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[产品公告]官方解读:零效果产品升级后的新定义介绍和影响!

楼主#
更多 发布于:2017-11-28 11:34

为规范商品管理,提升商品品质,Alibaba.com将于2017年12月正式上线商品生命周期,对大家最直接的影响就是:
(一)、365天及以上零效果且无有效编辑的产品会被自动下架
(二)、零效果产品概念升级相对老版的零效果产品定义“曝光、点击、反馈、访客都为0的产品”,增加了收藏数、分享数、比价数、ATM询盘、SP订单、TA订单等更多买家具体行为指标,去掉了曝光(部分特殊情况下有曝光,但是不一定有访客"具体解析见本文结尾的常见问题",未形成有效买家行为,故去掉曝光,以访客为准)指标,部分“有曝光无访客”的产品会变为零效果产品,因而部分客户的零效果产品数量会有一定的提升。
特做上线预告,让大家了解详情

一、为什么要上线商品生命周期?
为规范商品管理,提升商品品质,让买家有一个更好的产品浏览体验,同时提高卖家管理有效果产品(特别是优势商品)的效率。

二、什么是商品生命周期?
商品在365天时间内一直零效果且无有效编辑,将被视作该商品的一个有效生命周期的结束;平台将对该类商品做强制下架处理,待供应商进行有效编辑优化后再次发布或者做删除处理。  

图片:361_1393009_5f851228ee1c2b9.png

 
注1--有效编辑定义:指对商品名称、属性、关键词、图片、详情、物流信息、交易信息的编辑行为。    
注2--零效果产品定义指商品访客数、询盘(反馈)收藏数、分享数、比价数、TM咨询、批发订单、信用保障订单等全部数据都为0的产品相对老版的零效果产品定义“曝光、点击、反馈、访客都为0的产品”,增加了收藏数、分享数、比价数、ATM询盘、SP订单、TA订单等更多买家具体行为指标,去掉了曝光(部分特殊情况下有曝光,但是不一定有访客"具体解析见本文结尾的常见问题",未形成有效买家行为,故去掉曝光,以访客为准)指标,部分“有曝光无访客”的产品会变为零效果产品,因而部分客户的零效果产品数量会有一定的提升。
新增指标解释如下:
产品的TM咨询:买家针对该产品发送的TradeManager咨询。
收藏买家数:在统计时间段内,点击“Add to Favorite”将该产品加收藏的买家数。
分享买家数:在统计时间段内,点击“Share”分享过该产品的买家数。
对比买家数:在统计时间段内,点击“Add to Compare”将该产品与其他商品对比过的买家数。
提交订单数:在统计时间段内,该产品已起草的信用保障订单数和批发订单数的总和。

图片:对比.png

图片:收藏分享.png

 

三、数据管家-我的产品功能升级介绍
为了让大家能更直观的了解商品的生命周期,在数据管家-我的产品功能模板做了功能升级。
1、数据管家-我的产品模块:有效果产品”模块升级成“产品效果”,如下图所示(预计12月7日上线),其中增加了“有效果产品”筛选框,以及“收藏买家数”、“对比买家数”、“分享买家数”和“提交订单数”四个可查看指标。

图片:361_1393009_5b512310b6e6678.png

2、新定义的“零效果产品”(零效果未下架)展示预计12月7日上线),按新的零效果定义展示零效果商品明细,并可支持按零效果持续时长来筛选产品按下架倒计时排序产品以及零效果下架商品数据预览(如下图):

图片:361_1393009_cdd0fbbaad2f38d.png

四、零效果产品其他相关模板功能升级预告

1My Alibaba-产品管理界面如下图所示,增加新产品状态“已下架(零效果)” ,预计

12月初上线,具体时间待定。

图片:361_1393009_421bb0e5ba961c0.png

2、 My Alibaba-搜索诊断中心首页如下图新增“零效果下架商品“模块,可在该界面查看所有因超365天零效果且无操作下架的商品;并可在该界面进行商品信息编辑优化及删除商品。预计12月初上线,具体时间待定。

图片:361_1393009_a8b1b253f871ed7.png

五、以上功能整体上线节奏如下图

图片:361_1393009_71c4d66c3bdb5c9.png

六、相关常见问题
1、为什么产品的访客和曝光的数值有差异?
有曝光不一定有访客,有访客也不一定有曝光。通常有以下几种情况:
(1)该产品在搜索结果页面被买家看到,但买家没有点击。这种情况下,只有曝光,没有访客;
(2)买家通过站外搜索或者收藏链接,直接访问该产品页面。这种情况下,没有曝光,但有访客;
(3)买家在阿里巴巴的推荐等其他页面,如询盘成功页面推荐、TradeManager推荐等渠道给该产品发送询盘或用TM咨询。这种情况下,没有曝光,但有访客;
(4)该产品在搜索结果页面被买家看到,并且买家进行了点击,这种情况下,既有曝光,也有访客;

2、为什么产品的访客和点击的数值有差异?
有点击不一定有访客,有访客也不一定有点击,一个访客可以有多个点击。通常有以下几种情况:
(1)该产品在搜索结果页面被买家看到,买家也进行了点击,并且看到了您的产品页面,这种情况下,有点击,也有访客;但如果买家点击后,页面未加载完全就被买家关闭了,这种情况下,有点击,但可能没有访客;
(2)买家通过站外搜索或者收藏链接,直接访问该产品页面。这种情况下,没有点击,但有访客;
(3)买家在阿里巴巴的推荐等其他页面,如询盘成功页面推荐、TradeManager推荐等渠道给该产品发送询盘或用TM咨询。这种情况下,没有点击,但有访客;

3、为什么产品的访客和反馈之间的数值有差异?
有反馈一定有访客,有访客不一定有反馈,一个访客可以有多个反馈。通常有以下几种情况:
(1)同一个访客可以对该产品发送多个询盘。这种情况下,有多个反馈,只有一个访客;
(2)部分访客访问了该产品但没有发送询盘,则有访客,但没有反馈;

4、针对零效果商品我应该做什么操作?
1)针对零效果未下架商品,可以在My Alibaba-数据管家-我的产品-零效果商品界面中看到,并针对这些商品做信息的优化,如果该产品是供应商最主推的商品,建议供应商在优化好商品信息的同时,将主推商品设置为橱窗/P4P商品,让商品有更多的展示机会,当积累一定历史效果之后,转为普通商品持续经营优化;如果该产品非供应商主推,建议优化后观察效果,若供应商打算淘汰该产品,建议对该产品直接做删除处理;
2)针对零效果下架商品,以在My Alibaba-产品管理-搜索诊断中心-零效果下架模块中看到,如果该商品供应商仍在售卖,建议供应商对商品信息做最新的、有效的更新,让信息更专业、更丰满后再次上架,让该商品开启一个新的生命周期;若该商品供应商已经不销售,不生产,建议直接删除即可。

2条评分, 铜币 +2
  • 俄双清专线
    铜币 +1
    你的帖子太TM牛了!
    2017-11-30 09:52
  • facebook开店Q3344046770
    铜币 +1
    关于Facebook+Pinterest+Twitter开店,独立站,详情可加Q:3344046770
    2017-11-30 09:11
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cn1520486243zwpz
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沙发#
发布于:2017-11-28 13:13
SOFA ......
报关/商检/产地证CO,FA,FE,FF,FS,中澳,中韩,证明书,使馆加签),QQ269405484 电话&微信13724256272
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hnelec
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板凳#
发布于:2017-11-28 13:53
最近平台变化好快
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xhxbottle
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地板#
发布于:2017-11-28 14:01
hao
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qdcelebritywig
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地下室#
发布于:2017-11-28 15:02
更新的小脚步越发的加快了
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下水道#
发布于:2017-11-28 16:28
我想知道关键词覆盖怎么处理的,没消息了,不是说出台一个多个关键词覆盖产品?
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cn1521003059bkzi
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地下城市#
发布于:2017-11-28 22:24
学习学习
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地核#
发布于:2017-11-29 10:15
挺好
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dgjianqiao
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地心#
发布于:2017-11-29 10:15
cn1511236600:我想知道关键词覆盖怎么处理的,没消息了,不是说出台一个多个关键词覆盖产品?回到原帖
+1
I am Bella
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cn1511424070
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9重天#
发布于:2017-11-29 10:41
ALIBABA
NEWGOOD professional wired wireless waistband VOICE AMPLIFIER,UHF 2.4GHZ wireless headset microphone megaphone,professional portable am/fm radio speaker. we chat whatsapp +86-13902971209
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gdkh
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10楼#
发布于:2017-11-29 10:55
感觉跟淘宝越来越类似了,不过国际版的阿里巴巴在关键词那块没有淘宝做得好啊
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cn1513273144
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11楼#
发布于:2017-11-29 11:52
小花
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cnjdbean
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12楼#
发布于:2017-11-29 15:27
以旺铺转化率为考核标准非常不合理
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ywruxin
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13楼#
发布于:2017-11-29 15:35
越来越像淘宝了....
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gdhardware
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14楼#
发布于:2017-11-29 15:40
got it
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cn1521282104paus
禁止发言
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15楼#
发布于:2017-11-29 16:12
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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cn1519774860mitf
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16楼#
发布于:2017-11-29 16:17
777777
快递DHL -空运- 海运双清DDP/FBA/CIF/FOB - -日韩东南亚,澳新, 中东印巴,欧美:询价QQ 2875357992
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17楼#
发布于:2017-11-29 17:38
cn1511236600:我想知道关键词覆盖怎么处理的,没消息了,不是说出台一个多个关键词覆盖产品?回到原帖
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cn1518601025qvou
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18楼#
发布于:2017-11-29 20:01
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cn1521359010ibef
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19楼#
发布于:2017-11-29 23:33
挺好
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