你好,欢迎来到阿里巴巴外贸圈 注册 登出
cn1515950717gayq
论坛版主
论坛版主
  • 用户名cn1515950717gayq
  • 粉丝958
  • 发帖数831
  • 铜币2661枚
  • 威望50点
阅读:119336回复:207

T/T支付升级啦!可同时支持一达通订单和非一达通订单!!

楼主#
更多 发布于:2017-10-23 15:08
       亲爱的供应商朋友们,你是否曾经因为非一达通订单信用卡支付不成功,又无法使用TT付款,又不能走一达通订单,所以最终无法使用信用保障订单?眼睁睁看着别人积累交易数据而干着急?!!
         好消息来了!!!!
   
    12月12日12:00起,TT支付方式升级项目全量开放给所有中国供应商,升级后的T/T帐号(103帐号)可同时支持一达通订单和3000美金以下非一达通订单出口收汇啦


   

图片:升级1.png


温馨提示:其他相关利好动态


1.10月16日,信用保障“3000美金以下订单”已开放非一达通出口方式!点击查看详情
2.2017年12月7日至2018年3月31日期间,通关阿里国际物流发货交易服务费1%,通关第三方物流发货交易服务费2%;查看详情
一、升级前后的TT支付方式对比

图片:2升级对比.png

备注:
T/T103账号)一期上线后,只针对新买卖家对开放,老买家的1029帐号可继续使用;

图片:升级2.png


二、升级后的TT账号如何生成?
1.针对新买家交易,起草订单时,系统自动生成103TT帐号;
(新买家:针对单一卖家从未生成过信用保障服务订单的买家
2.针对升级前已生成1029帐号的老买家,帐号暂不做升级,还可继续使用;
提示:资金管理中心有TT账号管理,切勿给错账号,一旦打错账号,将需要退回去让买家重新支付。

图片:3生成账号及查看.png



三、如何查看与某个买家之间的TT账号?
 卖家可登录MA后台-信用保障服务-信用保障服务管理中心-资金管理-T/T账号管理页面查看;

图片:4管理账号.png


四、升级后,买家如何查看TT账号并利用TT付款?
买家收到订单邮件后,点击Pay Now进入收银台,选择TT支付方式查看103帐号,然后到银行转账;

图片:5支付方式.png



五、升级后,TT付款还是要手动关联到订单吗?如何关联?
    升级后,TT支付还是要手动将外汇关联到订单(不管是一达通订单,还是非一达通订单)。
    关联路径:卖家进入MA后台-信用保障资金管理-外汇关联页面,选择103帐号或1029帐号分别进行外汇查询和关联;

图片:6外汇关联.png


六、外汇管理-查看是否到账?
     如通过一达通出口的外汇,在关联订单额度充足的情况下,将放款至一达通,可进入一达通资管理的外汇列表查询。

图片:7外汇查询.png

七、升级后的TT付款,如何提现?
     1)一达通订单提现:一达通操作平台-资金管理-我要转款-我要提现;
     2)非一达通订单提现:MA后台-信用保障服务管理中心-资金管理。

图片:8提现.png



八、升级后,如果遇到退款的情况,该如何退款?

1.发起退款申请时,收款人名称不可修改,并且系统自动去除收款人名称中的特殊符号
2.首款和尾款分开退款,但首款或尾款中有关联多笔外汇的情况下,将合成一笔退款。

图片:退款1.png




   信保订单发生退款,若是走一达通的订单,则已放款至一达通端的这部分资金需要在一达通端进行缴费,故一达通端会生成退款单用于缴费(当订单仍有押款存在时,会优先退押款,不足部分需要缴费,故一达通端的退款单金额和信保的退款金额可能不一致)

图片:退款2.png


九、其他相关问题:

1)老买家的1029帐号是否还能使用?
答:本期只针对与新买家交易时,系统自动生成103帐号(新买家不再生成1029账号),老买家1029帐号暂时不变;

2)项目上线后,已起草自主报关出口订单(非一达通订单)是否支持TT支付付款?
答:不支持,本期只针对与新买家交易时开通TT支付通道;

3T/T103账号与1029账号有的区别是什么?
答:T/T103账号同时支持使用一达通报关出口或自主报关出口(非一达通订单)两种类型的新买家交易,T/T1029帐号仅支持一达通报关出口的老买家交易;

4)如果外汇关联错误怎么修改?
答:1029账号按原有流程操作;103账号本期暂不支持修改,待二期产品升级后(预计11月下旬上线),客户可自行在MA后台操作(账户余额充足的情况下才能操作,操作取消关联后款项将重新进入冻结状态);

5)升级后的TT已经全量开放了,为何我和买家生成的订单还是无法用TT支付?
TT103账户仅支持卖家与新买家的交易时使用(新买家定义:针对单一卖家从未生成过信用保障服务订单的买家);老买卖家使用非一达通出口方式交易暂不支持TT支付,产品正在升级中,预计1月份上线此功能;

图片:全量.png



其他信用保障相关问题可通过以下途径了解:
   1.【信用保障学堂】-视频学习中心准入、下单、支付、发货等相关问题,每个环节3-5分钟视频
   2.【信用保障学堂】-物料下载中心(信用保障基础流程操作手册、常见问题等下载,最新变化整合)
喜欢84 评分0
baoduo
外贸新生
外贸新生
  • 用户名baoduo
  • 粉丝4
  • 发帖数25
  • 铜币21枚
  • 威望0点
  • 社区居民
沙发#
发布于:2018-08-15 11:47
station13141:我们卖家只有花旗1029账号,怎么样才可以有1030账号,是不是指我们发给客户这个1030账号的,客户可以直接付款到这个账号,只是我们后期关联到信保非一达通订单就可以?回到原帖
@cn1515950717gayq:那之前和老买家之间的1029账号可以用于信保非一达通订单吗?
回复(0) 喜欢(0)     评分
xiangshangcn
初来乍到
初来乍到
  • 用户名xiangshangcn
  • 粉丝0
  • 发帖数3
  • 铜币0枚
  • 威望0点
板凳#
发布于:2018-05-15 14:51
真是麻烦啊
回复(0) 喜欢(0)     评分
cnhebeijiaming
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cnhebeijiaming
  • 粉丝2
  • 发帖数4
  • 铜币0枚
  • 威望0点
地板#
发布于:2018-03-20 14:26
cn1515950717gayq:您有任何阿里平台、信保问题可以咨询400-826-1688,等够20秒。或者在您MA后台的常见问题(小何在线),有人工服务,可以截图咨询哈回到原帖
去年11月 我1000分钟的免费通话献给了4008261688  700多分钟。。。。。呵呵   我不怀疑你们解决问题的能力了,因为我知道压根解决不了
回复(0) 喜欢(0)     评分
nivesports
禁止发言
禁止发言
  • 用户名nivesports
  • 粉丝6
  • 发帖数76
  • 铜币14枚
  • 威望-1点
地下室#
发布于:2018-03-12 13:10
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1521271108nfmg
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1521271108nfmg
  • 粉丝0
  • 发帖数2
  • 铜币0枚
  • 威望0点
下水道#
发布于:2018-03-01 16:05
cn220094092:小于3000的TT付了能不能提现到个人账户?回到原帖
可以体现到法人的个人账户
回复(0) 喜欢(0)     评分
kunba2
外贸新生
外贸新生
  • 用户名kunba2
  • 粉丝4
  • 发帖数9
  • 铜币33枚
  • 威望0点
地下城市#
发布于:2018-01-27 11:56
升级后T/T信息就变成了新加坡,这样客户不好理解啊。能否还是用老的香港的账户啊????
行动吧,骚年
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn220305781
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn220305781
  • 粉丝6
  • 发帖数78
  • 铜币44枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
地核#
发布于:2018-01-16 16:37
老买卖家使用非一达通出口方式交易暂不支持TT支付,产品正在升级中,预计1月份上线此功能;
请问这个功能什么时候上线?
回复(0) 喜欢(0)     评分
newbinder2017
外贸新生
外贸新生
  • 用户名newbinder2017
  • 粉丝1
  • 发帖数30
  • 铜币82枚
  • 威望0点
  • 社区居民
地心#
发布于:2018-01-08 22:17
MARK
数码印后供应商及出口商 www.newbinder.com
回复(0) 喜欢(0)     评分
tyloc
外贸新生
外贸新生
  • 用户名tyloc
  • 粉丝8
  • 发帖数51
  • 铜币3枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
9重天#
发布于:2017-12-28 15:27
belwindows:可千万千万,千万千万不要学PAYPAL回到原帖
我们也只是收小金额的样品费
回复(0) 喜欢(0)     评分
skylift
外贸新生
外贸新生
  • 用户名skylift
  • 粉丝8
  • 发帖数118
  • 铜币121枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
10楼#
发布于:2017-12-20 10:52
@信用保障官方运营 我想知道,之前1029账号银行信息还是香港的,现在103账号信息成了新加坡,不是要额外花费很多时间很多精力去和客户解释为什么是新加坡的信息吗, 你们为什么不把103账号信息也设置成香港的???
fighting,on my way
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1518006326devr
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn1518006326devr
  • 粉丝7
  • 发帖数69
  • 铜币241枚
  • 威望0点
  • 社区居民
11楼#
发布于:2017-12-19 17:03
非一达通报关的 T/T 收款 需要收买卖双方的手续费吗??
回复(0) 喜欢(0)     评分
qdyoyi
初来乍到
初来乍到
  • 用户名qdyoyi
  • 粉丝1
  • 发帖数9
  • 铜币2枚
  • 威望0点
12楼#
发布于:2017-12-15 17:19
学习下
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1515950717gayq
论坛版主
论坛版主
  • 用户名cn1515950717gayq
  • 粉丝958
  • 发帖数831
  • 铜币2661枚
  • 威望50点
13楼#
发布于:2017-12-07 16:42
cnsinno:是啊 我5300多美金的订单  服务费收了我160美金 一千多块啊 我利润才几毛?!   这就是阿里变相抽水  之前推行信保的时候还恬不知耻的说不是想抽水。。。这一步步都来了。。。再说这个服务费是提供的什么服务?信保平台的使用吗?那我真的不...回到原帖
交易服务费年终大促,最低降到1%。https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-3548394-fid-341.html
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1515950717gayq
论坛版主
论坛版主
  • 用户名cn1515950717gayq
  • 粉丝958
  • 发帖数831
  • 铜币2661枚
  • 威望50点
14楼#
发布于:2017-12-07 16:40
cn1521180176okmy:都十二月了,还没有103的TT账户,怎么破?回到原帖
让客户经理发信用保障SOS邮箱申请
回复(0) 喜欢(0)     评分
hk9cross
外贸新生
外贸新生
  • 用户名hk9cross
  • 粉丝3
  • 发帖数4
  • 铜币0枚
  • 威望0点
15楼#
发布于:2017-12-06 11:06
tyloc:信保账户改来改去,就2017这一年信保部分不知道更新了多少次,然并卵。买卖双方都造成困扰,客户一会儿付款正常,一会儿付款失败。啥时候跟paypal一样,打通各个国家各个客户的支付方式才是硬道理。回到原帖
支付宝  哈哈
回复(0) 喜欢(0)     评分
cnsinno
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cnsinno
  • 粉丝4
  • 发帖数21
  • 铜币0枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
16楼#
发布于:2017-12-06 01:34
cnhsta:3%的服务费,看来做收汇这个东西还是要巨头来做啊,一般人搞不定,3%,相当于抢钱,鱼肉与刀俎回到原帖
是啊 我5300多美金的订单  服务费收了我160美金 一千多块啊 我利润才几毛?!   这就是阿里变相抽水  之前推行信保的时候还恬不知耻的说不是想抽水。。。这一步步都来了。。。再说这个服务费是提供的什么服务?信保平台的使用吗?那我真的不需要。。。要不是你绑架我做信保单提升排名,我SB了才用你个平台,繁琐的要死,风险又大,交货晚一点点买家都可以成功退款,又丢货。不做信保至少晚一点点交货不会退款,还有周转余地。信保从头到尾就是个赚抽成的圈套。无耻!!!还是得找其他出路,慢慢替换阿里。
回复(1) 喜欢(0)     评分
cn1521180176okmy
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1521180176okmy
  • 粉丝0
  • 发帖数11
  • 铜币15枚
  • 威望0点
17楼#
发布于:2017-12-05 10:46
都十二月了,还没有103的TT账户,怎么破?
回复(1) 喜欢(0)     评分
cn1521218983csus
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1521218983csus
  • 粉丝3
  • 发帖数30
  • 铜币0枚
  • 威望0点
18楼#
发布于:2017-11-27 18:55
cn1515950717gayq:可以申请开通,咨询您客户经理,走信用保障SOS通道。回到原帖
信用保障SOS通道是什么意思?我问过客户经理,他好像不懂
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1521218983csus
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1521218983csus
  • 粉丝3
  • 发帖数30
  • 铜币0枚
  • 威望0点
19楼#
发布于:2017-11-27 18:53
cn1515950717gayq:您可以尝试用一个新的国外账号起草信用保障订单,起草成功页面,如果生成了103开头的账号,就是可以用了。回到原帖
这是怎么个操作法?
回复(0) 喜欢(0)     评分
上一页
游客