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[埃及马克讲师]"搞定“海外客户的实操案例【原创-埃马老师】

楼主#
更多 发布于:2017-07-13 12:41
温馨提示:
文章里所有的看法及内容都是代表我个人的看到和意见,并不代表100%对的,只是提供给大家参考而已。
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各位同学好。
马克老师希望各位同学天天开心,天天订单多多。
今天我来给大家分享好几个案例,希望大家能够喜欢,并能够仔细看。
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第一个案例 (请仔细看看图)
来自印度的客户,跟着很累,从开始感觉客户比较担心,比较害怕。所以用了【打击】客户的方法,结果呢?客户就坦白说第一次在中国采购,要我帮忙给个建议和帮助,这样的方法我就让客户害怕,也让客户往我这边来,很多时候打击客户确实有效果,但是到底如何打击客户呢?请看看邮件里的第一句话。
“内容呢”这就是重点,了解客户,深入分析客户性格,及客户想法,你才能设置一个完美的内容,做外贸就需要这样的【新方式】。
“打击客户的方式”你用过吗?

图片:1.png

图片:2.png


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第二个案例(请仔细看看图)
(外贸人最大的毛病)
(外贸人最大的毛病)
(外贸人最大的毛病)

【你对客户越来越好,客户需求会越来做多】
【请仔细看今天的案例分享并希望以后注意】
【做外贸需要自信,耐心,安静对待客户】
【做外贸不要着急,不要着急,不要着急】

图片:3.png




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第三个案例(请仔细看看图)


来自印度的客户,跟了非常久,而且大家都知道印度客户毕竟难搞定,但是用了(没有缺生意的方法),结果呢?预付款已经到账了
【做外贸就要坚持,搞定客户需要技巧】

图片:4.png


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第四个案例(请仔细看图)
A: 四月份用了商务英语方式回复客户,对方已读,可是没有回复。
——————————
B: 五月份又再一次联系客户,用了【sorry to trouble you again方式】客户还是没有回复。
——————————
C:六月份又再跟进一次,用了【selling as hotcakes 方式】结果呢?这一次客户就“回复了”,而且要求样品单试一下。

图片:5.png

图片:6.png

图片:7.png


————————————————
从以上的故事我们就能学会什么?
1:永远不会知道客户在想什么。
2:客户第一次没有回复不代表没有希望。
3:坚持才是你最大的技巧。
4:业务员必须尝试更多方式跟进客户。
5:没有什么叫做牛逼的开发信模板,只有(不一样思路的模板)
--------------------------------------------------------
最后我想说:
【做外贸就需要坚持,做外贸就需要耐心,客户也是人,不是石头。千万别把客户当银行,不只是给你钱而已。
客户有心,会爱,也会恨,优秀的业务员必须懂得耐心,如果你觉得客户会快速给你下单,那你永远不会成功,你要首先让客户信任你,信任你的产品和别人不一样,更需要让客户信任你和其他的业务员不一样的。老外客户只是喜欢跟专家交流。如果你对产品,对公司,对外贸,对客户文化背景不是很了解,你再优秀也不会搞定客户。因为客户只是喜欢和专家交流。
记得这两句话:
(抓住客户的心,才能抓住客户口袋里的钱)
(先搞懂TA,才能搞定TA)
---------------------------------------------
再一次感谢大家支持及认可
再一次提醒:文章里所有的内容及方法是我个人的看法,不一定代表100%对的或者适合你,只是共给大家参考,欢迎互相交流!!
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沙发#
发布于:2017-07-13 12:52
帖内置顶  –  jxjewelry  –  2017-07-13 12:53
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板凳#
发布于:2017-07-13 12:42
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地板#
发布于:2017-07-13 12:52
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地下室#
发布于:2017-07-13 14:46
这篇文章好,我收藏下来了。
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下水道#
发布于:2017-07-13 14:48
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地下城市#
发布于:2017-07-13 16:07
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地核#
发布于:2017-07-13 16:32
邮件内容都看不见呢
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地心#
发布于:2017-07-13 16:59
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hnyiran
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9重天#
发布于:2017-07-13 17:12
好好,学习了,谢谢分享
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10楼#
发布于:2017-07-13 17:50
非常实用  收藏了  谢谢分享







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11楼#
发布于:2017-07-13 18:49
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12楼#
发布于:2017-07-13 20:44
亲,给你个好评哦!
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13楼#
发布于:2017-07-13 21:18
案例很好,卖的是感受
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14楼#
发布于:2017-07-13 21:24
谢谢马克老师分享
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ca1520888929kviy
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15楼#
发布于:2017-07-13 22:10
人就是这样的
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16楼#
发布于:2017-07-14 09:34
谢谢老师风险,学习了。
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17楼#
发布于:2017-07-14 10:09
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18楼#
发布于:2017-07-14 10:27
selling as hotcakes  这个不是很懂
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19楼#
发布于:2017-07-14 11:02
马克老师现在干货越来越少了 不过这种打广告的方式挺新颖的
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