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cn1001887624
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外贸路上,偶遇红颜客户,工作生活两不误!

楼主#
更多 发布于:2013-05-17 20:19
       刚做外贸的朋友们,可能会容易体会到那种能跟顾客聊天的欣喜澎湃心情,恨不得能一直跟他聊天,心里有着怕会说错什么,怕不知道从何说起,但是就是想跟他聊。看到他在线你会开心,马上打招呼。但是不在线呢,心情很是失落。看Trade manager 会看好几次,一门心思期待他的出现。
      这种征兆让我想起了刚来的时候,老板跟我说的一句话“做外贸,跟顾客谈生意,就像是跟顾客谈恋爱一样”我想是的,不知道大家有没有同感?顾客要什么,我们会尽一切所能提供给顾客,关心他,问候他。。。就拿我最近成交的一个客户实例来讲(个人经验,觉得合适可以采纳):
      回答详细全面(男朋友对女朋友是不是也这样?比如:女的问:这个游戏怎么玩,男的肯定会偷笑,手把手教你)
            

描述:1

图片:1.PNG

1

      回答尽可能的肯定(怕给“女朋友”印象不好啊):
              

图片:3.PNG


              
                

图片:4.PNG



        平常多一点关心,让“女朋友”觉得温馨:
                

图片:2.PNG


          这样几番功夫下来,不会“投怀送抱,也会感激不尽(有点夸张哈~~)”大概的意思也就是客户会认为你对你的工作很负责,很专业。他也就放心的把订单下发 给你,因为你值得他这样去做。
         成交之余,我们依然保持联系,说说昨日的新闻,最近发生的新鲜事,我们也会互换照片,电话联系。感觉非常好。如果今年工作顺利,钞票鼓鼓,也许我会去那个国家看望他,以客户的名义,以朋友的名义,以红颜的名义,或是,,,都是不错的选择~~~
 
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wancctv
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沙发#
发布于:2013-05-18 09:54
外贸的路还挺漫长的
IP Camera Manufactory QQ:1626974915 Skype:wanscam3 http://www.wanscam.com
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cgs_hblc02
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板凳#
发布于:2013-05-20 09:25
加油
专业生产机床附件 skype:liancheng75
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地板#
发布于:2013-05-20 09:28
楼主挺幽默啊。。。
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地下室#
发布于:2013-05-20 09:37
学习。。。
青春,就是你明明一无所有,却仍然相信有一天世界会在你脚下!
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下水道#
发布于:2013-05-20 09:38
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cn1000359853
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地下城市#
发布于:2013-05-20 09:43
那必须的啊
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cn1000736253
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地核#
发布于:2013-05-20 10:26
一起在这条路上无怨无悔的走下去吧!
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cn200001236
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地心#
发布于:2013-05-20 10:44
感情也不过是被交易的筹码而已
厂家专业生产销售玻璃纤维短切丝,网格布,自粘带, Tel:0318-5212277  Fax:0318-5262277 段先生
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9重天#
发布于:2013-05-20 11:08
cn200001236:感情也不过是被交易的筹码而已回到原帖
也许是,也许不是~~~
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10楼#
发布于:2013-05-20 11:09
cn1000736253:一起在这条路上无怨无悔的走下去吧!回到原帖
让我们一起加油~~~
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11楼#
发布于:2013-05-20 11:19
没有谈过恋爱。怎么和客户沟通呢?
生命源于开始,外贸在于坚持和技巧! cnestar.en.alibaba.com
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cn1500047596
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12楼#
发布于:2013-05-20 11:34
不知道跟客户该说什么,他每次都很直接很简单的回复。我都不好意思去打扰他了。
seeking.on the road.
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cn200001236
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13楼#
发布于:2013-05-20 11:37
cn1001887624:也许是,也许不是~~~回到原帖
加油吧
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14楼#
发布于:2013-05-20 12:00
外贸的路还挺漫长的
创业项目:湿雨伞包装机/伞袋机/伞套机,及配套伞袋。客户群:银行、商场、酒店等各类营业厅,诚征各地代理商,并诚邀外贸公司一起开拓国际市场!E:gyjm1224@hotmail.com tel:13841518166 Skype:lisalisazq web:http://www.china1224.com.cn QQ:249259728
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15楼#
发布于:2013-05-20 12:02
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16楼#
发布于:2013-05-20 12:59
cn1000851575:没有谈过恋爱。怎么和客户沟通呢?回到原帖
哈哈~~~爱情剧应该有看过吧?~~我个人经验是:旺旺上,跟顾客聊聊你最近的一些活动或者公司的,还有一些国际上的新闻,说说你的看法,问问顾客的是否有同样的感受。也可以谈谈爱好,顾客喜欢什么,有话聊,就可以拉近你与顾客之间的距离,邮件上:就不要太随便了,正式一点。~~慢慢就可以讲一些你的产品之类的~~
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cn1001887624
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17楼#
发布于:2013-05-20 13:06
cn1500047596:不知道跟客户该说什么,他每次都很直接很简单的回复。我都不好意思去打扰他了。回到原帖
这种情况要么就是客户现在很忙,来不及跟你回复,或许过些日子会以邮件的形式告诉你吧。要么就是顾客找到了他意向买家,他的产品更有优势,所以就不跟你聊了。不回复也许就是不占用你找其他客户的时间吧。想开点~~~有什么好消息,有趣的事,可以跟他聊聊,分享一下,顾客觉得你是乐天派,没准下次就回复你了~~
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cn1000954397
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18楼#
发布于:2013-05-20 13:46
感谢分享,期待更具体,详细些
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cn1001887624
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19楼#
发布于:2013-05-20 14:05
cn1000954397:感谢分享,期待更具体,详细些回到原帖
今天苹果手机有什么新功能增加啊,款式改进啊~~大家都知道的事,可以聊聊~~,当然更多靠自己了,毕竟自己的发现会更深刻,给顾客讲起来会更详细具体~~~
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