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[外贸技巧]六步法门,赢在谈判

楼主#
更多 发布于:2017-07-12 11:51

转载须Mike授权并注明来源:Mike外贸说、来源及原文链接      

WeChat公众号:Mike外贸说

谈判,是外贸工作中非常核心的东西,没有谈判,就没有合作。

并不是你的报价足够具体了就没事儿了。

作为众多供应商之一,星空一点,大多时候,竞争都非常激烈,如果不能合理积极有效的进行商务谈判,

很可能就会败给对手们,失去和客户进一步沟通以及拿下订单的机会。

客户大多时候既希望拿到好产品,又想不断压低价格,使得我们不得不一次又一次的降价,而且经过很多次降价后,

还是失去了客户。因为一味的妥协、退让,并不一定就能拿下订单,反而让对方觉得你价格水分很大,

你会一直降下去,降到最后,客户也对你失去了耐心和信任。

其实,谈判是非常讲究技巧的东西,只会谈价格,或者连价格都不知道怎么谈,

不断的退让,降价,结局只会让自己陷入一个十分尴尬的境地。

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

那么该如何与客户进行商务谈判?

1.) 淡定

无论是什么情况,保持冷静的头脑是必不可少的,没必要谈不到一块儿就乱了方寸,信口开河甚至互相辱骂。(这不是废话,很多人在谈判时都可能被对方的言语激怒,一发不可收拾)

仔细想想,这对自己没什么好处,就算他说你的产品不行,你的价格很离谱,你的服务不专业,不要生气,用实际性的东西Prove it,而不是一味的说我们公司很专业,我们质量很好,我们价格不高,很有竞争优势。

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

2.)信任

要表现出自己的专业度,赢得客户对自己和公司的信任。

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

3.)诚恳

无论是对客户还是对同行,都要表现出应有的诚恳

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

4.) 妥协

当谈判陷入僵局,可以适当的做出妥协,打破僵局,但是并不是一味的妥协或者一直无条件妥协。

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5.) 换位思考

谈判要学会换位思考,考虑对方的关注点和难处,提前做出解决方案,主动提出,而不是等客户拉毛线,一节一节的拉你。

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

6.)攻心

作为一个合格的销售,要懂得分析,懂得察言观色,哪怕只是邮件往来,也应该能从邮件用词来判断客户的心态,做出对应的举措。在谈判进入尾声,但是价格却迟迟因为一点小插曲拿不下,可以在成本利润可控的范围内,做出适当的让步,并且要让客户有赢的感觉。

比如,

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

这只是一个简单的我随便写的例子,是想说,要给客户赢的感觉。

以上列出的所有英文Emails都是我写帖子时随即敲打的,不代表所有情况,只是为了举例,所以不必纠结是不是一定会是这种谈判境况,他们只是一些而已,谈判是千变万化的,商场如战场,瞬息万变,每个人都会遇到各种各样不同的情况,要学会分析,学会思考,学会积累经验。

Mike希望自己带给大家的都是思维模式,而不是行为模式,师傅领进门,修行看个人

Mike不喜欢讲故事,只喜欢写实际发生或实质存在的问题

Mike只是喜欢总结分享,不是好为人师,毕竟,我没求着谁看,不求感恩,但求口下留德,喜欢的关注楼主,不喜欢的,别来看就是了

所有分享的所有权归作者Mike所有,未经授权不得转载、摘编或利用其它方式使用。授权需要联系Mike,经本人同意转载后,须在文中和尾部注明来源: “公众号: Mike外贸说”。否则,任何未经授权的盗用将被举报,希望尊重作者的劳动成果,也尊重自己

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发布于:2017-07-12 11:57
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板凳#
发布于:2017-07-12 12:00
cn1517976306pynk:亲,给你个好评哦!回到原帖
谢谢支持
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发布于:2017-07-12 12:48
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地下室#
发布于:2017-07-12 13:03
cn1520846839nsjt:8888888888888888888888回到原帖
谢谢支持
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下水道#
发布于:2017-07-12 15:17
我来支持下
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地下城市#
发布于:2017-07-12 17:19
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地核#
发布于:2017-07-13 00:08
cn1514548019itlx:我来支持下回到原帖
谢谢
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地心#
发布于:2017-07-13 00:08
cn1520477134gycw:顶一个,谢谢分享回到原帖
不客气
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9重天#
发布于:2017-07-15 13:30
是顶帖
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10楼#
发布于:2017-07-15 17:25
非常好,感谢分享、、、、、、、
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11楼#
发布于:2017-07-16 11:55
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12楼#
发布于:2017-07-16 13:24
cn1518436314lajs:非常好,感谢分享、、、、、、、回到原帖
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13楼#
发布于:2017-07-16 13:24
cn1520886891tzjw:谢谢  分享  赞 赞 赞回到原帖
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14楼#
发布于:2017-08-04 10:23
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发布于:2017-08-07 10:31
【Mike原创分享】翻了脸的客户还要不要了? https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-3094528-fid-353.html
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16楼#
发布于:2017-08-15 10:58
更多外贸实战经验详见楼下
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发布于:2017-08-17 17:48
外贸谈判

百万订单的曲折数月
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吴京的《战狼》系列电影引发的谈判感想
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【MIKE原创之外贸谈判】 关于询盘回复
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【MIKE原创之外贸谈判】六步法门,赢在谈判
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【MIKE原创之外贸谈判】为什么你跟进的客户总是不回复?
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【Mike原创之外贸谈判】翻了脸的客户还要不要了?
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【MIKE原创之外贸谈判】如何分析竞争对手【客户亦适用】
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SEO

【MIKE原创之搜索引擎优化】SEO小细节,搜索引擎大流量
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MIKE原创之搜索引擎优化】玩转关键词,激发海流量
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【MIKE原创之社会化营销】 10步心法,教你玩转 LinkedIn
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【MIKE原创之社会化营销】LinkedIn之创建公司主页
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【MIKE原创之社会化营销】破除领英免费账号加人限ZHI
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客户开发



客户怪圈:距下一波客户还有10秒,请做好准备

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【MIKE原创之开发客户】开发澳洲客户的高阶手段
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【MIKE原创之开发客户】 精品谷歌扩展插件,增益你的外贸工作
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杂谈


【Mike原创分享】 WhatsApp升级废了解决方案
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【MIKE原创分享】论正确的外贸思维模式
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【MIKE原创分享】 为什么外贸新人总是觉得很迷茫?
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Facebook被封了? 新注册还是被封?
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别把英语不好当做借口甚至骄傲
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发布于:2017-08-25 11:09
外贸圈又一大高手啊,厉害
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