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20楼#
发布于:2017-08-06 21:34
cn1519335167leuc:但是有时候客户的需求很难get 到啊回到原帖
建议通过不同的提问方式去挖掘客户需求,有的时候连他自己都不知道自己到底想要什么,靠我们去引导和转换。
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21楼#
发布于:2017-08-06 21:36
cn1510188910:精辟回到原帖
这些都是接见客户时常备技巧啦,大家一起进步吧
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22楼#
发布于:2017-08-06 21:43
cn1518531462bvcu:你们这说的都是客户跟你互动的前提下,但如果客户一直不跟你互动,这些都用不上了回到原帖
有的公司询盘很多但是转化率很低,你们公司能有主动询盘还能下单这种情况已经不错哦。有没有尝试着深入挖掘客户让他下多一点订单量呢?
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乔丹#
发布于:2017-08-06 21:46
cn1516235214gznx:客户不跟我们互动,是不是我们第一步就走的有些偏差了呢,没有从客户第一次的期望中,仔细的分析出客户的需求。回到原帖
有没有找过原因呢?是不是和客户的沟通中有说了不恰当的话
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24楼#
发布于:2017-08-06 21:48
cn1023163461:我最近比较迷惑的是,在跟客户的互动中怎么去获取客户关于项目的信息? 我不知道怎么问客户那些信息才好回到原帖
通过提问的方式去引导客户主动说,然后记录下客户说话的重点;重要的是一定要提前准备好问题,设定的问题不能像采访一样,一问一答,这样干巴巴的客户很难提起兴趣。
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jindanano
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25楼#
发布于:2017-08-15 14:05
给你1000个赞,请问该怎么长期追随你,大神





另外,最喜欢你这句话: 销售是一门实践的科学
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cn1516235214gznx
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26楼#
发布于:2017-08-16 10:12
谢谢支持!我们会发布更多实用干货。
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shenzhenlks
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27楼#
发布于:2019-01-03 21:12
B2B客户有些根本不和你讲话,一个询盘发出来很多家,也不会和你说太多,问了也不答,有时候很难探到客户的真是需求
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