你好,欢迎来到阿里巴巴外贸圈 注册 登出
cn1523319687ccco
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1523319687ccco
  • 粉丝98
  • 发帖数235
  • 铜币1081枚
  • 威望-1点
阅读:628回复:17

[我要分享]采购节,订单处理三步骤,返单率提高80%

楼主#
更多 发布于:2018-09-06 09:43
订单处理及后期跟进交谈过程,决定着客户会不会一次次的返单,采购节不仅仅接到订单就已经完成目标了,抓住的返单才是主要目的,抓住了返单外贸生意就能正常的运转,就不用到处担心订单。

不论是从对产品的了解仍是关于生意生意的整个过程中, 都要展示出你的专业性, 让客户觉得和你经商有安全感。这样客户才会二次返单。

图片:u=3234955696,213376323&fm=11&gp=0.jpg



那么怎样表现你的专业性呢?

1)收到客户定金要及时奉告客户, 并和客户供认交货期, 并且随时和客户报备产品出产情况, 以及产品包装情况, 多给客户拍一些产品出产的相片, 让客户了解到自己所定货品现在处于什么样的阶段。 假定有可能的话, 外贸参考(公众号:外贸参考)建议可以和客户视频直播, 让客户愈加直观的感受到自己货品情况。 这样一旦有问题也可以及时纠正和批改。 并且让客户定心。

2)货品上船后奉告所定船公司以及发货信息和货品估计抵达目的港的时刻, 让客户做好心思准备, 以及猜测什么时分可以清关。

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

4)货品到港前一星期提示客户做好清关和促销的准备, 协助客户做好促销计划。

5) 货品到港后问询是否顺畅接货, 并和客户供认货品情况是否满意。 假定满意顺带可以提一句协助举荐给其他朋友, 没准有时机添加一个客户呢。

6) 两周往后和客户沟通商场出售情况以及反响情况, 看看商场的反响是什么姿势的, 需求怎样改进。这样有助于自己产品的改进也有助于客户产品的出售。

跟进的过程中,要利用好社交软件这个现代科技给我们的馈赠。

1、头像要自己的照片

外贸参考(公众号:外贸参考)建议:营销的目的就是希望先“卖人“后”卖服务”。所以希望服务顾问可以将真实的自己展现给对方。真实的头像能够在添加陌生人时加大通过率。

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

正确姿势:本人、正面、阳光、自信。

2、名字要自己的名字

建议:与头像目的一样,名字也能将最真实的自己营销给对方,所以理想的方式就是大方地将自己的本名设为名字。
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

不建议:虽然加上AAA在名字前的方式很容易将自己的联系方式放在通讯录靠前的位置。但是然并卵,这种方式特别容易被客户屏蔽。某些“字母”客户不知道什么意思,而“销售”字样在加好友时容易被拒绝。

坚持联络, 打爱情牌
有的时分生硬的和客户沟通作业上的作业确实是很无趣的, 这个时分就可以先交朋友, 让他觉得你把他作为朋友,出去旅行同享一下美景给客户, 去吃美食同享一下中国美食给客户, 和朋友一起玩耍同享你的happy给客户。 这样他就不会觉得你仅仅把他当经商上的火伴,而是你现已融入他的日子。 如此一来,他也会和你同享他的日子他的作业。

联系中适当穿插工作话题,本行业的政策变化、新产品上市信息、市场前景,体现自己的行业资深形象。活动促销信息,引起客户兴趣,带来与你沟通的可能 ,创造销售机会。最新新闻、热点话题以及其他增加个人的趣味度,增加对方的关注。

 一旦他有了新的产品需求肯定是最早找到你。

图片:扫码关注.jpg




客户居然要我公司所有报价?谁惯的?
刚起步的外贸soho如何选品?
外贸业务员如何才能抓住客户痛点,谈判一招致胜
金九银十,外贸如何做好旺季接单?
怎么办?价格报错了
接单除了价格,外贸业务员还得了解什么?
沙特市场开发攻略,你知道多少?
老外贸人不想透露的秘密,如何让客户不离不弃?
如何轻松拿下来访面谈客户
采购节期间,谈判客户,如何催他下单?
采购节期间,碰到询问我们没有的产品怎么办?
怎么脱离业务员苦海,单干成为老板?
采购节,面对询盘,怎样报价才能脱颖而出
采购节,客户讨价还价,怎么做?
采购节小干货,如何预防质量纠纷,你了解这些吗?
采购节在即,邮件不回复及解决的终极办法
采购节,老外拿别家价格压价怎么办?
墨西哥,想开发的进来
外贸中遇到这些棘手问题的补救办法
老外饭点来访,你知道怎么请客户吃饭吗?
facebook营销,这样做真有效
为何你做外贸不赚钱?
回复询盘,你有一定的手段吗?
新客户还没合作,要我们提供老客户的信息验证
与客户砍价周旋,大战数回拿下订单
twitter开发客户工具分享
菜鸟一个月出单,只因用到了这些搜索平台
淡季遇上贸易战,下半年的业绩怎么办?
趁热打铁,一举拿下客户
客户被同行挖走了,如何预防?
客户不回复原因解析,完整版攻略
价格别同行高,如何突围获得订单?
询盘转化率成单率提升150%,技巧大揭秘
外贸人职业道路,如何当个老板?
无效开发信,有效开发信,差别在哪?
如何做好外贸?记住这五点
soho如何才能找到适合自己的工厂?
三大打开率爆棚的邮件主题
美国之外另一个大国,俄罗斯市场开发攻略
你的询盘回复,达标了吗?
做一个能带来询盘的网站,8个关键词布局点
聊产品、聊工作,还能和客户聊什么?
合格的外贸人才能月入3万
别人抢不走的老客户,我是这样培养出来的
巧妙应对客户的“不需要”
产品质量有问题,返修怎么处理
接待Muslin客户,有何不同?
开发客户,什么才是正确的步骤?
外贸十年揭秘留住老客户,不断返单的秘密
怎样和客户建立互相信任关系
客人不同意我们的付款方式,我是如何巧妙应对的?
外贸邮件效果改善必知的10个方向!
被老外投诉是一种怎样的经历?
如何维护老客户当一个靠谱的外贸人
淡季来临,外贸人如何摆好正确的态度
收到询盘后的辨别工作
关注公众号,获取不一样的外贸思路
喜欢1 评分0

最新喜欢:

wabcowabco

关注公众号,获取不一样的外贸思路
cn1523319687ccco
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1523319687ccco
  • 粉丝98
  • 发帖数235
  • 铜币1081枚
  • 威望-1点
沙发#
发布于:2018-09-06 09:44
扫码添加公众号 回复【脸书】【谷歌】【领英】每天分享外贸干货

关注公众号,获取不一样的外贸思路
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1523319687ccco
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1523319687ccco
  • 粉丝98
  • 发帖数235
  • 铜币1081枚
  • 威望-1点
板凳#
发布于:2018-09-06 09:44
关注公众号 回复【领英】【谷歌】【脸书】获得不一样的外贸思路

关注公众号,获取不一样的外贸思路
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1524405498rxls
禁止发言
禁止发言
  • 用户名cn1524405498rxls
  • 粉丝1
  • 发帖数78
  • 铜币-3枚
  • 威望-4点
地板#
发布于:2018-09-06 13:57
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1524329439svhy
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1524329439svhy
  • 粉丝11
  • 发帖数605
  • 铜币39枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • 最爱沙发
地下室#
发布于:2018-09-06 14:12
有不少值得借鉴的细节
个人外贸跨境干货专栏www.chinabrands.cn/dropshipping/category-5.html
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1511827659
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn1511827659
  • 粉丝461
  • 发帖数9200
  • 铜币367枚
  • 威望-5点
  • 忠实会员
  • 社区明星
  • 外贸达人
  • 活跃读者
  • 最爱沙发
  • 社区居民
下水道#
发布于:2018-09-06 14:18
无论是什么样的订单成交,都需要开发精准客户
智能抓取国际站访客的客户信息,联系电话和邮箱等,你的国际站访客才能更加精准~
http://www.ejiasoft.com/gezs.html?spm=1.4
e助手(国际版)支持批量修改产品详情免费下载http://www.ejiasoft.com/gezs?spm=1.4
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1524361212pbbv
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1524361212pbbv
  • 粉丝3
  • 发帖数648
  • 铜币229枚
  • 威望0点
地下城市#
发布于:2018-09-06 23:05
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1515433738dfwv
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1515433738dfwv
  • 粉丝7
  • 发帖数257
  • 铜币0枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
地核#
发布于:2018-09-08 09:49
回复(0) 喜欢(0)     评分
cl1269615323eggi
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cl1269615323eggi
  • 粉丝7
  • 发帖数5380
  • 铜币527枚
  • 威望0点
地心#
发布于:2018-09-09 09:42
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1520200888wgyb
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1520200888wgyb
  • 粉丝55
  • 发帖数7505
  • 铜币1338枚
  • 威望-4点
  • 社区居民
  • 最爱沙发
9重天#
发布于:2018-09-10 09:21
头像很可爱哦~~~~~~~~~
智目录,免费产品目录和宣传画册制作的软件,可以一键生成产品目录画册,支持中英文展示,可以直接导出,也可以手机同步分享!快点击链接试试吧:http://www.icatalog.cn
回复(0) 喜欢(0)     评分
cl1269615323eggi
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cl1269615323eggi
  • 粉丝7
  • 发帖数5380
  • 铜币527枚
  • 威望0点
10楼#
发布于:2018-09-11 13:05
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1514490886tiuw
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1514490886tiuw
  • 粉丝17
  • 发帖数166
  • 铜币68枚
  • 威望0点
  • 社区居民
11楼#
发布于:2018-09-14 09:16
想看
东莞市美发宝化妆品有限公司致力生产加工贴牌气雾剂产品,发胶,彩喷,香体露,补妆水喷雾等等。支持OEM/ODM.QQ2109719015. 找东莞货代~
回复(0) 喜欢(0)     评分
wabco
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名wabco
  • 粉丝9
  • 发帖数503
  • 铜币553枚
  • 威望0点
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
12楼#
发布于:2018-09-14 15:37
回复(0) 喜欢(0)     评分
lxhuagong
初来乍到
初来乍到
  • 用户名lxhuagong
  • 粉丝1
  • 发帖数56
  • 铜币0枚
  • 威望0点
13楼#
发布于:2018-09-15 11:52
我想看看都写了什么
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1517863503mdys
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1517863503mdys
  • 粉丝3
  • 发帖数49
  • 铜币15枚
  • 威望0点
14楼#
发布于:2018-09-20 09:18
看看
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000527723
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1000527723
  • 粉丝5
  • 发帖数14
  • 铜币1枚
  • 威望0点
  • 社区居民
15楼#
发布于:2018-09-27 11:42
能否如期交货很难把控的,也因此有个聊得很好的客户也疏远了不少。
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1510611823
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1510611823
  • 粉丝5
  • 发帖数135
  • 铜币0枚
  • 威望0点
16楼#
发布于:2018-09-28 10:47
bnbn
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn209701625
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn209701625
  • 粉丝4
  • 发帖数343
  • 铜币40枚
  • 威望0点
  • 社区居民
17楼#
发布于:2018-10-09 16:54
66666
回复(0) 喜欢(0)     评分
游客