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[外贸][转载]3个千牛实用小技巧更快更好玩转阿里国际站

楼主#
更多 发布于:2018-04-09 15:15

阿里巴巴国际站千牛,卖家一站式工作台全面上线了,怎么更好的运用千牛平台,千牛相对原来的TradeManager新增了哪些功能,应该怎么升级使用呢?

本文从以下三个角度来介绍国际站千牛平台

一、3个实用的千牛平台小技巧

二、国际站千牛与TradeManager新增功能对比

三、如何升级到千牛国际站平台

1  国际站千牛平台主界面

一、3个实用的千牛平台小技巧

技巧1天界面买家画像升级,展示买家90天网站行为

存在问题:TradeManager聊天界面,没有办法看到买家90天的网站行为,不知道客户活跃程度,也不知道看了多少产品,发过多少询盘,不利于我们判断和甄别客户。

解决小技巧:点击工作台界面右上方旺旺头像,或桌面工作条的旺旺图标,即可进入接待中心,与买家进行及时沟通和订单详询。

2  切换到接待中心与客户交流界面
点击进入接待中心客户的聊天界面,即可在右侧看到客户信息栏。

3  查看客户90天行为

这样就可以一眼看出客户最近90天,有看过多少产品,发过多少询盘等重要信息!当点击“More Information”,可以看到更多客户行为信息

4  轻松查看更多详细信息

技巧2 多语言消息实时翻译,不用再麻烦去Google翻译

存在问题:当法国客户和我们用法语交流,我们如果不懂法语就要需要把文字复制到Google翻译或者其它翻译工具,操作起来比较麻烦!

解决小技巧:千牛国际站平台有实时翻译可以免去这个麻烦,在客户聊天界面,点击“翻译设置”,进入设置界面,如下图。

5  聊天界面翻译设置

开启翻译,当接收到法语、葡萄牙语、俄语等不同语言,直接翻译成英文

6  开启多语言翻译

技巧3:快速找到问题产品等常见链接,不懂地方一键小何在线

存在问题:目前阿里后台要找问题产品,需要登陆阿里后台,还有找2层菜单,很不方便。

解决小技巧(请回帖查看此部分内容):

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到
7 快捷搜索栏快速搜索
8 常用插件快速导航

这样一来,就可以轻松看到目前账号哪些是问题和待优化产品,而不用登陆后台再通过菜单寻找了!

此外,在国际站千牛的右上角有“小何在线”的咨询链接,有不懂的地方,方便一键找到小何在线,及时咨询!

除了刚才介绍的小技巧之外,和老的TradeManager相比,还有很多新功能,下面我们来对比一下新增的功能。

二、国际站千牛与TradeManager新增功能对比

下表是国际站千牛和 TradeManager功能对比,除了红色之外,都是国际站千牛新增功能。

1 国际站千牛新增功能表

*号的据说是规划中的功能个人十分期待询盘消息分流后续淘宝千牛一样接入一些crm、流量和营销的插件

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沙发#
发布于:2018-04-09 15:16
我来游一游。。。。。。。。。
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板凳#
发布于:2018-04-09 15:29
谢谢分享
报关/商检/产地证CO,FA,FE,FF,FS,中澳,中韩,证明书,使馆加签),QQ269405484 电话&微信13724256272
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地板#
发布于:2018-04-09 16:13
逛论坛,看信息,能学到很多知识
做外贸,上Google、上Facebook、上YouTube、上Twitter、上Whatsapp,彻底告别 v n p 软件,请咨询QQ 1664634838
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地下室#
发布于:2018-04-10 08:30
谢谢分享
e助手(国际版)支持批量修改产品详情免费下载http://www.ejiasoft.com/gezs?spm=1.4
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下水道#
发布于:2018-04-11 15:22
还一直没研究过千牛呢 谢
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地下城市#
发布于:2018-05-22 12:54
。。。。。。。
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dlqiming
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地核#
发布于:2018-06-11 10:27
真的很有用 谢谢你啊
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