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[Choco]看了取消订单汇总表,我看到了客户各种丑陋

楼主#
更多 发布于:2017-11-17 16:34
                                                       转载需注意作者:Choco、来源及原文链接                                                          
广交会前后都有不少客户过去看厂,选择产品然后下单的。不只是说广交会来的客户比较多,更多的是这个时间有需求。首先,圣诞节的订单还可以抓些尾声;其次,过了圣诞很快就到中国新年,客户都知道中国新年休假时间比较长,会影响到库存和销售,所以都会早早做好计划,避免中国新年假期前的订单拥堵。

这次广交会,我们收到的订单也不少,就是,今年不知咋地,除了我们,听到粉丝们的倾诉,发觉今年客户确认的订单到后期不了了之的不少。我让助手登记了这些情况,做了汇总,感觉客户不容易,我们更难啊。


政局影响型
一卡塔尔客户,在广交会之前就确认了订单,徒弟好高兴新开发了这个市场。客户确认订单的当天就兴致勃勃地计算了装柜数量,做好PI等公司审核订单了。第二天,我回到办公室,看到新闻“中东制裁卡塔尔”,我就有不好的预感了。等到客户上班,徒弟准备发PI过去的时候,客户告诉我徒弟,这个订单不能做了。徒弟一脸困惑,我给她看了新闻之后,顿时开悟。就跟客户说:希望往后客户需要的时候可以再找我们合作。


价格对比型
“I check the price in fair,your price is high.If you cannot reduce,then I cannot confirm order to you.”这个情景是否很熟悉?这是展会客户常用来压价的手段,也是部分客户确认订单又没有了下文的原因。只是部分客户没有直接告诉你真正的原因,他们就是对比价格,谁低买谁的。


回国后悔型
就有那么些客户,和你谈的时候兴致勃勃,告诉业务员我们公司是当地数一数二的公司,我们在中国都是美的,格兰仕,海尔合作的,如果我给你们订单,我们每年的量你们肯定是满意的。虽然感觉客户在装逼,事实上很多客户都是在跟你聊开了之后好好介绍下自己公司实力的,就像我每次见新客户,都要着重介绍自己公司实力一样。但是客户也有统计失误的时候,现场下了单子,回国后跟业务说:不好意思,我查了我们库存,还有很多存货,所以在暂时不需要了。这种感觉最像是被耍猴子了。可是,对方是客户啊,我们不能逼他怎么样。


原因不明,直接消失型
还有一些客户,确认订单时说好的“I will send deposit when I back to my country.”说得信誓旦旦的,可是呢?回国之后,你想找到他的影子都难。WHATSAPP,Wechat,LINE,全部拉黑了业务员,电话永远是无人接听,你换了号码打给他,这次接了,下次也不会再有人接。这样的客户也没必要合作了。


最后我要remind大家,客户再老再熟,只要没有收到定金,就不要贸然交代供应商备货发货!
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cn1500567429
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沙发#
发布于:2017-11-17 16:41
没收到钱的,就不会发货,不管是不是样品
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板凳#
发布于:2017-11-17 17:16
多谢分享!
来跟一全老师学谷歌SEO和外贸推广吧!
博客: http://www.yiquanseo.com
公众号:YQwaitui

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地板#
发布于:2017-11-17 18:13
款到发货,坚持原则
报关/商检/产地证CO,FA,FE,FF,FS,中澳,中韩,证明书,使馆加签),QQ269405484 电话&微信13724256272
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地下室#
发布于:2017-11-18 14:18
必须赞一个 很现实
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下水道#
发布于:2017-11-20 13:45
学习
Mochic, give you a better drinking experience.
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tengyucrafts
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地下城市#
发布于:2017-11-20 20:58
同感
我们也经常有这样的感觉,你是做空调的吧
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cn1517976887aohs
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地核#
发布于:2017-11-21 08:22
这都很正常的事吧,没觉得多丑陋
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地心#
发布于:2017-11-21 08:53
cn1500567429:没收到钱的,就不会发货,不管是不是样品回到原帖
我发了 一个样品 23 美元 ,哎 舍得样品不知道能不能套到狼
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cn1516956116wtyt
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9重天#
发布于:2017-11-21 09:10
谢谢分享..3.....
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cn1515532999tifd
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10楼#
发布于:2017-11-21 09:42
"还有一些客户,确认订单时说好的“I will send deposit when I back to my country.”说得信誓旦旦的,可是呢?回国之后,你想找到他的影子都难。WHATSAPP,Wechat,LINE,全部拉黑了业务员,电话永远是无人接听,你换了号码打给他,这次接了,下次也不会再有人接。这样的客户也没必要合作了。 "

看到这里我就想起来,之前一个潜在的法国客户就是这样,第一次给他打的时候还接,说着说着就挂了电话。第二次再打直接挂了。然后,妹子再也没有打过!
How do you know you can't if you don't give it a try?
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11楼#
发布于:2017-11-21 10:32
看看我们做外贸的都好苦逼呢
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12楼#
发布于:2017-11-21 10:41
没关系平常心对待
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13楼#
发布于:2017-11-21 13:23
这不是都很正常的吗?没有客户是耍赖或怎样,为什么要说客户的各种丑陋呢?所以是标题党???
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14楼#
发布于:2017-11-21 14:03
遇到过,展会上下了单,展会结束后没有一次回复。这些人,很好玩吗? NND,浪费感情!现在对于一些在展会上谈得不错的也不会抱100%希望了,只有收到了定金,才会觉得这单成了!
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dguniongifts
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15楼#
发布于:2017-11-21 16:13
不收钱出货真的太危险了,我一个是非洲的朋友,要货急死了,说要我先发货给他,他马上去银行汇款给我。我信了。结果3个月过去了,他欠我2000 多USD 还没给我,发邮件给他他不回,秋秋 联系他他从来不回,打电话也不接。 看来得办个护照过去找他了。
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cn1521049211usiu
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16楼#
发布于:2017-11-27 08:51
cn1510194993:这不是都很正常的吗?没有客户是耍赖或怎样,为什么要说客户的各种丑陋呢?所以是标题党???回到原帖
她的帖子一向是这样 见多不怪 不是毒鸡汤就是凑字数没意义的文章
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cn1510566546
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17楼#
发布于:2017-11-27 17:27
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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18楼#
发布于:2017-11-27 17:57
行者通VAT注册特惠活动 联系电话:15994796986(WX同号)
行者通VAT注册 http://xztong.hzxun.com 特惠电话:18681501315
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发布于:2017-11-28 23:23
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