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[外贸jackson]外贸想要业绩好这8类麻烦订单千万别接!

楼主#
更多 发布于:2017-10-23 12:34
虽然说外贸现在难做,我们却还是不能什么单子都接。

什么单子都接只会让外贸人员每天都生活在紧张焦虑的生活状态中,会让你心理压力很大,而且有些单子往往还伴随着赔款亏本等风险,什么单子都接会反而会阻碍你的发展。

那么我们来看看哪些订单不能接。

一、质量达不到的单子

有位朋友就是这样,他们产品经常出问题,他们工厂没有跟单,他自己又是业务又当跟单,结果因为不能一直盯着生产,质量总是达不到客户的要求。他就经常往工厂跑,非常头疼,他因此也没有时间开发客户了,跟老板谈过要招跟单的问题,但是迟迟无果因此都在考虑辞职的事情。

近期还有个学员问我说:“有个老客户发来的几十页质量协议是否要签呢?客户说签了就下订单给我。”

之后他又说:''客户之前让他们公司做过认证,但是中间出现一些质量问题,第一次合作没有签署,现在就需要签署,关于上次出现质量问题,我们是做XXX产品的,容量虚标一些检测能够通过,但是客户说自己测试有点偏低,勉强说服工程师接受这个情况。目前客户联系我们,要求签署几十页的质量协议,里面写的很全面,该签了接下单子吗?”

外贸jackson Wechat:65617052告诉这位学员,做不到的一定要跟客户说清楚,让客户条款修改之后再签,自己做不到的千万不要答应。外贸订单,丁是丁卯是卯,既然客户要你们签协议就表示对这方面很在意白纸黑字写清楚了就一定要达到,否则到时候100%不赚钱还赔钱。如果胡乱签客户的质量协议这显然还没有接就注定是一个接了头疼的烫手山芋。

图片:2017-10-23_124719.png



二、交期紧的订单

一定要你们是如何安排生产时间的,是否是客户定金到了才安排生产,还是说客户下单后就开始安排生产。Deliver time包括
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如果决定接单,不是说仅仅就看一个工厂的生产时间。算好所有的时间。如果明知道来不及生产,一定要坚决回绝客户的订单。

不要觉得先接下来再说。信用证订单,如果接了,到时候在指定日期内没有出货,那么客户就完全可以拒付。就算是普通的付款方式,就可以随便什么订单都接?就能胡乱操作了?接了来不及发货,也会失去好不容易和客户培养的信任。
比如去年冬季快过年的时候,外贸jackson同事接了一个土耳其单子,当时问了染厂肯定是来不及生产的,但是他和客户没有说清楚能够给客户是客户定金到了之后才算时间的。之后好了客户由于迟了好几天才打到定金,而且我们是接到定金后安排生产的。没过多久染厂很多工人放假回家了,染厂减产了,后来的结果大家都想到了,就是没有来得及生产。今年在碰到那个客户在展会上经过连我们摊位都懒得进来了。
所以这种单子就算单子谈成了要是来不及给客户发货,也会成为客户心中的一个疙瘩,以后都不想找你了。相反,如果你新手承诺,就算这单没谈成,也会让人印象深刻。

三、付款方式不安全的订单

有些公司生意不好,不管什么单子,只要是单子都接进来,付款方式明明知道不合适却喜欢拿来赌。特别是已经合作一段时间的老客户,拿出来一个非常不利的付款方式,这个付款方式有明显的问题,但是因为急于订单就还是接了。比方说举个例子,
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这个时候他们交单时间要到了,问外贸jackson Wechat:65617052该怎么办。那么这显然就是一个很被动的付款方式就完全是一个圈把自己给套住了
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后来我建议他让客户出具一份同意延期交单的保函,让客户先把款子打过来他们再交单,算是顺利解决了,还好客户是同意了。但碰到不同意的客户了,那这一趟他不就栽了。


此外危险的付款方式还有DP,O/A,还有一些孟加拉小银行的LC等等。

接了这种单子,在付款时间越来越逼近时心急如焚,特别是向相隔万里的洋大爷要钱更是非常麻烦。

四、太小没又利润的单子

世上总有付不起的阿斗,对于太小没又没利润的单子,往往是赔本赚吆喝。在《 外贸小订单做不做?别小看小单客户 》这个文章中我也写道过,哪些小单子值得接,哪些小单子不值得接。如果把所有小单子都接了,反而是把自己累的半死还扰乱市场,最后吃亏的是自己。小单子可以,但是利润必须得有,每一单自己最少赚多少钱一定要考虑好,不仅仅工厂要考虑MOQ,还要考虑最低利润。

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六、定金不打、货值大定金少的单子

只要有一张大单、汇率变动大一点,下家找个理由不付钱货物不要,那么你多年的利润可能打水漂。

七、麻烦客户的单子

很多客户话很多,而且很麻烦。
我就有一个客户,总是下一个小柜数量一点点,而且话很多,每天就会给我发几次语音,很是烦他,而且最要命的是每次出货都会来国内,基本上就两三个月来一趟。你说不接待他吧,怎么说也是个客户,别人来了饭总要请他吃一顿吧,来的时候又让外贸jackson Wechat:65617052去接他,我不接说不过去吧,接待客户多了的人肯定深有体会,实在太累,白天谈判一天,晚上还要陪他们吃饭,尤其是陪老外吃饭,都吃不到正常的东西。
于是在这个客户身上花的精力比其他大客户花的时间都多,最近实在懒得管他了,就回绝了他的下单要求。当然还有很多朋友会遇到有让你反复打样就是不下单的客户,还有一些吹毛求疵经常会让你改动的客户,实在麻烦的,感觉不划算的要当断则断。

当然先吃饱后吃好,单子没有的时候,接也是可以的,当然我敢保证你会碰到很多麻烦,压力很大,而且陷入一种麻烦的循环当中。


八、什么都没说清楚的单子

最近有个学员就问我“是应该跟客户把什么都谈清楚让客户再付款好,还是付款了再谈比较好,他有个客户都没跟他谈交期,运输方式什么,坦诚的话,有些交期会很长,客户被吓跑了”太多的人为了接单子而接单子,觉得做生意就是把款子想方设法先拿到,之后就掌握了主动权。而有的老外客户确实很多时候也没想到很多内容。但是你接到单子了,他会每天催你啊,他会让你运输方式到时候变成分次出啊,而且你都没话说,比如《忽视这两个小陷进,小单子多花5000元》文章中讲的一样。开始什么要求都没有说,含含糊糊,你也不好意思问清楚就接了订单。后面却要求一大堆!一张订单就会把自己做死。

你们虽说收到定金了,但是还有超过大半的余款在客户手中啊,很多产品又是定制的,你们生产出来风险比客户反而更大。

我以前同事做做单子总是这有问题那有问题,返工、赔偿的问题很多,而我接接单子就从来很顺利的出货收钱。就是因为他是想把单子先捞进再说,而我是能合作就合作,不能合作不强求。只在直中取,不在曲中求。千万不要卖一年的货,擦三年的屁股,做不完的售后!

太多时候其实做外贸单子中的很多麻烦根本就是来自于外贸人员自己,特别是潜在客户少,没有单子的业务员,什么单子都想先捞金再说,到最后赚着百分之1,2的提成,却比老板的心还累。

所以高效开发客户(见签名),提升潜在数量是关键,建议大家还是不要轻易承诺,承诺了就尽力做到,做不到了就提前告诉客户,请求谅解。诚信很重要,尤其与外国人做生意,得特别注意这一点。

文/外贸jackson(转载请联系作者授权)

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[cn1520511168ggoo于2018-09-12 16:12编辑了帖子]
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    你这么厉害圈妹造吗!
    2018-10-15 14:04
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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
    2017-11-15 13:39
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    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    2017-10-25 18:27
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    2017-10-24 10:36
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    你造福各位外贸网友啦!
    2017-10-23 15:51
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    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    2017-10-23 14:49
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沙发#
发布于:2017-10-23 12:34
Wechat:65617052,欢迎添加
[cn1520511168ggoo于2018-09-12 16:12编辑了帖子]
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nbpinter
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板凳#
发布于:2017-10-23 13:04
很有道理
Ningbo Pinter Machinery Technology Co., Ltd. 宁波品特机械科技有限公司---Die casting and CNC machining expert. 铝锌合金压铸及机加工专家;QQ: 1649421915; 手机: +8613958322146(微信、Whatsapp同号);Skype:pintergao
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地板#
发布于:2017-10-23 13:49
kkkkkkkkkkkk
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cn1519956329kdav
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地下室#
发布于:2017-10-23 14:03
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下水道#
发布于:2017-10-23 14:14
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地下城市#
发布于:2017-10-23 14:22
怎样才能接到金额大,利润又高的订单?
有做外贸方面的朋友可以加我QQ或者微信,大家一起学习进步,一起加油哦!
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assy2001
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地核#
发布于:2017-10-23 14:28
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发布于:2017-10-23 14:41
ggggggggggggddd
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us1255423213ogko
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发布于:2017-10-23 14:49
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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所以有一个啥都想卖的老板是多么痛苦。。。。。。
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