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[我要分享]阁主Jimmy原创:拜访客户--精兵未动,粮草先行

楼主#
更多 发布于:2017-09-13 01:43
之前阁主就提过,
邮件不如电话,电话不如视频,视频不如见面。
见面不如有规律的见面。
不管是你是内贸还是外贸,
这都是关系层层推进的方法。

当然,有些业务员也可以做到,
不见面客户就给你订单。
这个里面有诀窍,也有运气,
不管是不是层层推进,关键我们每一部分都要做到最好。
增加客户的信任感,和我们进一步交流。

拜访客户,
不是蛮目而行,
有标准,有要求,有准备。

1, 拜访区域确定及客户汇总

拜访一个区域或者国家,需要提高效率,尽量能安排在一定区域范围内的客户,集中拜访与沟通。大数据的方法变得特别重要。

2,提前与客户安排确定时间与会议流程

一般交流上的客户不太会拒绝拜访,拜访之前与客户邮件,电话等确定安排时间,和会议流程。核心确定要探讨的方面。

3,准备资料及行程

资料就是提前准备的,不管样品,还是产品目录,礼品,还是会议PPT都要仔细准备。最关键的就是要准备好客户感兴趣的一面。

拜访的大忌:

出差不是旅游,不是说让你走,你马上就走,十万八千里,自己很辛苦。自古以来,不打无准备之战,任何客户的拜访,会面等等都需要之前就要准备好工作。

所以拜访讲究的是效率,不是贪图数量多,当然数量多的高效率是欢迎的。

外贸人很辛苦,不管在国内和国外,都很辛苦,需要将我们的辛苦变的更值,把潜在的客户真正变成自己的客户。另外安全影院是第一位的。

拜访的安全建议:

1,成本考虑不是唯一,安全考虑才是第一

2,多跟客户交流区域安全问题,确定行走路线

3,没有当地客户陪同,尽量减少外出,尤其是大晚上

4,乘坐当地正规交通工具或者自己租车自己开(熟悉路况情况)

5,尽量不要去宗教聚集人员很多的地方

6,学会一个人修炼,孤独寂寞冷不再可怕,学阁主写写文章

7,条件允许,结伴进行出差

8,安全较高的酒店等等

关于拜访的时间确定:

1,与客户提前交流拜访时间,准时

2,把握会议时间,见机而动,与客户建立感情

3,利用短时间拜访收集情报数据--后期会着重交流

关于摆访的准备内容建议:

1,资料美而精

2,内容巧而简

3,小小的礼品不可或缺

4,客户需要的样品精心准备

关于拜访遇到难题建议:

1,不懂得不要装懂,乱回答,谦虚回复不知道,马上确定答案

2,客户不管什么态度,你都是不卑不亢,笑脸相迎,有理有据有节

3,客户欺人太甚,也要公平回击,任何生意都是平等互信

关于拜访的结尾:

1,我下一次拜访,交流或者任何方式的沟通最好铺垫,这样就顺其自然

2,会议一定要有谈论的内容,客户的要求及下一步的方案和结论

3,表达感谢和快速总结,形成最快速的会议纪要,双方签字认可,有条件,录音等

4,分享小礼品,发出客户拜访公司邀请

以上等等都是建议,不是拘泥,客户拜访千变万化,关键掌握核心,处理好跟客户的关系,阁主这边还有很多的例子和方法,有需要找阁主华山论剑。
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喜欢8 评分2
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沙发#
发布于:2017-09-13 01:44
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板凳#
发布于:2017-09-13 09:52
cn1520844032hqnv:分享不错加油回到原帖
谢谢鼓励
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地板#
发布于:2017-09-14 00:11
hk1511087021:邮件不如电话,电话不如视频,视频不如见面。
见面不如有规律的见面。
回到原帖
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地下室#
发布于:2017-09-14 17:30
cn1520933189axhz:不错,顶一下···········回到原帖
thanks
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下水道#
发布于:2017-10-24 19:09
cn1521102679rgfo:感谢分享回到原帖
谢谢
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