facebook营销,这样做真有效
为何你做外贸不赚钱?
回复询盘,你有一定的手段吗?
新客户还没合作,要我们提供老客户的信息验证
与客户砍价周旋,大战数回拿下订单
twitter开发客户工具分享
菜鸟一个月出单,只因用到了这些搜索平台
淡季遇上贸易战,下半年的业绩怎么办?
趁热打铁,一举拿下客户
客户被同行挖走了,如何预防?
客户不回复原因解析,完整版攻略
价格别同行高,如何突围获得订单?
询盘转化率成单率提升150%,技巧大揭秘
外贸人职业道路,如何当个老板?
无效开发信,有效开发信,差别在哪?
如何做好外贸?记住这五点
soho如何才能找到适合自己的工厂?
三大打开率爆棚的邮件主题
美国之外另一个大国,俄罗斯市场开发攻略
你的询盘回复,达标了吗?
做一个能带来询盘的网站,8个关键词布局点
聊产品、聊工作,还能和客户聊什么?
合格的外贸人才能月入3万
别人抢不走的老客户,我是这样培养出来的
巧妙应对客户的“不需要”
产品质量有问题,返修怎么处理
接待Muslin客户,有何不同?
开发客户,什么才是正确的步骤?
外贸十年揭秘留住老客户,不断返单的秘密
怎样和客户建立互相信任关系
客人不同意我们的付款方式,我是如何巧妙应对的?
外贸邮件效果改善必知的10个方向!
被老外投诉是一种怎样的经历?
如何维护老客户当一个靠谱的外贸人
淡季来临,外贸人如何摆好正确的态度
收到询盘后的辨别工作
关注公众号,获取不一样的外贸思路
喜欢10 评分0

关注公众号,获取不一样的外贸思路
cn1523319687ccco
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1523319687ccco
  • 粉丝95
  • 发帖数235
  • 铜币1081枚
  • 威望-1点
沙发#
发布于:2018-09-12 09:32
扫码添加公众号 回复【脸书】【谷歌】【领英】每天分享外贸干货

关注公众号,获取不一样的外贸思路
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1523319687ccco
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1523319687ccco
  • 粉丝95
  • 发帖数235
  • 铜币1081枚
  • 威望-1点
板凳#
发布于:2018-09-12 09:32
关注公众号 回复【领英】【谷歌】【脸书】获得不一样的外贸思路

关注公众号,获取不一样的外贸思路
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1514548019itlx
论坛版主
论坛版主
  • 用户名cn1514548019itlx
  • 粉丝734
  • 发帖数30926
  • 铜币3枚
  • 威望0点
  • 社区明星
  • 外贸达人
  • 最爱沙发
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • 追星达人
地板#
发布于:2018-09-12 10:32
哈萨克斯坦/俄罗斯双清包税百货专线 包清关必到 一手价格优势
陆运10-20天 空运8-12天 晚到赔偿时效稳定 全程跟踪 货到付款
北上广江浙等全国收货 微信:704599259 电话:17796653996李先生
阿里外贸圈推荐的物流商 点击了解》
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1522778376bkxt
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1522778376bkxt
  • 粉丝1
  • 发帖数30
  • 铜币0枚
  • 威望0点
地下室#
发布于:2018-09-12 11:00
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1515861293ajdv
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1515861293ajdv
  • 粉丝2
  • 发帖数18
  • 铜币0枚
  • 威望0点
下水道#
发布于:2018-09-12 11:39
中小企业必备 - 一站式搞定域名 邮箱 网站 助力外贸企业发展 :
https://study.163.com/course/introduction.htm?courseId=1006074465&share=2&shareId=400000000446052
回复(1) 喜欢(0)     评分
cn1517339853xfey
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1517339853xfey
  • 粉丝66
  • 发帖数3938
  • 铜币168枚
  • 威望0点
  • 外贸达人
  • 活跃读者
  • 追星达人
  • 忠实会员
  • 社区居民
  • 最爱沙发
地下城市#
发布于:2018-09-12 16:15
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1513404736
论坛版主
论坛版主
  • 用户名cn1513404736
  • 粉丝642
  • 发帖数3739
  • 铜币2558枚
  • 威望76点
  • 社区明星
  • 外贸达人
  • 活跃读者
  • 追星达人
  • 社区居民
地核#
发布于:2018-09-12 16:21
最近美国关税上涨,很多订单,如果定金付的少,客户一下子增加25%成本,根本没法销售,就会弃货。遇到这种情况,很多人觉得完了,不仅仅客户丢了,货也要运回国内。
贺【外交圈海关数据】升级为【优贸网外贸大数据营销平台】!!!

【优贸网】产品关键词一键搜索,轻松获取超9000万全球真实买家,所有海关数据可免费试用!网址:WWW.B2B3.COM

【AI智能全网搜邮】全球买家企业邮箱轻松搜!带姓名+ 职称+邮箱+社交账号!https://www.b2b3.com/searchMail/index
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1524534546edir
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1524534546edir
  • 粉丝4
  • 发帖数1061
  • 铜币237枚
  • 威望0点
地心#
发布于:2018-09-12 16:41
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1519720639ijcn
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1519720639ijcn
  • 粉丝3
  • 发帖数20
  • 铜币0枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
9重天#
发布于:2018-09-12 17:37
学习了!
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1519894129tnta
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1519894129tnta
  • 粉丝14
  • 发帖数167
  • 铜币11枚
  • 威望0点
  • 社区居民
10楼#
发布于:2018-09-12 17:45
超赞
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1511821894
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1511821894
  • 粉丝6
  • 发帖数118
  • 铜币50枚
  • 威望0点
11楼#
发布于:2018-09-12 17:54
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1519624955hxfh
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1519624955hxfh
  • 粉丝3
  • 发帖数122
  • 铜币6枚
  • 威望0点
  • 社区居民
12楼#
发布于:2018-09-12 19:10
66666666666666666666666666666
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1514231986tees
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1514231986tees
  • 粉丝6
  • 发帖数4
  • 铜币0枚
  • 威望0点
13楼#
发布于:2018-09-12 21:49
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1521094733tjav
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1521094733tjav
  • 粉丝0
  • 发帖数2
  • 铜币0枚
  • 威望0点
14楼#
发布于:2018-09-13 00:14
wao,厉害
坛主厉害
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1524361433tyze
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1524361433tyze
  • 粉丝0
  • 发帖数33
  • 铜币0枚
  • 威望0点
15楼#
发布于:2018-09-13 07:41
化险为夷
回复(0) 喜欢(0)     评分
yyyunjin
外贸学长
外贸学长
  • 用户名yyyunjin
  • 粉丝1
  • 发帖数236
  • 铜币272枚
  • 威望0点
  • 社区居民
16楼#
发布于:2018-09-13 07:50
888888888888888888888888888
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1523836129uonn
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1523836129uonn
  • 粉丝0
  • 发帖数6
  • 铜币0枚
  • 威望0点
17楼#
发布于:2018-09-13 08:09
很实用
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1516802055hiya
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1516802055hiya
  • 粉丝9
  • 发帖数90
  • 铜币1枚
  • 威望0点
18楼#
发布于:2018-09-13 08:21
进来学习下
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn220115022
资讯分享大咖
资讯分享大咖
  • 用户名cn220115022
  • 粉丝15
  • 发帖数305
  • 铜币285枚
  • 威望0点
  • 社区居民
19楼#
发布于:2018-09-13 08:22
555555
回复(0) 喜欢(0)     评分
上一页
游客