你好,欢迎来到阿里巴巴外贸圈 注册 登出
cn1520417163tfvd
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1520417163tfvd
  • 粉丝17
  • 发帖数105
  • 铜币97枚
  • 威望0点
  • 社区居民
阅读:311回复:2

[案例分析]【案例分析】大数据精准营销,步步为营

楼主#
更多 发布于:2017-09-11 09:22
很多外贸老板最关注的,无非是订单。那么先回归到一个问题:订单怎么来?——询盘!请问100个垃圾询盘和10个精准询盘,哪个成单率更高?
 
无疑是后者的可能性更大,精准询盘又是怎么来?

精准询盘源于网站的精准营销!
 
其中,亚马逊就通过它的大数据精准营销,一步步打败竞争对手,成为如今B2C行业的巨头,它是怎么做的呢?我来给大家分解下。同样的思路亦适用于我们外贸行业中。
 
第1步,采集海量IP数据

亚马逊一开始是以卖书起家的,包括各种各样的图书,
甚至是线下书店很难买到的典藏版都有。
 
在上线的几年时间里,亚马逊做了一个战略性的改变。
它花了几年时间把全球的IP数据尽可能的收集起来,
对这些数据做了一个很有趣,也很关键的事情——大数据精准分析。
 
有些人会好奇,亚马逊的数据都是怎么来的?
当你在亚马逊中注册、购买、访问页面时,都会产生行为数据、IP数据等等。
  
外贸人如何获得行业数据?
善用Google Adwords、Google trends、Alibaba.com获取行业数据,做精准分析(详见u250.org视频讲解)
 
 
第2步,分析共性特征,找出成交数据共性

与中国不同,几乎绝大多数的西方国家的IP地址都是固定的,每个IP地址都是固定在某个位置,有可能是公司,有可能是家庭住址等等,而这个位置又必须经过美国电信备案。对于家庭用户来说,甚至有可能一辈子都是同一个IP 。
  
亚马逊的分析师通过大量的IP数据过滤,将有购买行为或重复购买行为的IP数据筛选出来,再对这些人的行为、特证做精准分析,从这些人群的年龄、层次、习惯、收入、爱好、消费水平、职业、IP地址等等数据中找出购买群体的共同特征,究竟什么人会在亚马逊上买书。
  
外贸行业怎么做呢?
 
分析成交买家共性,比如哪些国家成交率更高,通过哪些产品页面成交率更高,找出成交数据共性。


第3步,根据共性,形成画像,确定指纹

通过分析,形成个人人物画像,比如某个男士的人物画像中包含他的职位,家庭角色,爱好,地理位置,年龄,购物习惯等等,通过画像,确认指纹,也就是亚马逊分析得出以下这些共性:
1、在IP地址实际地理位置1.5公里之内没有实体书店的;
2、年龄层次在18-35岁之间的;
3、这群人教育程度比较高的,经常使用手机电脑的;
 
这些共性就形成了非常精准的潜在客户样本数据模型,只要符合以上特征的人群,这些人就有可能成为在亚马逊上有购买意向的潜在客户。[/p][/p][/p]
 
外贸行业怎么做呢?
确定成交买家共性,比如:已成交的买家都在用哪些关键词在搜索引擎上搜索找到你并成功的,这些都是精准的数据来源。

 
第4步,扩大共性数据范围,搜索精准目标数据

亚马逊通过与美国电信合作,将全美国使用电信用户的IP地址做位置分析,再通过谷歌地图大数据进行筛选,将凡是符合IP地理位置1.5公里之内没有书店的人群找出来,当凡是符合这个条件并且使用美国电信的用户,都能够看到亚马逊投放的广告投放。

外贸行业怎么做呢?
扩大共性数据范围,比如关键词handbag factory,它还可能叫handbag manufacturers,并且根据客户国家的不同,它还有俄语、西班牙语、日语的叫法,这些关键词都是精准目标范围。


第5步,细分群体需求,打造促销文案
每个人的需求是不一样的,如果亚马逊单凭一个文案去进行大面积投放的话,这个成本是相当高且不精准的,它又是怎么做的呢?
  
假如全美国有2000万符合IP地址1.5公里之内没有实体书店的共性,这2000万人中每个人的背后都会包含了多重的角色,相应的需求也会有所不同。
  
比如说一位男士,他的职业是老板,同时也是爸爸,爱好是摄影,那他有可能会对企业管理、亲子教育、摄影技巧的书籍感兴趣。亚马逊会根据这些人群特征判断这些人会对什么书籍感兴趣,根据不同的人群不同的需求去打造不同的广告文案、促销文案
  
外贸行业怎么做呢?
细分目标客户的需求,根据不同国家的用户特征打造不同的着陆页文案,给买家看他最感兴趣的内容。


第6步,打通流量渠道

当亚马逊对人群做细分之后,它会做什么事情呢—打通各大流量入口,比如美国电信、google、y...tube等等。与相关流量平台签订广告投放的协议,、这个广告文案应该要投放到哪群人的,只要你的平台有符合潜在客户特征的人群,我就与你合作投放广告。当然,如果不符合的,就不用考虑了。
 
外贸行业怎么做?
打通流量入口,比如Google、FB、you...tube等等流量平台。根据精准客户数据模型推送目标客户。

 
第7步,监控流量质量,排除无效流量

当流量过来了,亚马逊会对流量来源的质量进行采样分析。比如说在Youtube引了1000万的访客流量,其中990万的流量经过分析发现IP地址、年龄等方面与潜在客户样本数据模型不符,最终判断这些都是非精准的无效流量,对它来说是没有太大作用的。
  
这个时候,它会有两个方案,一是关闭当前无效流量的广告平台,二是对广告文案进行升级,文案更具有针对性,促使目标群体更愿意去点击广告
  
外贸行业怎么做?
 
监控流量来源情况,对访客流量进行优化,将广告集中在有效果渠道。


第8步,流量转化提升

当访客进来之后,最重要的一个环节是监控着陆页文案转化率。
  
举个例子,比如一个产品详情页的A文案转化率只有10%,那么肯定会有哪些方面影响了产品的转化率,有可能是详情页的内容、排版、促销点、包括广告的流量入口等等方面。
 
但请注意,影响转化率绝不是单一的因素,可能是多方面的原因造成,需要通过不断分析、优化、去验证结果,进而提高转化率达到最好的效果。
 
外贸行业怎么做?
策划着陆页文案内容,验证结果,分析文案优化点,寻找突破,衍生文案B、C...N,通过不断优化、验证达到最佳效果。
喜欢1 评分0
cn1520886891tzjw
禁止发言
禁止发言
  • 用户名cn1520886891tzjw
  • 粉丝162
  • 发帖数4513
  • 铜币440枚
  • 威望-35点
  • 原创达人
  • 社区明星
  • 外贸达人
  • 忠实会员
  • 最爱沙发
  • 社区居民
  • 追星达人
  • 活跃读者
沙发#
发布于:2017-09-11 12:57
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1520200888wgyb
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1520200888wgyb
  • 粉丝55
  • 发帖数7505
  • 铜币1338枚
  • 威望-4点
  • 社区居民
  • 最爱沙发
板凳#
发布于:2017-09-21 14:09
66666666666
智目录,免费产品目录和宣传画册制作的软件,可以一键生成产品目录画册,支持中英文展示,可以直接导出,也可以手机同步分享!快点击链接试试吧:http://www.icatalog.cn
回复(0) 喜欢(0)     评分
游客