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[外贸jackson]外贸业务员离职倒打一耙,逾期收款制度如何制定

楼主#
更多 发布于:2018-01-30 09:27
做外贸开公司,由于涉及到一个收款问题,我们必须制定一个坏账呆账的管理办法。

管理公司靠制度,不靠人。我们不能指望每个来公司的员工都会为公司考虑。
有位学员就碰到了这种情况“我们印度一客人自身原因东西做了俩年了还没提,已经不理我们八九个月了 我们之前也通知他过假如再不要我们就把货处理了。这样的通知发过好几次。俩个月前我们给当库存卖了。总货值也不高才四五万。卖掉我们没告诉离职的业务。离职的业务还想拿尾款的提成,她要找客人跟我们要货。这个情况怎么处理”

在职的时候不联系客户收回款子,离职了倒打一耙,本来公司的正品只能当库存卖掉,已经有了很大的损失,这个损失很大一定程度也是这个业务员没有搞定。公司不追究他的责任,他却要主动联系客户,让这个客户找公司要货,找公司的麻烦。

图片:IMG_3207(20180111-135831).jpg



我们不要企图社会上每个人都是好人,就像有人每天看我分享没有感恩之心不说还会倒打一耙说我不好。

上面那位学员碰到的问题,想必每个开公司的人看到了都会觉得很愤怒。上面还好,是印度老外,我们不搭理那个老外,不搭理那个业务员即可。因为印度老外因为是国外的,就算他无理取闹他也没法追究你的责任。而且是他错在先,两年了还不提货,所以我也让这位学员不必过于担心。

但是一旦碰到这种不仅损失了钱,还惹了一身麻烦,这本来是可以避免的。

那么像上面这种业务员在职的时候不协助收款,离职了却倒打一耙,那么这种情况应该怎么防止呢?

外贸jackson Wechat:65617052也制定过规则,那么就分享给大家:

信用证不会出现这种情况,大多是T/T收款,船公司出提单复印件了,那么业务员可以催款了,但是没到港,有些拖沓的客户是付款有点慢的,所以我们以货物到港之后开始计算时间。

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

超过120天,4个月了这个余款很大情况下就吹了,但是我们要知道,一旦这个业务员发现这个订单没提成,甚至说超过60天的情况,他感觉一半提成没了,他可能就懒得花时间去向客户要。我们不要企图每个人都是有责任心的。所以我们还得加点东西。

对于业务员个人:
业务员如果发现这个客户可能款子收不回来,那么就要填写“客户风险预警表”写上客户的
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到
到公司申请,让公司早点能采向中信保报险等行动。


如果该业务员疏忽没有通知公司的,让公司损失的,那么就要让该业务员负责赔偿该项损失的30%,也可以根据你们公司相应对比率做调整。公司一大事务一多,作为老板不一定有时间盯着每一笔业务。

如果坏账产生,除公司原因导致外(因产品质量问题导致的客户拒付,高风险客户,特殊付款方式接单之前公司同意全部承担风险的订单)都需要该业务员赔偿该项损失的20%。

对于监控人员:
公司大一点的,公司的外贸主管、公司财务就可以与公司共同监管,多一层保险。
外贸主管,公司财务协助催收账款,未收账款比率低于20%的,嘉奖一次,奖励XXX元。
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到
只有这样把责任与义务联系起来,我们才可以最大程度的减少因公司管理问题造成的货款损失。平时如果公司制度上有不明白的,也可以加我(见签名)。

文/外贸jackson(转载请联系作者授权)
Ps. 有问题,想交流,更多的短分享,想跟着学习外贸的,可加我个人Wechat号:65617052,不闲聊。

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[cn1520511168ggoo于2018-09-12 15:28编辑了帖子]
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    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
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    2018-02-01 17:54
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沙发#
发布于:2018-01-30 09:27


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[cn1520511168ggoo于2018-09-12 15:28编辑了帖子]
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板凳#
发布于:2018-01-30 09:27

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[cn1520511168ggoo于2018-09-12 15:28编辑了帖子]
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发布于:2018-01-30 09:32
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发布于:2018-01-30 10:16
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没有一无是处的customer,只有一无是处的saler,如果价格没优势,质量也一般般,那么我们可以提供的就是最好的服务态度,无微不至的服务。 WEB:http://www.gianteyewear.com/ https://wzgrand.en.alibaba.com
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发布于:2018-01-30 10:21
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发布于:2018-01-30 10:35
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发布于:2018-01-30 10:36
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地心#
发布于:2018-01-30 10:42
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发布于:2018-01-30 11:10
好多经验分享
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发布于:2018-01-30 11:12
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发布于:2018-01-30 15:29
来看看
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发布于:2018-01-30 15:58
很实用
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是的
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