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[外贸jackson]soho该这样提高竞争力吗?要注意什么?

楼主#
更多 发布于:2018-07-16 09:51
工厂、外贸公司、soho,显然,竞争起来,soho的竞争能力最小,如果纯粹的在付款方式上面,价格上面显然是竞争不过外贸公司和工厂。因此不少soho就会主动或者根据客户的要求免费帮助客户在国内免费处理看厂、免费接待和验货服务。我们在展会上也会经常碰到很多中国人带着老外到处转,这些老外是他的客户,他免费带着客户转,充当翻译角色,但是不收客户钱。
“有老客户听说我准备离职,问我以后的打算,我说准备自己做soho,他提出能否以后由我做他的代理,也就是做他的买手,帮他看厂,验货,出货等等,他表示会保证给我一年50万美金的订单,因为虽然在这个行业做了5年时间,之前没特别了解过独立给老外采购方面的事,可以答应他的要求吗?”一个外贸人Eric准备做soho,这时候曾经的老客户抛出了橄榄枝,他问外贸jackson wechat:65617052这种情况下可以接受客户的要求吗?

图片:100283729_wx.jpg



这类情况其实很多,不少老外中国没有办事处,不少订单就会找合作的供应商帮忙,有时候是帮忙汇总一下样品后寄给客户,有时候是客户来国内了带着他到处转,有时候是在国内处理订单。而这其中往往他们找的是soho或者一些小型外贸公司,有些soho就是这样才能比过贸易公司和工厂的,因为对于工厂和外贸公司来说,里面的业务员拿提成的,而往往是公司吃肉,业务员只能喝口汤,业务员就需要更多的客户才能维持,客户很多,服务再好仅仅限于多用软件沟通,做好生产单据,客户来了陪同验一下客户在自己公司下的订单而已。而对于soho来说,客户大一点的,一年维护两三个客户也够吃了,自然服务就好很多,也能做的更好。

所以Eric这种情况不是不可以,很多soho就是这样提高竞争力的。刚开始做soho有老客户支持当然是好的开始,有业务当然是不错的。可不是嘛!
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但是这里,对于刚刚做soho单干的外贸人外贸jackson Wechat:65617052提醒大家要注意一些风险,就像有些业务员接订单的时候,有些订单提成很少,最后接待客户,跑工厂油钱都不够,不过当业务员的时候还至少有公司报销费用,但是做soho了,费用就比较大了。不少老外还是很会画饼,花言巧语的,有不少soho就出现了白干活,老外也不付钱,被坑的情况。

假设这个客户在Eric刚刚做soho的时候,就下了5万美金订单,看着一切非常顺利,50万美金眼看着很快就能完成了,想着大部分时间维护好这个老客户就可以了。

既然是代理,客户是贸易公司还有非常多的其他产品在其他地方采购,要Eric去奔波,Eric根据客户的要求在国内不同城市的工厂负责验货,出货监装,跟工厂沟通。

客户的订单量比较大,在Eric这个订单之后,又有10多个订单,Eric整整三个月时间都在各种工厂跑。

图片:1.jpg


可能下了第一个订单之后,几个月时间都没有订单下过来了。

在这个阶段,可能就在客户这赚了万把块钱,但还没订单下来,问客户,客户是表示到年一定会下满50万货的,但是如果要下半年才下单,如果要第四季才下单,那么这个时候还能保证良好的耐心吗?

如果到了年底,没有到这么多订单,这一年就下了5万美金订单,那么这一年,就吃着客户画的饼过日子了,订单谁说的准呢?市场因素,国际政策因素,很多因素影响,谁也保不准一年会下多少订单。老客户虽然保证能下50万订单的货,这个老客户也有那么大的订单量,可是有其他供应商冒出来的情况,老客户可能只把一部分下单给Eric。

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投入越多,越不舍得放弃,这是人之常情。

职场中不少人也会中了这些画饼的圈套,很多人等年底等奖金的时候一样,平时不敢出一点差错,表现良好,指望着老板能看在自己态度好的份上多发奖金,结果到了年底,往往得到的只有几百块敷衍的费用,但是也不敢有什么怨言。

所以可以接受,但刚刚开始的时候,还不知道客户订单量的时候不能这样接受,想必做外贸过程中不少人都就接到过碰到过“赔本”订单,客户下单一点点,订单是赚的,但是要求帮忙带着他到工厂转,结果一圈下来算算还不如当司机赚的多。

要知道,翻译也好,三方验货也好,都是按天收取的。我们到国外找翻译就会发现,收费都是按天收取的,一天往往200-300美金左右,而验货找兼职,找三方、监装、取样,验厂和产品检测也要千元左右。

而国内老外如果自己招QC呢,有过一个孟加拉的老外客户,外贸jackson wechat:65617052正好送他去染厂,他一去有几个穿着工作服的人就在那等着,看着也不像是业务员,问这个客户,他表示是他的QC,他给他8000工资。

图片:2.jpg

所以面对老外的时候不要不好意思,他要招国内采购买手,国内QC当然要支付工资,不要因为他是你的客户,因为是老外就把他当上帝对待,免费替他干活还乐在其中。

所以,作为soho来说,做好服务可以,但是如果刚刚做soho,客户业务量还不明确的情况下,客户又要求帮忙处理订单充当他国内的买手QC为了防止画饼情况出现。

有这两种方式。
1、可以表示当代理可以,给客户提一提原先在公司的工资是多少。那么客户自然也清楚,他要一个人帮忙在国内处理订单事情,必然是要付工资的,合情合理,这里干脆就当老外在国内的员工了。注意因为老外在国外也没劳动法约束,所以一定要一个月一结的方式。

2、向客户表示自己在这个行业也有5年经验了,又经常和工厂打交道,也非常专业。验货、监装QC费用市场价是500一天,我则收取300一天,差旅费另算,表明这仅仅是成本劳务费。因为收这个300一天不是最终目的,要发展还是靠的是订单,所以既然客户很自信一年能够下单50万美金,那么和客户表示如果客户一年下单超过50万美金,可以给他免费20次QC费用,当然这免的20次,可以表示从后期订单中扣除。

这样合作,合情合理,自己也不至于因为白干活而慢慢丧失耐心不认真对待客户,保证了服务,即使最后客户因为各种因素没有下单,也不至于亏本。当合作一年,这个客户兑现了承诺,那么后期再合作的时候,就可以不收取他费用,主动帮助可以处理一些订单也自然是很乐意的。

Ps. 有问题,想交流,更多的短分享,想跟着学习外贸的,可加我个人Wechat号:65617052,不闲聊。

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[cn1520511168ggoo于2018-09-19 14:37编辑了帖子]
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沙发#
发布于:2018-07-16 09:51
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板凳#
发布于:2018-07-16 09:51
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地板#
发布于:2018-07-16 10:59
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地下室#
发布于:2018-07-16 11:05
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下水道#
发布于:2018-07-16 11:05
很实用的分享
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地下城市#
发布于:2018-07-16 11:37
    
报关/商检/产地证CO,FA,FE,FF,FS,中澳,中韩,证明书,使馆加签),QQ269405484 电话&微信13724256272
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地核#
发布于:2018-07-16 11:48
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地心#
发布于:2018-07-16 14:11
谢谢分享~~~
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9重天#
发布于:2018-07-16 17:18
干货.
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10楼#
发布于:2018-07-16 18:23
不断追求卓越! 外贸人在路上 QQ交流群: 236-190-259。 希望结识更多愿意在外贸路上走得更远的朋友。 欢迎您的加入!加入请注明所在地-外贸产品-英文名!TKS!
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11楼#
发布于:2018-07-16 18:27
中亚、俄罗斯专线和国际快递
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发布于:2018-07-17 08:40
有道理
专业围巾生产厂家!BSCI认证工厂。 专业生产围巾,丝巾,沙滩巾,披肩,球迷围巾等!QQQ:11335283 / Tel:18757331605
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发布于:2018-07-17 08:42
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发布于:2018-07-17 08:56
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发布于:2018-07-17 10:22
很实用的小技巧啊,感谢分享。
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发布于:2018-07-17 14:58
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发布于:2018-07-17 15:18
赞同。天下没有免费的午餐。我们提供劳务提供时间成本的同时,也应该要获得应有的回报。
愿你的生命中有足够多的云翳,来造就一个美丽的黄昏。
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18楼#
发布于:2018-07-17 19:40
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发布于:2018-07-17 19:46
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