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外贸博士
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[我要分享]开发客户,什么才是正确的步骤?

楼主#
更多 发布于:2018-07-23 15:19
开发客户,不知道从何下手的占了外贸中的多数,什么才是正确的步骤,这里就讲解一下。
首先要调查分析客户情况,一般通过这样几步:

1、搜索引擎的搜索技巧(谷歌,谷歌地图等)了解客户的实力,网络活跃度,网上B2B询价记录,行业目录的自我简介,上下游客户,供应的主要客户群体等。

打个比方,如果你对搜索引擎的原理、应用和技巧都熟练,那么很多事情就好办得多。比如:
-“客户公司名” B2B OR leads OR MarketPlace (看看客户有没有在国际B2B平台上询价或者登记过信息)
-“客户公司名” Exhibitor OR Fair (看看客户有没有参加过国际展会)
-“客户公司名” “Vendor:” OR “Vendor Code” OR “Vendor Part#” OR “supplier:”
(查询客户上下游的客户信息,有时候可以发现很多上游客户,有时候又可以发现一些下游供应商,也可能成为你的客户)。

图片:timg.jpg



2、客户公司网站的研究(几个主要页面以及下载客户的E-catalog, 研究并找出有价值的信息点)。

3、网络工具,比如whois查看了解域名注册时间(很多时候是公司成立的时间),注册的地点(看看现在网站上的地址和当初注册地址是否不同,结合google地图看一下实景,了解客户公司是否在发展壮大) 以及网站的反链数量等一些SEO方面的信息侧面了解公司。

4、海关数据(北美/南美客户)来研究采购习惯,周期频率,数量和供应商等。

避开SPAM 过滤词
E-mail营销还是外贸中常用的营销手段,然而至少有80%的人对E-mail营销缺乏正确的认识。因此我觉得有必要给大家普及一些基本的知识点:邮件地址中的符号@是英语“at”的含义,所以我们的电子邮件地址如sam@sohu.com 的完整解释为“sam在sohu.com这个服务器上面的一个邮件帐号”。

一封邮件,从发送到最后收到,必然要经过以下的路径:

A方邮件客户端,A方邮件服务器(SMTP服务器),B方邮件服务器(POP3),B方邮件客户端。

一般来说,邮件服务器含有众多用户的电子信箱。
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

A方的SMPT服务器识别邮箱中B的地址,并向管理B地址的B方邮件服务器的POP3服务器发送消息。B方POP3邮件服务器将邮件转存入B的邮箱内,并告知B有新邮件到来。B通过邮件客户端程序连接到服务器后,就会看到新邮件。当B回复了A邮件,A收到B的回复。这样一个过程就被记录为可信可允许的通信,并且A的地址也被记录为可信。

图片:timg (1).jpg


为什么建议发国外开发信用企业邮箱,因为公共邮箱服务器上承载的邮件账号太多,可能之前有很多其他人的邮件账户都发过未经接收方许可的垃圾邮件,不利于邮件服务器的评级。所以最好的邮箱还是企业邮箱,也就是你的用户名@你公司网站域名。这样是一个干净的无不良记录的邮件服务器。

什么样的邮件会被判定为垃圾邮件?
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

因此,即使你是用模板发送开发信,也请尽量设置多种不同内容的模板,并且不要发的那么频繁。 邮件中的词语也是需要十分注意的。

有些对口的客户,网站上只有info,sales这些邮箱的,我建议果断打电话,因为电话更直接。打电话先问到负责采购的邮箱,然后发送开发信。大多数国外的公司接线员是很友善的。

如果电话这条路不通,用google并配合whois信息,尽可能地找出这个公司的其他邮箱地址。再利用人名和邮箱名,去国外社交网站上搜搜,有时候也有意外的收获。社交平台没有任何发现,再发送你找到的那些邮箱。
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  • Mr kobe
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    2018-09-07 15:37
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沙发#
发布于:2018-07-24 09:59
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板凳#
发布于:2018-07-24 16:11
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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地板#
发布于:2018-07-27 20:06
zan
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地下室#
发布于:2018-08-01 16:09
thank you
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下水道#
发布于:2018-08-02 08:43
bucuo
有用
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地下城市#
发布于:2018-08-02 09:06
总结的很棒!谢谢分享。
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地核#
发布于:2018-08-02 09:10
要学习下
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地心#
发布于:2018-08-02 09:13
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9重天#
发布于:2018-08-02 09:52
  谢谢。
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12楼#
发布于:2018-08-02 10:15
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发布于:2018-08-02 10:22
搞起来、
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发布于:2018-08-02 10:55
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发布于:2018-08-02 13:01
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16楼#
发布于:2018-08-02 13:35
感谢
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cn1520566749ccdz
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17楼#
发布于:2018-08-02 13:40
受益多多呐~
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gxzhengyuan
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发布于:2018-08-02 13:45
看看
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发布于:2018-08-02 14:50
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