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[今日随笔]客户也是要找自己合适的客户,相处不累最重要

楼主#
更多 发布于:2018-02-27 16:21
去年一个客户出了两票沙特的衣服,每票都少了4件衣服,今年也一个客户出了一票沙特的充电器,也是少了4个,你说凑巧不凑巧,但是两个之间处理的问题就不一样了。
第一个衣服的,找我赔偿,说第一次就算了,可是第二次又少了4件,我把所有的可能都跟他分析了,因为出现类似的海关拿货情况不在公司的赔偿范围,所有我就以我个人业务的名义给他相应的优惠,但是他觉得我这样做太少了,所有就从此没有合作过。
第二个充电器的,上因为他不是第一次出货,之前也走的很顺利,所以这次少了4件也没有上来就说,责怪,而是问是不是海关提了样品,就少了4个,我说可能是,海关有可能抽捡提了几个,后来我还担心他客户会不会觉得是我们拿了货物,然后要赔偿,,结果他上来就是,不会,格局没那么小,心眼没那么小,格局不大也做不了大生意。我服。
这两件事情的发生,让我辨别了他们两个业务之间处理问题能力上的差别,也让我知道了客户也要找合适自己的,和自己站在统一战线的,价值观念和思维观念一致的,合作愉快,。也让我觉得不必要为了一些不必要的客户流失而心境低落。要找相处不累的人
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迪拜、沙特、科威特、巴林、卡塔尔、阿曼六国含税双清,走货无需单证,只需箱单发票即可。q:2692147854
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沙发#
发布于:2018-02-27 16:26
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板凳#
发布于:2018-02-27 16:31
是否是 他们出货的时候就少装了呢
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地板#
发布于:2018-02-27 16:34
cn1517903071vgok:是否是 他们出货的时候就少装了呢回到原帖
这些情况都是有可能发生的,但是有时候人都不愿意承认这些是自己的问题,也不愿意大范围的结合情况分析,就想找个依托
迪拜、沙特、科威特、巴林、卡塔尔、阿曼六国含税双清,走货无需单证,只需箱单发票即可。q:2692147854
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地下室#
发布于:2018-02-28 13:37
是,楼主的心态真的很好。
专注于尼日利亚SONCAP认证、肯尼亚PVOC认证、沙特SASO认证、欧盟CE认证,出证便捷,让您出货放心、省心。QQ1994105165。
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下水道#
发布于:2018-02-28 13:50
有可能是老板非要我找你麻烦呢。 。。。。。毕竟还是有这种老板的(我不会告诉你我们老板是这样)
把我的枸杞拿过来
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地下城市#
发布于:2018-02-28 16:17
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地核#
发布于:2018-02-28 16:39
不如两清,做回甲乙丙丁。
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地心#
发布于:2018-02-28 22:25
海关会抽样,为什么不多装几个了,非要客户来负担,第一次就算了,为什么非要次次了
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