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外贸新生
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[原创故事]一个16万定单的经历

楼主#
更多 发布于:2017-09-06 09:10
   2017年七月底,一个不被我看重的询盘,客户说有半个柜的网线要定,说先要打样,我英语不太好,不过这边客户有中国采购员,我知道这样单很难拿下,就让老板出招,结果老板出价让我不敢相信自己的眼晴,很低;这种单测试要求不高,质量一般,包装简单,就连水晶头处出是采用组装的扩套。他说只做三种样品,每种三条样品,我说要样品费,爽快的答应了,并收了150元样品费。
     第二天客户要每种线材的规格书,说实话我们是小公司,但销售还可以做到每月几百万,没有人做规格书,都是业务自己做的,有些不清楚的就问一些老同事,他们也是胡乱的说一下,没有办法自己找线测量。总算过了这一关。
  很顺利他寄来的护套,并说明的规格,要知道,低烟无卤多股网线我们厂经常做,但是这种26AWG线规的不一定经常做,要白色的,没有办法,只好自己在生产线和仓库中找,幸好找到是24AWG但是是非标的与26AWG差不多,
让生产线的人帮我做样品他们哪一个肯做,因为是计件制,又没有样品申请单,他们不做,只好自己动手,做几条,做的不好,但是测试还是过了,我把每一个线报告,按照客户的要求发到邮箱里了,线出寄出去了;顺便也把自己的名片还有公司画册放了一份。
    当客户收到样品时,就说,我要的是5M的跳线,怎么做成了3M的了:天哪,你们样品写的很清楚,怎么现在变了,
没有办法,只好把所有文件与weixi聊天再看一遍,发瑞客户在weixi上晚上留言的,我没有注意看就回了知道,我的哪个天啊,怎么可以这样。可能晚上玩手机不太在意。
    我连连说:对不起,我从新做,就这样,我又做一次,连同报告出发过去了。客户说可以。这一来二去一周就过去。

   想给客户打电话,但又想可能别人还在处理,或许有别家去采购,就一直没有追!
  又过了一个星期客户回信说:样品可以,现在护套要开模,让我找厂家开模,两种护套,模具费他们出,成交2个柜后退回模具费给客户。我问了一下老板说可以 不,老板同意了。
  做这种护套我们有厂家,不过哪是N年前了,让采购帮忙找,他们打了一下电话就说明天,今天别人忙,没有时间,没有办法,等结果,没有办法只能回客户说,明天回复,客户没有说什么。
  到了第二天问采购说:他忙就忘记问了,当时就马上问,结果别人说昨天出差了,在外地,回去报价;妈呀,我当时想哭,自己人都不讲信用,为什么偏偏昨天下午出差了。
  没有办法自己在网上问了价格,出比对了,我把这些报价赶快发给客户,客户说他们出的价格太贵了,让我把护套寄回去,他自己找厂家,找好后再给我供应商。我心想现在可能没有戏了,锁性把所有的护套都寄回去了。
  这样一来二往,已经是2017年8月15日了,有时候一点小事,就要聊天打电话好长时间。有点小牢骚,没有结果白忙了。当我快要忘记这个时候,客户打电话过来了,说模具的事他们找好厂家了,我们直接在哪里买,运费我们自己出。这个没有多少钱,当里我自己就决定了。

    又过了几天,客户说要确认包装,当时我们说好的是他们提供包装,或者他们出包装费报价不含这个费用,有一再坚持,哪天他打了几个电话,让我从新报价,我就每条线加了3角钱,这样下来就加了2万之多,而且我们顺便把当时报价给他的铜与现在铜价之差加上去了,结果客户说价格太高了,不行。但是按照厂里报价规定这个老板给的价格,我怎么好说呢?只好把老板的电话给了他,他们谈定了,客户接受铜价涨带来的价格调整,包装袋子要我们自己承担,这样老板竟然同意了,只不过是一个16万单。
     就这样光价格我就上下算了好几遍,真的利润空间不大。这个时候客户说最后一次确认要我做规格书,要图纸,我们厂有工程部,但这种图纸真从来不做,让工程部做,现在他们在做ISO资料没有时间做这些!几十张图纸,没有办法,只好向客户实话,并说我自己可以做一个规格确认书,线材有,成品线可以一个一个列出来,客户同意了。我花了近两个小时,把每一种规格书做了一下;发过去客户说可以,心中有一种成就感。
   到付款的时候,客户说只付30%定金,不是和老板谈好,单价这么低就先付50%,结果他们只付30%,我想了想还是可以理解的,按照规定是这样的,即使付了50% 和30% 没有什么区别,因为在发货之前还是付清的。过了两天,款终于打进美元账户,心中有一种莫名成就感 。
   接了一下这样单,个人总结出几点:
  1.知行情,一个行业的行情还要花一点精力去学习的。
  2.报价,不要把客户傻子,价格吃够自己的,要想价格高,要看你有没有品牌效应。
  3.做为业务,能力还是要有一点,做事比如规格书,做样品,测试每一小细节,环节要自己跟进,有时间自己要看明白。
  4.要淡定,你的付出一定会有回报,只要尽力,不要让消极的心里影响你个人公司的发展。是你的想跑都跑不了,不是你的想得都得不到。
  5.这个世界有些事要不要指望别人,是业务就给我顶起来。
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贫穷是一种耻辱,朱门酒肉臭,路有冻死骨。
cn1520202542mhwk
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沙发#
发布于:2017-09-06 09:42
多谢分享!
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公众号:YQwaitui

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板凳#
发布于:2017-09-06 10:01
看完了,很励志,,,谢谢
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地板#
发布于:2017-09-06 11:15
付出一定会有回报,越努力越幸运,加油
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地下室#
发布于:2017-09-06 16:11
不错
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下水道#
发布于:2017-09-06 17:48
厉害啊 楼主
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地下城市#
发布于:2017-09-06 18:24
每月几百万,小公司。。。。
一年就是五千万的营业额
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hk1511087021
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地核#
发布于:2017-09-06 19:44
楼主的故事充满传奇色彩!向楼主学习

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地心#
发布于:2017-09-06 20:12
关键时刻靠的住的只有自己
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9重天#
发布于:2017-09-07 07:19
网线为什么不能跑量呢
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10楼#
发布于:2017-09-07 07:19
才16万。。。我以为都是上百万一单
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11楼#
发布于:2017-09-07 08:10
One-stop warehouse storage solutions 南京金辉仓储设备有限公司。
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12楼#
发布于:2017-09-07 08:32
今年上百万的单我已经接了四五个。 我觉得你做业务不够主动,跟进得不是很好,只是有点运气。报价出去的客户,凡是量不是太少的,不需要等客户来找你吧?
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sspipemachine
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13楼#
发布于:2017-09-07 08:42
做机械行业,做了快一年,只做过配件单,求同行分享经验啊!
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longtimeelectronics
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14楼#
发布于:2017-09-07 09:03
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15楼#
发布于:2017-09-07 09:04
路漫漫其修远兮
吾将上下而求索
你还是你个你,我不是以前的我。
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cn1518307783dsdm
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发布于:2017-09-07 09:18
继续加油,看好你
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发布于:2017-09-07 09:24
谢谢分享
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发布于:2017-09-07 09:26
靠自己,厉害
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发布于:2017-09-07 09:31
sspipemachine:做机械行业,做了快一年,只做过配件单,求同行分享经验啊!回到原帖
你做哪方面的机械的?我是做医疗器械的,有空多交流交流啊!
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