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那些年,安防行业最可爱&感动的一单

楼主#
更多 发布于:2012-09-18 17:00
客户来自:澳大利亚

客户来源:8月6日,经理从辞职的同事那转给我这客户。

客户印象:健谈,可爱,热情,偶尔开开小玩笑。


前奏:7月底有给这客户Dave发一票货,但一直没收到他的反馈,经理叫我继续跟进。了解情况后,我就立马发了封邮件(介绍了自己并说明了原因), 没想到半个小时候,就回复了。整封邮件都在夸我们的产品好,服务好,还告诉我以前有介绍其他几个客户,让我继续联系他们。(Dave可爱之处:有次突然发了邮件到我另一个不常用的邮箱,说他以后回复每封邮件都会先夸奖我,感谢我所做的。他说:因为那样老板看了这些邮件,就会很喜欢你,甚至可能给你多的工资和薪水,太可爱了。)


铺垫:期间,我们也聊了很多,工作,风景,节日等无所不谈,他也很热心的拍了很多他采矿的图片给我看。


高潮:8.20,这天他很兴奋的告诉我,要我联系并发PI给他介绍的其中一个客户Peter决定从我们这买了。(Dave介绍的这几个客户都要去他家看了我们的产品后,才会决定的). 他也很认真的教Peter如何操作。那天我把PI做好发给了Peter也顺便抄送给了他,但好几天没回复。28号,他就开玩笑的说:Peter太富裕了,他有六栋房子,懒得打理这些事,所以全部交给他负责了。PS: 并说了自己其实也有四栋房子。) 当天再次确认数量和联系信息后,就把新PI发给他了,并告诉他如果付款了就通知我。29日顺顺利利地收到了他的货款。 9.15Dave主动联系告知收到货了,又夸了一顿。还问其他客户有没有回复我,说没关系,他们不回复你,我会找他们联系的。期待我们下一个可爱订单的开始。


常常在想:怎么会有这么好的客户 ,主动帮忙介绍客户就算了 (每次介绍的客户,他都会把他们的联系方式发给我,) 并经常联系他们寻找潜在订单,还帮忙处理订单。他所做的这些都是无回报的去做还做的那么热情,可想Dave天生就是一个乐于助人的天使哦。


小结:有时一旦和客户成为好朋友,让他彻底信任你了,他就是你的幸运女神。O(∩_∩)O哈哈~
     因为这个客户,每个询盘,每个客户我也更加会更热情热心的对待和处理,无论结果如何,做了就好,做好就好。
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cn1001047357
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沙发#
发布于:2012-09-18 17:27
   
Web:www.sunstonepower.com   专业生产蓄电池。 偶看好你哟!
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cn220235010
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板凳#
发布于:2012-09-18 17:59
楼主是怎么做到的啊 和客户无所不谈 那么牛  
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地板#
发布于:2012-09-19 11:28
回 cn220235010 的帖子
cn220235010:楼主是怎么做到的啊 和客户无所不谈 那么牛    (2012-09-18 17:59) 

主要是客户很健谈。
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cn1000889621
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地下室#
发布于:2012-09-19 15:27
你可以飞单了
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下水道#
发布于:2012-09-19 17:12
回 cn1000889621 的帖子
cn1000889621:你可以飞单了 (2012-09-19 15:27) 

呵呵!    
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cgs_shiny626
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地下城市#
发布于:2012-09-19 18:20
生意也生动
专业生产迷你音箱、蓝牙音箱、音箱包、电脑音箱、2.0音箱、太阳能音箱等,欢迎订购! Email:sales3@szchuanghuida.com QQ:2369848359 SKYPE:lucy201221
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地核#
发布于:2012-09-22 11:00
我有个客户,老是骂人讲粗口的,已经逼走两个业务员了,现在轮到我应付他,你可有啥高招不?
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柳明
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地心#
发布于:2012-11-29 11:44
     
充满活力,满怀自信,坚毅而聪敏,做事总是成功在握,虽带点骄傲和易发脾气,却是魅力没法挡...... http://weibo.com/u/2687393853?from=profile&wvr=5&loc=infdomain请关注一下哦
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chinabinsin
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9重天#
发布于:2012-11-29 11:49
LZ运气真好,真希望自己也能遇到这样的客户...那我天天就有事情做了
坚持就是胜利!
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10楼#
发布于:2013-01-21 13:51
LZ运气真好。
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