你好,欢迎来到阿里巴巴外贸圈 注册 登出
cn1512962717
名人堂名人
名人堂名人
  • 用户名cn1512962717
  • 粉丝3601
  • 发帖数1674
  • 铜币6270枚
  • 威望50点
  • 外贸达人
  • 社区明星
  • 忠实会员
  • 最爱沙发
  • 社区居民
阅读:222384回复:1609

[Mike外贸说]一个优秀的外贸业务员是怎样的

楼主#
更多 发布于:2018-06-26 16:14
一个优秀的外贸业务员是怎样的

图片:一个合格的外贸业务员是怎样的 Mike外贸说.jpg




很多人觉得外贸好做,只要会英语,就万事大吉了,甚至很多连英语都不咋地的也来凑热闹,觉得只要依靠翻译工具,就可以大展拳脚,一展宏图了。其实,做外贸,要懂很多东西,不单单是英语或简单的出口流程。

那么怎样的外贸业务员才算优秀?一个好销售,至少要具备以下六大要素:


① 工作态度端正
态度决定一切”,这句话绝对是真理,而且不是随便说说就算了的。做任何事情,最初要的就是一个态度,如果不能端正态度,那么就算去做了,也未必能够坚持下来,就算坚持下来,也未必能成,很多业务把没有订单的责任归咎于公司(公司没实力),归咎于老板(老板不支持),归咎于产品(产品不牛逼),归咎于市场(市场不景气),归咎于客户(客户太刁钻)。

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到


Mike外贸说里曾经分享过一篇文章工作不如意,还是能力不可及?,讲的就是这个问题。


缺乏正确的做事态度,必定会束手束尾,左右碰壁。

② 懂得产品、市场
产品是公司发展和业务拓展的核心,如果不能深层次的了解一个产品以及它的特定市场,就无法在市场拓展中准确定位,也无法在业务谈判中掌握绝对的领导权,只能被人牵着鼻子走,绕来绕去。


很多人觉得产品不重要,不管我有没有产品,懂不懂产品,只要我扔出去一个产品图,抛出自己的价格,总会有觉得合适的,总会有买的,这种想法不说250,也要说125*2了。


因为产品好,公司才会有更好的发展前景,更大的发展空间,因为了解市场,才能做到有的放矢,针对性开发,提高业务效率,如果只是胡干蛮干,那么注定也是到处碰壁,难以发展或生存。这个在之前的分享致企业管理者告白书:一个企业的发展,靠的究竟是什么?中就有讲过,企业的发展,靠的不是领军者一股子冲劲儿,靠的是产品认知和市场敏感度,因为引领你发展的不是你自己,而是产品更新和市场需求的实质性发展趋势。


脱离产品,脱离市场,必死。

③ 具备较强谈判能力
谈判,对于拿下订单,绝对是起着关键性作用,一个好的销售能把地摊货卖出商场价,一个不好的销售,能把商场货卖出地摊价,这句话虽然听起来好笑,但是绝对是有道理的,因为谈判能力的差距,归根结底,在于引导力的差距,而引导基于你对产品和市场的了解,你对客户的了解,你对客户面对的市场和受众的了解,以及你脑子的谈判策略等等。


关于谈判,就不在多说,公众号里的分享不计其数,可以参照之前的分享,下面随便列举几个:

有效谈判基于提供有价值的信息
给我最低价,立刻下单
外贸人必须学会的谈判思维:遇事不要急,先思考,后行动
外贸人请注意:负责任的同时,请不要把客户的问题变成自己的问题
脱离产品,空谈价格,不死也难

谈判能力,是一个业务的核心能力,没有谈判就没有成交,不懂谈判,就处处受制于人,受制于客户,即便成交了,恐怕也是清汤寡水,高风险,低收益了。

当然,心理素质也是一个业务该具备的基本谈判能力,很多外贸业务员在谈判中沉不住气,被客户耍的团团转。

④ 懂得如何调查分析
调查分析,在业务作战中,起着举足轻重的作用,调查做得好,分析的够到位,我们就能够在谈判中游刃有余,有的放矢,不做调查,胡乱开发,胡乱谈判,那么我们就会像无头苍蝇一样到处乱撞,市场不准确,谈判不正确,

在Mike外贸说的VIP课程中的谈判篇章里,有很大一部分内容,讲的就是该如何去了解客户,该了解客户什么,知己知彼,未必百战百胜,但是绝对会领先于你的竞争对手,起点就会很高,略胜一筹。

这个在之前的分享外贸拿单,在于引导与坚持给你下大单的,未必是询盘最详尽的等很多文章中,都有涉及。无论是市场调查分析,还是客户调查分析,都非常必要。

⑤ 拥有绝对执行力
执行力,是完成预定目标的能力,很多人每次都把计划做的很满,看似天衣无缝,却每次在执行的时候出现纰漏,要么错误百出,脱离原计划,要么直接因为某些原因难操作而中断,这样,再好的计划也毫无意义。

一个人或企业,想要发展的好,就必须有规划,而规划后的执行环节尤为重要,如果每次只是装装样子,做做计划,却没能贯彻到底,那么也将毫无意义。没有执行力,一切计划都只是废纸一张。

比如你划定了市场,却没有去贯彻执行,针对性开发;比如你锁定了客户,却没能积极跟进,提供有效价值引导客户;比如你预想更替产品设计,却没有下派设计人员执行。


想想吧,再好的计划,再美的前景,没了执行力,将是多么可怕!!!

⑥ 知道如何向外借力
荀子曰:“吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也.吾尝跂而望矣,不如登高之博见也.登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰.假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河.君子生非异也,善假于物也.”

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

工作不要过于死板,只要能够为我所用,有所益处,就不要固步自封,他要敢于尝试,敢于做第一个吃螃蟹的人。懂得资源统筹,借力用力,即便没资金,没人脉,没背景,没经验,只要合理高效利用手边资源,一样可以快速发展壮大自己,最终成为高手。

想想Mike之前在LinkedIn篇章分享的“六度人脉理论”吧,你触及不到,那你朋友呢?!那你朋友的朋友呢?!那你朋友的朋友的朋友呢?!


https://miketalks.org/


图片:Mike外贸说 qq群 2群.jpg

图片:Mike外贸说二维码.jpg



https://miketalks.org/
https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/space-thread-run?uid=1895072
外贸谈判,究竟谈的是什么,该如何谈?
谈了这么多询盘,为什么订单却少得可怜?
客户以资金紧张为由拖延付款或订单确认,我该如何谈判?
【Mike外贸说】7款邮箱验证工具,你试过哪几个?
12款LinkedIn神奇插件,你试过哪几个?
外贸新人做好邮件跟踪,观察邮件是否被客户打开的外贸工具
【Mike外贸说】有效谈判基于提供有价值的信息
【MIKE外贸说】开发澳洲客户的高阶手段
【MIKE外贸说】LinkedIn番外篇之持续加人
【Mike原创分享】翻了脸的客户还要不要了?
外贸新人学堂: B2B List 01
外贸心得分享 03【Mike外贸说】
【MIKE外贸说】 10步心法,教你玩转 LinkedIn
外贸常见英文缩略词
职场工作,吃亏是福
签订合同后,客户临时改变付款条件,如何处理
5秒制作属于自己的宣传海报
【Mike外贸说】 查询关键词的12个法宝集合
外贸新人学堂 B2B List 02 【40个B2B网站】
外贸新人学堂: B2B List 03
做外贸,抱怨无用,唯有努力
【MIKE外贸说】客户死活不回复,大招撩起
附加费缩写 【新人学堂】
外贸心得分享 02【Mike外贸说】
【MIKE外贸说】六步法门,赢在谈判
外贸心得分享 01【Mike外贸说】
给你下大单的,未必是询盘最详尽的
职场工作,吃亏是福
推荐几个英语App给大家
你愿意做个傻子,还是聪明人?
签订合同后,客户临时改变付款条件,如何处理
客户以资金紧张为由拖延付款或订单确认,我该如何谈判?
客户总是说价格高,如何谈判
促成学员年500万美金代理,思维很重要
在公司被穿小鞋,心里又急又气 【职场厚黑学】
为什么工厂想要发展,就必须自己站出来做外贸?
企业老板必读:产品同质化竞争下企业避免被价格战绝杀的转型之路
老客户发来竞争对手报价,我该如何强势而又巧妙地谈判取胜?
外贸新人不看后悔:实习期限结束在即,如何快速出单转正?
刚刚进入外贸行业的新人,第一个月应该学什么?
这样回盘,回复率暴涨50%
从无效谈判到有效谈判,就差一个思维爆点,是什么?!
不会英语的我玩起了外贸,如何快速雄起? | Mike外贸说
一个优秀的外贸业务员是怎样的
客户着急催,我就先发货了,然后悲剧了
工厂延期交货一个多月,该不该问责?
外贸人必看:发出PI后,客户消失,如何应对?
外贸新人请注意:形式发票Proforma Invoice
对华反倾销调查综合信息
别放弃,梦还在
5秒制作属于自己的宣传海报
你以为自己是个备胎,其实只是个工具
拿了样品,客户消失了?
致企业管理者告白书:一个企业的发展,靠的究竟是什么?
斋月并非开斋节
做外贸的,这些臭毛病得改改了
预估运费和实际运费不符, 只能做赔本买卖了?
给我最低价,立刻下单
代理运营到底靠不靠谱,该不该找?
外贸新人学堂: B2B List 03
外贸新人学堂: B2B List 02
外贸新人学堂: B2B List 01
外贸人都该学会:广交会英文邀请函
没法上谷歌?Mike帮你搞定
外贸新人学堂: B2B List 01
【Mike外贸说】外贸干货分享集合贴
 外贸新人必备: 会展常用英文话术
  活得好累,是的,我懂,我都懂
  外贸人必须学会的谈判思维:遇事不要急,先思考,后行动
  别放弃,梦还在
  外贸新人不看后悔:采用Paypal结算须谨慎
  外贸人必备:日常工作工具包大全 (提升效率的法宝)02
  外贸新人必读:货期推迟,如何处理
  做外贸,抱怨无用,唯有努力
  做外贸,究竟靠什么
  世界空港名称代码
  外贸常见英文缩略词
  附加费缩写 【新人学堂】
  出口流程图 【新人学堂】
  外贸人请注意:负责任的同时,请不要把客户的问题变成自己的问题
  客户取消订单,预付款到底该不该退
  外贸新人必看:倒签提单及其风险防范
  买家索要当地老客户信息,到底该不该给?
  外贸人换行业跳槽后必须要做的五件事 【Mike外贸说】
  外贸人必看:提高业务量的必备思路
  外贸人必备:日常工作工具包大全 (提升效率的法宝)01
 刷爆朋友圈的不是义正辞严,而是缺乏思考
  3个月试用期被辞退,外贸新人一般多久出单正常?
  惨了,钱货两空
  做事就做事,千万别沾亲带故
  如何随时随处做笔记
  海运永远是外贸环节中不可或缺的攻单要素
  不要把自己的想法强加于客户
  不可不知的外贸难题解决思路:客户索赔,如何应对
  年味儿都去哪儿啦?
  【父母是还不完的债】钱赚不完,父母却见一次少一次
  拿下已有供应商客户的最绝密高阶手段
  那些能让外贸新人肠子都悔青的工作失误
  多少轻狂事,不复笑谈中
  不可不知的三大管理层面上可能杀死你公司的毒药
  没有这个意识,外贸企业难以存活或发展
  读懂汇率,有这一篇就足够了
  营销界的化骨绵掌-营销引流 【内容营销就是这么玩的】
  除了价格战,我们还能做什么 【瓶颈期的爆发】
  外贸思维与无知的迷茫
  外贸新人做好邮件跟踪,观察邮件是否被客户打开的外贸工具
  快递到付暗藏猫腻
  询盘背后的虚与实
  旺铺升级,带你轻松走进营销新时代
  如何摆脱客户的价格纠缠?
  如何摆脱客户的价格纠缠?
  外贸心得分享 03【Mike外贸说】
  外贸心得分享 02【Mike外贸说】
  外贸心得分享 01【Mike外贸说】
  工作不如意,还是能力不可及?
  【免费】引导式谈判视频课程
  【MIKE外贸说】LinkedIn全攻略 系列贴
  专注与迷茫 Focus and Confusion
  元旦在即,你想要知道的都在这里
  【CES】 CES知多少与全攻略
  扔出去的钱,赚得回来么
  外贸人该如何提升自己的工作效率?
  【2017】跨年2018,做外贸的你,还在走老路么?
  客户下单,合同产品却暂时无法供应,邮件模板
  【圣诞快乐】圣诞节知多少与撩客户全攻略
  产品价格妥了,运费却成了问题
  写给老板们的市场规划方案
  那些下单前你必须做的事 【亏损就是这么来的】
  钓鱼邮件骗局大全 Phishing Email Scams
  DHL官方通知骗局
  样品是脸,不是脚底板
  空手套白狼,你行不行?【脱离付费平台之外的能力】
  伊斯兰客户的圣纪节 Maulid Al-Nabi
  外贸建站,何去何从
  真相,良知,必将拷打每一个践踏他们的人
  LinkedIn营销要素
  感恩节,你想知道的都在这里
  Instagram 知多少 {实战教学全攻略}
  转行做外贸,我迷茫了
  如何高大上你的商务英语
  继续做业务,还是创业?
  【Mike外贸说】如何防止他人找到我Connected客户?
  【Mike外贸说】LinkedIn召回未被接受的好友申请
  【Mike外贸说】有效谈判基于提供有价值的信息
  带好团队,从系统化开始
  外贸谈判,莫做奴隶【委屈求来的未必全】
 当所有人都觉得你疯了,你离成功就更近了一步
  排名与关键词的秘密
  如何写一篇具有转化率的邮件 【终极破解无回复尴尬】
  我想要做一件有意义的事
  【Mike外贸说】 查询关键词的12个法宝集合
  外贸该如何开发客户 【终极外贸客户开发策略】
  WhatsApp 知多少 (发展与应用)
  长假归来,该做些什么 【假期策略调整】
  国庆通知,内容、标题模板任你选
  国庆假期,别忘记提醒客户
  WhatsApp废了,外贸人懵了
  要么大汗淋漓的出众,要么小心翼翼的出局
  临门一脚,客户要求降价,降还是不降?【终极策略与邮件模板】
  客户要求OA,谈判如何切入 【终极谈判邮件模板】
  附件是否有病毒,到底打不打开,六步走起
  客户转存他人货物,我们是否收取费用
  谷歌站长傻瓜式教学
  下单占仓玩消失,一封邮件怼醒他 【终极谈判邮件模板】
  骗子新玩法,当心别点
  环保大潮来袭,工厂相继倒闭
 开发非洲市场不可不知的网址
  【Mike外贸说】7款邮箱验证工具,你试过哪几个?
  12款LinkedIn神奇插件,你试过哪几个?
  别把英语不好当做借口甚至骄傲
  曲折数月,拿下百万订单
  客户怪圈:距下一波客户到达还有10秒,请做好准备
  巧遇客户的客户,是怼是留?
  别让外贸业务变成外贸爷误
  【Mike外贸说】没有付费软件一样群FA
  Facebook被封杀,新注册账户又被封?
  吴京的《战狼》系列电影引发的谈判感想
  [名人堂]【Mike原创】WhatsApp升级废了解决方案
  WhatsApp升级废了解决方案
  WhatsApp升级废了解决方案
  玩转关键词,激发海流量 【含大量工具】
  【MIKE原创之搜索引擎优化】玩转关键词,激发海流量
  【MIKE原创之社会化营销】LinkedIn之创建公司主页
  翻了脸的客户还要不要了?
  【Mike原创分享】翻了脸的客户还要不要了?
  【MIKE原创之社会化营销】LinkedIn番外篇之持续加人
  【MIKE原创分享】 精品谷歌扩展插件,增益你的外贸工作
  【MIKE原创分享】SEO小细节,搜索引擎大流量
  【MIKE原创分享】 10步心法,教你玩转 LinkedIn
  【MIKE原创之客户开发】开发澳洲客户的高阶手段
  【MIKE原创之社会化营销】破除领英免费账号加人限ZHI
  名人堂【MIKE原创分享】 为什么外贸新人总是觉得很迷茫?
  名人堂【MIKE原创分享】论正确的外贸思维模式
  分析客户与竞争对手的绝佳手段 【策略性赢单】
  【MIKE原创分享】 关于询盘回复
  【MIKE原创之客户开发】精品谷歌扩展插件,增益你的外贸工作
  【MIKE原创之搜索引擎优化】SEO小细节,搜索引擎大流量
  【MIKE原创之客户开发】开发澳洲客户的高阶手段
  【MIKE原创之外贸谈判】六步法门,赢在谈判
  【MIKE原创之社会化营销】10步心法,玩转LinkedIn
  为什么跟进的客户总是不回复?【思维模式的提高】
  为什么跟进的客户总是不回复?
  【MIKE原创分享】客户死活不回复,大招撩起
  询盘回复,你需要做到这几点 【不再被无故PASS】
  【MIKE原创分享】SEO小细节,搜索引擎大流量
  【Mike原创分享】十步法门,玩转LinkedIn
  如何深啃澳洲肉骨头(含大量网址)
  精品谷歌扩展插件,增益你的外贸工作
  六步法门,赢在谈判
  【MIKE原创分享】六步法门,赢在谈判
  【MIKE原创分享】 精品谷歌扩展插件,增益你的外贸工作
  【MIKE原创分享】开发澳洲客户的高阶手段
  【MIKE原创分享】 10步心法,教你玩转 LinkedIn
[cn1512962717于2018-08-27 10:42编辑了帖子]
5条评分, 铜币 +19
  • Danny ceramics
    铜币 +3
    你造福各位外贸网友啦!
    2018-07-26 09:02
  • hk1520173272xftd
    铜币 +7
    地球已经无法阻止你的脚步了!
    2018-07-21 09:36
  • 蓝猫
    铜币 5
    亲,给你个好评哦!
    2018-07-03 17:28
  • cnevergreenco
    铜币 +3
    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    2018-06-26 22:09
  • DAZHOU
    铜币 +1
    亲,给你个好评哦!
    2018-06-26 20:51
喜欢36 评分5
查看更多文章   微信公众号:Mike外贸说 | 个人博客:https://miketalks.org/ | 个人微信号: NWZ2020  
cn1511718093
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1511718093
  • 粉丝11
  • 发帖数5103
  • 铜币10枚
  • 威望0点
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
沙发#
发布于:2018-06-26 16:25
沙发
回复(11) 喜欢(1)     评分
gongyidaqing
外贸新生
外贸新生
  • 用户名gongyidaqing
  • 粉丝3
  • 发帖数22
  • 铜币1枚
  • 威望0点
  • 社区居民
板凳#
发布于:2018-06-26 17:02
喜欢
回复(4) 喜欢(0)     评分
cn1522916628tbbp
外贸研究生
外贸研究生
  • 用户名cn1522916628tbbp
  • 粉丝6
  • 发帖数979
  • 铜币722枚
  • 威望0点
  • 社区居民
地板#
发布于:2018-06-26 17:11
回复(4) 喜欢(0)     评分
cn1511827659
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn1511827659
  • 粉丝461
  • 发帖数9200
  • 铜币367枚
  • 威望-5点
  • 忠实会员
  • 社区明星
  • 外贸达人
  • 活跃读者
  • 最爱沙发
  • 社区居民
地下室#
发布于:2018-06-26 17:23
态度调整+技能提升
e助手(国际版)支持批量修改产品详情免费下载http://www.ejiasoft.com/gezs?spm=1.4
回复(2) 喜欢(0)     评分
epc168
外贸新生
外贸新生
  • 用户名epc168
  • 粉丝7
  • 发帖数191
  • 铜币37枚
  • 威望0点
  • 社区居民
下水道#
发布于:2018-06-26 17:38
gcd
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1522625756jetk
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn1522625756jetk
  • 粉丝0
  • 发帖数160
  • 铜币364枚
  • 威望0点
地下城市#
发布于:2018-06-26 17:43
6666666666666666666666666
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501646014
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn1501646014
  • 粉丝20
  • 发帖数110
  • 铜币357枚
  • 威望0点
地核#
发布于:2018-06-26 17:52
66666
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1517355834okvb
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1517355834okvb
  • 粉丝4
  • 发帖数93
  • 铜币0枚
  • 威望0点
地心#
发布于:2018-06-26 17:57
666666666666
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1510969570
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1510969570
  • 粉丝3
  • 发帖数38
  • 铜币0枚
  • 威望0点
9重天#
发布于:2018-06-26 18:04
gf
回复(0) 喜欢(0)     评分
zoomtaktvbox
外贸学长
外贸学长
  • 用户名zoomtaktvbox
  • 粉丝6
  • 发帖数51
  • 铜币192枚
  • 威望0点
  • 社区居民
10楼#
发布于:2018-06-26 18:11
学习咯
The harder you work, the luckier you will be..
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1515112342zrgo
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1515112342zrgo
  • 粉丝0
  • 发帖数2428
  • 铜币5枚
  • 威望0点
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
11楼#
发布于:2018-06-26 18:15
学习经验 谢谢偶像
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1515112342zrgo
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1515112342zrgo
  • 粉丝0
  • 发帖数2428
  • 铜币5枚
  • 威望0点
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
12楼#
发布于:2018-06-26 18:26
来学习
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1522842206ndmg
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1522842206ndmg
  • 粉丝0
  • 发帖数2
  • 铜币0枚
  • 威望0点
13楼#
发布于:2018-06-26 18:36
44444444
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn209771084
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn209771084
  • 粉丝7
  • 发帖数15
  • 铜币7枚
  • 威望0点
14楼#
发布于:2018-06-26 19:27
cn1511827659:态度调整+技能提升回到原帖
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1001460635
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1001460635
  • 粉丝7
  • 发帖数38
  • 铜币0枚
  • 威望0点
  • 社区居民
15楼#
发布于:2018-06-26 19:27
很好
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1514686017sjng
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1514686017sjng
  • 粉丝4
  • 发帖数111
  • 铜币11枚
  • 威望0点
16楼#
发布于:2018-06-26 19:29
123
21342
回复(0) 喜欢(0)     评分
hyctech
外贸博士
外贸博士
  • 用户名hyctech
  • 粉丝3
  • 发帖数302
  • 铜币1548枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
17楼#
发布于:2018-06-26 19:35
学习了,66666666
深圳宏远诚科技
蓝牙音箱耳机,电动牙刷
QQ956361772

https://hyctech.en.alibaba.com


回复(0) 喜欢(0)     评分
huanange
初来乍到
初来乍到
  • 用户名huanange
  • 粉丝1
  • 发帖数14
  • 铜币0枚
  • 威望0点
18楼#
发布于:2018-06-26 19:41
学习
回复(0) 喜欢(0)     评分
xinboqin
外贸新生
外贸新生
  • 用户名xinboqin
  • 粉丝0
  • 发帖数51
  • 铜币1枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
19楼#
发布于:2018-06-26 19:44
看大神
回复(1) 喜欢(0)     评分
上一页
游客