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外贸博士
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[soho故事]初中毕业到外贸SOHO的经历,正能量--更新完结

楼主#
更多 发布于:2017-07-09 23:55
想了很久,不知道该如何陈述故事的情节,怕说的太长,大家没兴趣看,又怕说的太短,大家感受不到。本文分五到六个章节,主要内容是简述职业生涯十年所遇到的选择,挫折和应对方法,希望能传递一些正能量,有问题和建议可留言哦。
 第一章
2006年-16岁,懵懂的年龄,因父亲生病,初中毕业后,走进了社会的底层。白夜交替流水线工作让生活很没自信,对未来迷茫,无助。经过一段时间的思考,给自己定下了两个目标。
 

 
 第一:努力做好流水线工作,争取职位晋升。(这是一家大型的德资电子公司,有内部晋升考试,不过XueLi和公司人际关系影响很大)
 
 第二:除了偿还家中债务,多加班,每月多存一点积蓄,筹划去读成人大专。(按当时夜校的学费和收入,估计要两到三年才能实现)
  自从定了这两个目标,生活就变的有激情多了,为第一年的流水线生活增加了色彩。

 

  TIP
:有时生活给了很多我们改变不了处境,但总会有其他缓解方案。根据自己现有的情况,定制目标,有目标的生活会更有动力。
 

 

  2007
年-17岁,日复一日的流水线生活渐渐习惯,在工作快一年的时候,岗位上从流水线插件员晋升为变成了物料员。正当努力晋升中时,偶尔一次联系最要好的初中同学与她父亲聊起了近况,叔叔邀请到他工厂帮忙,并承诺会尽力教我做生意。与他素为末面的父母听到后,喜出望外的要求我去那发展。
 

  
百般抗拒的我,还是来到了这个陌生的B城市(是同省不同市,两个城市相距有300公里)。这辈子永远不会忘记在同学家吃的第一顿饭,同学一家其乐融融,昔日的同学还在念书,而我将为他们工作,心中的落差感几乎让自己窒息。
 

    
吃完饭后,叔叔带我来到了工厂,所谓的工厂就是一个作坊,所有人加起来不到十个人。第二天,就开始上岗了,从之前几千人规范的大厂到这个没有同龄人,没有ISO,没有QC等,发现自己掉入封闭圈子。在那的每一天,都在想着我的未来,发展等等……经过一周的挣扎,彻底搞清了,原来所谓说好的培养,不过是商人的套路,只不过是工厂缺人,需要人罢了。叔叔儿女四人,在工厂和店面都有工作已久的亲戚,如果真如他当初所承诺,开店给我打理,那该优秀到什么样的条件下才会得到这么大的支持!
 
  把想法如实的和家里说了,好在家人理解。随后离开了,去到另外一个同学上班的工厂做流水线员工。
  TIP:天下没有掉馅饼的好事,任何帮助都希望有等价回报。看清形势,分析利弊,做出正确选择。
  
     新工厂比之前的更严格,住宿和伙食都很差,因为之前的奔波,资金所剩无几。记得那年的冬天特别冷,生活紧凑的我,不得不穿上三件衣服睡觉,保暖。第一个月,身体吃不消严格的工作环境,瘦了十斤,觉得自己就像个卖火柴的女孩,时刻都感觉着饥饿和寒冷。深夜休息时,从流水线的窗外看到外面已熄灭万家灯火,心中再次钩起对未来的那种迷茫,无助。为什么普通人都能夜而眠,晨而起,而我却在这寒冷的昼夜如机器人般的工作?心不甘,也害怕命运会停在这!

 

    
第二天一下班,走进了工厂附近的一家电脑培训学校。拿到第一月工资那天,顾不上所有的饥饿和寒冷,毅然的开始半供半读的学业。课程是根据工厂上下班的时间安排,每天的生活都很忙碌,时间安排非常紧凑,因为洗澡间热水开放的时间等问题,不得不先利用吃饭的时间先洗澡,经常都是没有时间吃饭,吃个快食就对付过去了。(日资厂非常严格,很多安排都不太人性化)  
 
   
 
   舍友们看到这神龙见首不见尾的生活,便讽刺到“读书的时候怎么不好好读?学电脑又能改变什么?”甘于在流水线工作的人,最可怕不是机械般工作,而是消极的人生态度。她们会认为努力改变不了什么,女孩子应该嫁个好老公,看命运安排,或者是很不自信,觉得自己做成什么事。(当时厂里几乎都是18岁到25的女孩子,工厂不招聘超过25岁的新员工)
 
Tip: 不要被消极的环境影响,相信自己,坚持自己认为对的事!心中的恐惧远远大于困难的本身。


第二章
2008年-18岁,寒冷的冬天已逝去,迎来了新春,新春新希望。学校开启了月供学费的大专课程,毫不犹疑的报了名,并选择了商务英语专业,但因报此专业的人太少,不得不去另外一个分校学习。同学和老师都建议换专业,再三考虑,还是坚持了。只身来的了一个陌生的地方重新开始找工作和生活,却出奇的顺利进入理想的手机行业从事柜台销售,摆脱了昼夜交替的疲惫工作(当时手机行业比较火爆,待遇也不错。)找工作之前,工友们几乎全是负能量,给了很多假设难题,结果一样都没遇到。刚开始工作时,因为比较害羞,缺乏自信,业绩很差。后来经过同事的帮助,业绩就慢慢稳定下来,手机店的生活虽然比流水线快乐和稳定,但是节假日都是不休息,每月轮休4天。那一年的春节是在外度过的第一个春节。没有了务工者,繁华的城市像一座孤城,显得落寞,孤寂。安逸的生活很容易让人忘记初心,这个春节让我深深的陷入未来蓝图的规划。
Tips:忠于内心,坚持自己认为对的,哪怕输,也是自己的选择。
   安逸是致命的慢性毒,毒人于无形。

 
2009-19,过完春节,辞去了柜台销售的工作,开始穿梭在人才市场,目标是文员。进办公室,都是有Xueli要求,当时托家人办了个高中毕业证。因为经验和能力各方面,面试屡屡受挫,慢慢有了面试经验,总结了被淘汰的两个主要原因。
第一,没经验。
第二,表格做的不够快。(不知道现在应届毕业生有没有经历过这种面试方式,凡是进办公室,必考EXCEL表格操作,现场考察制作表格的速度)
 找出了原因,修改简历,强化制表速度,果真有效,不到几天就找到一家小工厂生产文员的职位。生产文员的工作枯燥无味,做一些报表后就没什么事,新鲜感过去,躁动的内心开始下一个职位谋划。经过观察,锁定了生管这个职位(生管是PC,production control),因为当时接触最多就是这个职位,比较熟悉。
 Tips:有备而战的跳槽非常重要!
结束不到三个月的文职工作,再次穿梭人才市场。这次有备而战的求职,很快进入一家台资公司。新工作的难度大很多,加上经验尚浅,很难适应公司的操作系统。一开始师父挺有耐心,但上班的第二星期,师父突然态度360度转变,工作流程随便说一遍,主管在旁边的时候,就大声说,怎么老教都不会?第一次感受到职场的复杂,人心的复杂!(师父的变化想让我离开,因为之前不喜欢她的经理,突然离职回台湾了,她想留下来)明白她的用心,自知之明放弃与她斗争,离职了。
Tip:职业生涯也许会遇到很多功于心计并且成功的同事,不过不要被他们短暂的成功所影响自己的初心,提高自我能力,才是永久的铁饭碗。
  善良的人都会比较幸运,一个朋友得知情况,介绍进入她工作的公司。工厂刚搬迁过来,急需用人,是一家非常大的台资集团公司,拥有200亩占地面积。经过几天的培训,穿上职业套装(工衣很漂亮)走进豪华的办公室,那种就像考上理想大学一样的成就感。公司职员等级分类很清晰,不同等级服装不一样,吃住分开的。(等级从一级普工到六级经理,再往上就是台湾干部和总经理)大陆人最高职位是经理,每个部门最高职位者一定是台干,职权很分明。
等级制度让人更想进步,但是不会英文在公司发展堪忧,这时想起一直被怠慢的学业,对于零基础的英语学者,半供半读的效果并不明显,英语并没有提高多少。对外,根本不敢提我是商务英语专业,因为连最简单的英文都不会。眼看要毕业了,学校不管学生的学业,交学费就可以拿毕业ZhengShu。为学业焦虑的我,从一个同事得知,有一些全日制零基础学习语言的学校。有了这个消息,这边就开始寻找合适的学校,打算放下工作专心学习。经过咨询和实地考察,决定一家较近的学校,因为学费的问题,要到明年3月开学才入学。
 Tips:与优秀的人共事,能让人迈进优秀。


第三章
2010年-20岁,校园的生活是最美好的。学校是全天英文课程,从早上八点早读到下午五点下课,八节英语课,口语,商务英语,新概念,外教四种课程,晚上还上晚自习。学业很重,刚开始一天大概要背100个单词,记不住,但是大家都很努力,基本上都是出来工作再进修的,很上进。不得不提的是同宿舍的Y舍友,比我年长一岁,大一届,像宿舍的大姐姐,非常成熟,自制力强,语言天赋高,日语已过一级,打算拿下PET4(相当于CET6)。入学时,她正在备考PET3,每天7点不到就起床,到学校天台读英语,受Y的影响,舍友们都起来很早,努力学习。一个学期过得很快,英语进步很多,可以简单的英文交流。同学都是来自五湖四海,年龄也相差甚大,不过都朝着一个目标在奋斗中……
   暑假在家休息学习,一个电话打破宁静,学校临时决定解散班级,让交了学费的同学们,回去办理离校手续,(具体原因,到现在还是不明白)学校把该清算的费用都退给了学员。继续想进修的同学们聚到了一起,跟着另外一个老师到了一家专注口语的培训学校,学费比之前的贵很多,因为包吃住,是比较高端的服务教育。当时的书都是上到一半的,老师承诺新学校会根据之前的课程继续教学,大家似乎没有更好的选择,就跟着老师走了。来到新学校,发现各种问题接踵而来,课程安排等等。更重要的是学不什么,那种不太正规的培训学校,注重口语提高,适合有基础的学员,迫于无奈,在学习不到3个月,带着半桶水的英文就出来找工作了。(有三个月的课程和半年课程,因为学费问题,就先选择了三个月课程。三个月课程跟之前一年的学费差不多,但是学校包吃住,住宿有空调等。这三个月课程的一半学费,是母亲帮忙借的)
 Tip:命运有时就爱开玩笑,HOLD住!
   不到11月,再次踏上了寻职之路。带着目标走向了残酷的职场,锁定职位--外贸跟单。面试很顺利,不到三天,进了一家小厂做跟单。挂名跟单,实为打杂,那是我见过最黑的一个工厂,老板娘天天骂人,克扣工资,英语没看到,就天天被骂,反正也不知道为什么被骂,在那工作的每个人都是天天被骂的,骂完又哄一下。抗不住,不到两个星期就离职了。
 Tip:如果不知道一个公司好不好,看看那工作的员工有没有笑容就知道了。
离职后,找工作就不像开始想那样,无论简历如何漂亮,基本每个公司都会测试英文水平,一般口语和简单的书写,还有外贸一些专业知识,过不了就不会录取。大概花了一个星期,面试了十来家公司,实在累了,选择了一个做内贸的业务跟单。到了新公司,挫折依旧不断,之所以需要新人,是因为师父要去开拓外贸市场(外贸市场是全新的,师父也不没有经验)。300人左右的工厂,既然没有系统,很多资料和数据都是EXCEL制作的。不太仔细的我,经常做错资料,都是一些五金的原材,还有各种五金件的长度等等。师父有五年经验,很轻易就跟据编码了解产品详情,而我………撑了快一个月,慢慢熟悉起来,但是还是很吃力。这些老板娘都看在眼里,知道我的努力,但也看到了我的能力。一天老板娘找我谈话,建议把我调离原岗位,去做生产跟单(相当于业务跟单的助理),原因是:一来是因为我适应慢,二来是因为外贸市场,打算不开了,师父需要回归原职位。没有从事英语相关工作,心里很不甘,再变相降职,而且公司不会再有外贸。第二天就递交了辞呈,年关将近,拖着疲倦的身子回家休息了。
也许有些朋友们,有共同经历,有那么段时间,运不逢时,做啥都是阻碍,那就随命运漂泊一下,因为那时的你,也失去掌跎的能力。
 Tip:努力与运气并存,不要在人生低谷中预测自己的未来。

 
2011年-21岁。调整了心态,重新出发!和之前刚毕业的同学合租了房子,一起找工作。事情并非像新年来的顺利,那次将近面试了20家公司,只有一个目标,只要能用到英语!能用上英语看不上我,用不上英语的,我看不上。快到一个月的时候,终于进入一家台资厂,得到业务助理的工作。翻译资料也是做的很差,不过上面有台湾人直接跟国外的客户沟通,主要是根据一些邮件安排生产,所以对英语要求没那么高。正式进入公司后,发现工作并非想像那么简单,每天有大量的英文邮件,地道的欧美表达,很多邮件用上翻译软件,加上猜,都不知道什么意思。全是一些专业单词,师父知道我的英文不好,大部分都会帮忙解释一下,交接大概花了两个月。师父离职后,问题逐渐呈现,工厂是做大品牌箱包代工,订单大,打样一般分为三到四轮,经常改来改去,比如:第四轮样品的跟回第一轮的手把材料,第二轮的拉杆形状等等……这个做服装的应该很懂!最可怕的是客户来厂的会议记录,需要起草一份英文的会议记录给客户确认,再翻译给技术部。事情的第一爆发点,就是一个德国华侨客户来厂的会议记录,会议都是用中文的,所以经理让我做一份英文会议记录。这次彻底暴露了真正的实力,资料花了一整天时间,经理看到后,大发脾气。(回想做的真的特别烂,用词不精准,中式英文)从这件事开始,经理变的越来越暴躁,经常大声训斥。(可能经理觉得我胜任不了这份工作,希望用这种让我离开)经理越说,越没自信,越怕犯错,做事经常畏畏缩缩。虽然内心很难受,但是想到之前找工作的种种经历和自己的目标,每天都会告诉自己,坚持多一阵子!坚持!很喜欢宛云的一句话“苦难是命运女神赋予一个人的才华和财富的一种残酷形式,这种财富是以痛苦的方式给你的”
工作快到5个月的一天早上,师父既奇迹般的出现在办公室,当时愕然,心中有种不安的预感。在失措中还未回过神来,人事部已经找我谈话了,事况明了,公司多补了一个月工资,即日离职。听到消息的我,心有种破碎,无法呼吸的感觉,只想马上离开这个充满悲伤的空间。拨通了同学的电话,还未等开口细说。同学听到颤抖的声音,马上说“过来再说,什么事,有我们呢”这个缘浅缘深的同学,总在我最需要的时候,送来温暖。那时找工作,住在她那,很多花销都是她承担的,说,“我家里条件不好,还没工作等等……”(缘浅,我们只有同窗四个月;缘深,在人生的最低谷她给了最大的帮助)
 Tip:生活不会因为你的承受能力,适当给予你困难,而是在无时无刻考验你的承受力。
    历经一年的奔波求职和屡屡受挫的心,此刻的内心已经完全崩溃,对自己充满质疑,怨恨自己的不甘心!心中的恐惧让我无法面对再一轮的漫长打击,心灰意冷的我,给自己命运的最后一次机会。如果一个星期内能找到工作就留下来,反之,则放下一切,回老家工作。
    也许上帝真的会眷顾努力的人,在一个星期内,在一家韩资小企业找到了跟单职位。原以为外资企业多少能用上点英文,没想到却是纯内贸业务。受挫的心,再也没有之前的目标和雄心,想着只要有份稳定的工作。相对之前工作的难度,新工作轻松简单,公司福利各方面都很不错。因为适应的快,同事师父上级都赞赏有加,每个月有月会,主要是业务员的业绩总结,随后有聚餐,业绩好的业务员还会请唱歌或者其它的。第一次月会在上班后的第二星期,公司给新员工发放了三百元奖金,新公司的热情文化让我暂时忘记过去的失落,但却没有勇气再奔向目标。
Tip:人生的选择,往往在一念之差,在困难面前,有多少与成功擦肩而过?
第四章
2012年-22岁,新工作适应不错,但还是有一种恐惧在内心回转,害怕忽然失去安稳。无数在夜里都在问自己,如果再回到以前,应该如何适应一份新工作?以下是一些总结。

 1.
笔记:在新工作中,老员工讲解工作内容的时候,要及时做好笔记,不理解的,最好当时问清楚。多翻笔记,熟悉工作流程,按照笔记记录多次操作。
2.粗心问题:一做二审三核对!大部分新人都有粗心的弱点,做好资料后,先审查一边,再核对一遍。(上家公司因为粗心吃了太多的亏了)
审查:从资料从上到下回看审查一遍,每个点都仔细审查。以前也经常检查,但是还是会出错,是因为东看一点,西看一点,最后还是有些细节检查不到。
核对:就是挑重点容易出错的部分再看一遍。要是真得有些错,只要重点的部分不错就不会犯严重错误。
这个好习惯养成后,外贸报价几乎没有出错过!
3.辅助软件熟悉:新工作总要接触一些新办公辅助软件,比如EXCEL,PPT等。熟悉掌握工作的软件,事半功倍,这就是工作提高效率的最好方法,熟练操作减低犯错机率。
4.合理安排工作:每天要做的事情很多,可以事把大小事情全部写下来,然后再给工作排序。有条序的工作安排,不会手慌。
排序原则:
A-紧急的事,耗时最少的工作。
B-紧急的事,耗时较多的工作。
C-缓急的事,耗时最少的工作。
D-缓急的事,耗时较多的工作。
5.细心观察:观察一些同职位比较优秀的同事,学习他们处理事情的方式。
2013年-23岁,一年多的安逸生活,足够让我重新思考人生,颠簸后的安稳生活真的是自己想要的吗?每一天都是带着这个疑问工作着,心里却害怕重新面对新的挑战。保持每个月阅读的时候,看到一则故事
困在圈子的蚂蚁:小时看蚂蚁觉得好笑,用卫生球给它划一个圈,它在里面爬呀爬,爬一天也爬不出去。其实人也相似,也是从简单到复杂,从脆弱到顽强。一旦突破了自我设限的怪圈,生命就敞开了。
自己何尝不是困在圈子里的蚂蚁,在一个圈子里走不出来?
Tip:最大的敌人是自己,最艰巨的困难是战胜自己。
整理好了情绪,开始了新的工作寻找,第一目标,外贸业务员。第二目标,国内业务员。当你做好迎接万战的准备,事情往往比你想像的简单。面试第二家公司,就面试上了外贸业务员。
记得那天老板简单问了几句,没有考英文能力,就信任的就让我上班。报到那一天,老板的侄子带我走进员工宿舍,天啊,从来没有看过这样宿舍,没有独立的洗手间,没有热水(热水在一楼,宿舍在三楼),洗手间异臭。(后来才知道,工厂没有清洁阿姨,都是厂里的员工住的,比较脏差)。好在旁边的出租屋比较多,这边就直接在附近出租屋住下了,躺在床上,看着陌生天花板,真得能在这一行走下去吗?万一不合适该何去何从?
Tip:只要决心够,相信任何环境都阻挡你前进的路。
上班的第一天是学会操作阿里平台,当时平台是老板的亲戚打理的,他不懂英文,也没有怎么打理,会简单的操作平台。教会了简单的平台操作,之后每天的工作都是自己安排,没有人带。对于很多新手来说,没人带的公司确实是一个困扰,不知道从何下手。反向思维,带着问题去学习。要出单,先有询盘,要询盘,要产品曝光和优化。带着这些问题,在论坛寻找答案,看了所有相关视频。
一般的新人的运气都比较好,做外贸的第二个月就迎来第一单,半个货柜的订单,这个订单让工厂和我都非常意外,工厂续成立三年以来,业务员从未工作超过3个月,更别说订单。客户是从RFQ上开发到的,当时报RFQ时,没有仔细看客户的要求,就报按产品最便宜的尺寸报了价,没想到引起了客户注意,有了进一步的沟通,因为是工厂,报价也是比较合理。估计是客户看那么多报价都晕了,就随机选择我们,第一单完全靠运气。老板一直都安慰说,这一行很多新人都是半年后才开单的。非常感激老板给予入行的机会,一开始的各种鼓励和支持。
Tips:反向思维:从结果反推原因,达到目标。
 外贸业务员,也许是很多人大学毕业后,理所当然的职位,殊不知有些人需要努力几年才能找到的路。不要觉得知识改变不了命运,如果没有知识连改命运的能力都不具备。

 2014年-24岁,运气往往都是一时的,过了运气期,彻底明白老板之前说的一般新人要半年才开单,不是安慰的话,基本是事实。阿里做得比较好的同行,每天的询盘也不多,陆续来了一些样品单,工厂没有任何备货,就算是报价上的标准款也是没有库存,每次样品单都要重新做。为此,生产线抱怨很大,说没有什么大单,都是样品单,都是一些皇亲国戚,老板娘听多了,开始建议老板不接样品单。

每次样品单收款,老板娘总是会大声说这个不赚钱,怎么老是样品单,为什么实际收款和PI上的金额是对不上的,为了这事老板没有少找我谈话。其实在收样品费用的时候,这些费用都是有预算,不过老板娘就是不信,即便除掉运费和产品费用还能余下500到1000块利润,老板娘还是会把做样的人工费等等其它费用算上。这边从来没有报错过价,但总感觉每次出样都是一种错,备受责备。矛盾就是从样品单开始,越来越深。某些工厂老板的顽固思想真让人不知道何去何从。先分别说说,工厂对每一种外贸条款的支持度。
付款方式:只支持T/T汇款,不支持PAYPAL,连西联也不支持。原因PAYPAL有风险,西联麻烦。
T/T汇款:安全,不过小额手续费高,因为T/T汇款的收费标准是按每票收取的。
为什么客户付款金额和实际收到金额会不一样?
付款人:(操作手续费)这个是客户必须付的
中转银行:(每经过一个中转银行就收取一笔手续费,根据客户国家和选择的银行不同,经过的中转银行个数不定)这个客户是可选择的,有些银行会建议让收款方来承担,也有些客户只承担一个中转银行的手续费,其它中转行手续费由收款方承担。
收款方:(到帐手续费)这个是收款方必须承担的,客户那边不知道这个费用,也没办法承担这个费用。一般都是8美金左右。
PAYPAL:确实是有风险,避免风险的方式就是开对帐单。客户订购产品在PAYPAL中开好对帐单再让客户付款,对帐单上的收件地址要正确,因为后续客户投诉,这边就可以提供相关的物流证明。
西联:在农业银行开通网上银行业务,美金到帐后就可以直接提了,不需要本人到银行去取。


运输方式:只接受FOBEXW。这两种方式就不用解释了,其实散柜,特别是几个方的货,这边建议可以接受CIF,把目的港产生的费用跟客户解释清楚。如果两三个方的货走FOBFOB的费用去到客户港口,都还有多。一开始走了几票CIF,都挻好的,没出什么问题,老板一听同行说有风险,就忽然说以后不给走了。T/T 100%出的货,个人觉得风险不大,真得出了什么问题,配合客户处理就好,款已经收到了,我们是主动方。老板很不信任员工,样品运费,要经过他的侄女,客户询个价,要经过几个人才能报价。说我自己找的货代不好,出了问题要我自己承担,尽管这边的货代时效、价格、服务都比老板的货代好。用尽力气,不被信任的感觉真难受。
 持续二三个月的样品单后,老板说样品费要收1.5 倍(贸易公司拿样都是出厂价),太多的XianZhi,完全没有优势,导致有3个月的空档期,没有样品,没有订单。后面和老板沟通,取消样品的1.5倍和其它比较影响工作的XiangZhi,毕竟老板在管理业务上没有什么经验,难免会有一些错误的决定。有一段时间的累积,业绩慢慢的好起来,有一些小单维持着,老板眼看有些业绩,就修改了提成制度。说老客户的提成要从2个点降到1个点,这边掂量了一下自已的能力和工厂生产力,发现再努力,一年拿的提成也高不了5万,说实话加上底薪和工作时间连我以前做跟单的工资都够不上。试着做了一个数据表,跟老板谈判,但是老板说:“别得公司业务都是这样提的,是激励员工的一种方式”
在那无数个没有订单孤寂的夜里,走在回宿舍路上,都会抬头看着天,一方面不让眼泪轻易的往下掉,一方面也想问问上天,一直那么努力,什么时候有回报?怕自己死在光明来临的前一天晚上。
Tip:很土很经典的话,今天很黑暗,明天很黑暗,后天就是光明,大部分人都死在黎明前一晚

第五章
2015年-25岁,这一年是人生转折的一年。无论是事业,家庭,感情,生活都有不一样的观点。
事业:虽然外贸不该轻易换行业,但是同行业的选择太少,行业很偏,珠三角的供应厂家估计不到20家,在经过分析后,还是决定离职。一熟悉的朋友听说后,就邀请我到他另外一个朋友公司帮忙。公司刚起步,我是第一个员工,老板和一个工厂谈好负责他们产品出口销售,我们在工厂办公。85后和之前70后的老板做事方向截然不同,相差甚大。新老板对员工都是给足100%的信任和支持。完全遵从的是:用人不疑,疑人不用!在到公司上班前,和老板一起去香港参展了几天,老板对我做事的方式比较赏识,就安排负责招工和带团队。一开始还担心公司是抱着试一下的态度来经营,没想到老板很阔气的就开通了环球资源平台并督促加快招人的速度。老板也是新进这一行,手上还忙着之前行业的订单,前期一个人在准备,不过招聘很顺利,很快招聘到两个应届毕业生。
带团队的时候,发现几个新人容易犯的错。
1.  喜欢提问,自主解决问题能力较差。有什么不懂的,可以先百度或者在论坛的找答案,如果不确定答案是否正确,再向主管求证。
2.  工作逻辑:处理事情难分轻重缓急,工作起来手慌脚乱。事情再多,都先静下来,不要因为是上级安排的,就先乱了阵脚。把当天要做事,先写在笔记本上。
3.  做事粗心:检查工作一定要做好,有顺序的检查很必要。(大部分是因为经验少,不熟悉,才导致粗心)
4.  学习能力:必要办公软件和语言能力等,永无止境的学习知识,让自己变得更专业。
5.  勿自视过高,也勿妄自菲薄。
6.  好记性不如烂笔头,勤做笔记,多回顾!重要!
7.  资料整理:该保存的要保存,无论在何时何地,脑海清晰知道每一份资料的存放位置,就算合格了。
客户跟进
1.  邮件版面:英文字体是一般是Arial 或者 Tahoma,最好不要自己认为好看,就用一些奇怪的字体。
2.  资料的清晰:做好资料后,记得预览一下,看整个版面是否清晰整洁,报价单是客户判断是否专业的重要一部分。
3.  除了回复客户邮件分点说明外,客户问什么,回答什么,客户还会问什么,先写什么。举个例子吧,比如客户询价一个产品,有两种规格。可以先把两种规格产品的价格和用途上的差别先告诉客户,再问客户要哪种规格,能用一封邮件能说清楚的事,不要用两封邮箱。来回的邮件就耽搁成交的进度。
4.  重点客户记在笔记本上,记录跟进进度。客户跟进表格也直观,但把重点客户在笔记本上再写一遍,跟进更贴心。
5.  中文最通俗表达什么,英文翻译什么。尽可能用最简短的英文表达。
从上一家工厂离职后,专业的服务总会得到赏识,一个比较聊得来的客户,委托帮他找供应商,也下了一些订单,这边从中间拿提成。兼职和工资双向收入,赚到了人生第一桶金。
家庭:这么多年,一直都觉得自己应该为家里的贫穷负起责任,可以说从来未有过存款,工资基本都是如数上交填补过去家里欠下的债务。家里的情况和欢乐颂里的樊胜美有几分类似。从小都是母亲尽力抚养我们的,这也是为什么一直坚持着自己事业,因为从小到大,家庭给我的教育就是,男人是不可靠,只能靠自己,对依靠别人的生活严重缺乏安全感。一个忙碌的清晨,母亲一大早来电说,老家建房子,希望这边帮忙周转一下,听到这个消息,彻底崩溃爆发了,孝顺的我,第一次和母亲争吵了起来。(老家的房子根本不需要住,为占地而建。
从小我们生活在县城,县城的房子是当年父亲好不容易买地建起的,房子建好后,就一直开始欠帐,反正有记忆来,家里都是欠债,每年母亲一个人面对很多的TaoZhai人,所以内心一直把母亲放在第一位,就是想让她过得好,可以抬起头来生活,不用再欠债)最后心软还是打了二万块回家并和家里声明,以后不会再负责家里的任何债务。经过这一件事,彻底明白,不能愚孝,拥有自己立场很重要。

Tip:凡事量力而行,背负大于能力的责任,很累!
感情:我的个性和母亲非常类似,尖锐而自强,原生家庭带给我坚强的性格,同时也带给我强势的个性。强势的个性让感情没有结果,临近婚期之时,他选择了逃脱,失恋后的我对人生陷入了一种消极的感情观,幸好有一个情商高的朋友一直陪伴在身边,那时每天晚上睡不着,她都陪伴在身边讲故事,一直讲,直到我睡着。失恋后的我,重新审视自己的性格,情商进步了不少。
Tip:正能量的朋友促进进步。
生活:在经过亲情和爱情冲刷后,我明白,不再为任何人生活着,要为自己快乐而生活。停止支付家里的生活后,开始为自己打算,一直想在这个城市有个属于自己的落脚的地方,不必生活在人蛇混杂的出租屋。当时的房价还不算高,均价在几千块左右,直觉告诉我房价会上涨,因为旁边的一线城市房价已经上涨了。中介不停传递房价高速上涨的信息,当时也信了害怕万一涨了,买不起怎么办,评估了租价和月供,就马上下决定了,从下决定要买房子和买房子交定金,只用了一个星期。(当时资金不多,能买得起房子不多,家里也不能帮忙,所以就很容易下决定,2016房价大涨,如果当时没买,过完年后,估计就买不起了)
Tip:认为对的事,当机立断,把握机会。
2015年,经历很多,从年头零存款,到年底有房族。从两个人变成了一个人,从百顺孝女变成了独立女。
2016年-26岁,这一年基本在开展国内业务,团队的积极和努力很快让国内的业务做起来了。订单开始越来越多,问题也越来越多,才发现为什么工厂经营那么多年,而且还有一些国内老客户的资源,但仍然需要我们。因为售后问题太多,基本卖出去的每一个产品都是有问题的,特别是国外售后,让人有心无力,每天在责备中渡过。越熟悉公司就越发现太多问题,销售不是单单销售产品,每一笔单都是客户给我们一份信任,偿试着与老板沟通,但问题始终没有得到解决。每天活着一个自己不愿工作环境中,萌生了SOHO的想法,11月和两个志同道合的朋友建议后,大家一拍即合。随之就开启了创业筹备之路。将近两年与创业公司相伴中,学习到以下一些知识,跟大家分享一下,个人建议,只鉴于参考。
1.  方向不够明确。不要轻易大换方向,所谓做熟不如做生。实在需要换方向,事先一定要做好市场调研。
2.  看清优势,适合别人的路,不一定适合自己,结合公司人力,财力资源,做合理目标定制。
3.  善于运用团队优点,了解团队实际能力。(当时我们团队几个人都是做外贸出身,公司主力却放在我们不太擅长的国内业务)
4.  成本控制:公司日常运营成本与收入是否正比,如果不是,如何合理控制成本和提高收入达到收支平衡。(一个创业朋友说,创业初期,首先考虑得不是能赚多少,而是能撑多久,撑越久,机会越大。因为很多人创业初期没经验,容易走弯路。)
5.  核算每一项投资回报率,比如投资展会,预估展会的收益率,公司承受力等等,分析清楚利弊后,再做决定。一般人都没有一个富二代的爹,资金来得都不容易,善用每一笔投资款。
6.  了解同行,了解竞争对象,了解行业趋势。(电子产品是个快销市场,我们掌握的信息缓慢,流失了不少客户。无论是产品资讯还是产品价格都非常重要,说不定你的成本价,已经是别人的销售价,你主推的产品,市场加强版已经卖开了。就算销售再努力,有什么优势被客户选择呢?)
7.  创业底线,创业很难预计盈亏,给自己定一个可以承受的底线,一触底线,当机立断。(创业是一场赌局,下注前,赌徒都抱着必赢的态度,但如果是输,是不是该给自己设个限呢?)
8.  只与有品质供应商合作,远离POOR
QUALITY SUPPIER,原因只有一个,我们只做长久生意。

9.  无规矩不成方圆,不管公司大小,都应该有
10.账目一定清楚,不管产品库存,还是每一笔单的进出入帐。作为一个老板,如果不清楚公司的账目,那该如何清楚公司的真实情况,做策略调整呢?
11.善待自己的员工,让员工有晋升空间,多鼓励员工(这一点,老板做得真得很好,尽心的员工为老板省下成本同时还盈利了不少业绩)

2017年-27岁, 曾经在一个讲座中提问一个讲师,觉得创业前,最需要做好的一件事是什么。讲师回答到说:是认清自己,认清自己的优势,劣势;认清自己的资源,认清自己的承受力等等。
 
创业前,我们对自己的资金和能力做了深刻的反思,最终选择一个新行业,因为种种原因,之前做的行业都不适合我们创业,有的是产品价值太多,运营成本高;有的是产品市场需求量少,成单过程太长等等。由于创业资金的XianZhi,我们创业的步伐属于比较缓慢上升阶层,这半年来,一直在维持状态中,相信我们努力,公司会快速向前。
 
2017还没过完,还没有认真思考过这一年的收获,有机会待续吧……更新有点慢,本来想每周更新一章,但是担心大家有可能会反复看到帖子,所以累积到今天一起更新完,不好意思让大家久等了,工作任务一直比较重。写了很多很多,相信有心人认真看,一定会有收获的,此贴原创,非商业利益,也非征婚(已有对象)只求与志同道合外贸人成为朋友,多交流学习。


完结!
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    证件 ..............证件
    2017-09-28 14:36
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    人生阅历的越多就越精彩
    2017-07-11 14:25
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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
    2017-07-11 10:47
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    2017-07-11 09:42
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    2017-07-10 23:14
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    厉害,圈妹,加油,没曝光、没访客、转化低,店铺装修品牌设计升级?+q 3139273925
    2017-07-10 17:07
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    2017-07-10 16:20
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    你很棒!
    2017-07-10 15:58
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珠三角外贸交流群!249899448 每年线下深圳见面会!
cn1514631818rwyn
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沙发#
发布于:2017-07-10 08:53
马克。。。。。。。。。。。。。。。。。。
不忘初心 方得始终 初心易得 始终难守
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cn1517364782zwrs
禁止发言
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板凳#
发布于:2017-07-10 09:20
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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ayalsmy
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地板#
发布于:2017-07-10 09:42
好羡慕没上过学的人  学什么东西都这么有激情
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cn1520837609ahks
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地下室#
发布于:2017-07-10 09:48
可以
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cn1518239883yztp
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下水道#
发布于:2017-07-10 09:52
好早出来啊 很厉害
专攻代理 报关委托书,贸促会认证,源头产地证,商检,未加工证明 买单报关,高收进口税单,美金兑换算,国际海运服务,检测认证 欢迎合作 你值得有用 QQ592414774
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cn1500624590
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地下城市#
发布于:2017-07-10 10:29
期待更多分享
年龄:18;性别:貌似女;学历:问人家这个干嘛?;爱好:韩剧、美剧、英剧、抗日神剧;痛恨:一切不以貌取人的人和水军;特长:发嗲;性取向:不明......
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地核#
发布于:2017-07-10 10:38
这篇文章好,我收藏下来了。
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cn1518501996ilue
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地心#
发布于:2017-07-10 13:35
为什么看完了我只想笑
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9重天#
发布于:2017-07-10 13:40
厉害
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10楼#
发布于:2017-07-10 13:49
从头到尾没见你写外贸啊
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cn1000554880
外贸博士
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11楼#
发布于:2017-07-10 13:52
cn1500624590:期待更多分享回到原帖
圈妹,6月换的礼品什么时候发货呢。。。。等一个月了都。
Outdoor Wholesale!!
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yqjs
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12楼#
发布于:2017-07-10 13:53
cn1001099140:从头到尾没见你写外贸啊回到原帖
+1
专业钻头 铣刀厂家 : SDS Plus Drill Bit, SDS Max Drill Bit, Masonry Drill Bit, Chisels, Hollow Saws, Router Bit for wood, HSS Drill Bit, HSS Hole Saws, TCT Hole Saws, Diamond Hole Saws, TCT Saw Blade, Diamond Saw Blade and etc. http://www.fh-tools.com, https://fhtools.en.alibaba.com.
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cn1520752421bbpo
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13楼#
发布于:2017-07-10 13:53
期待更新,坐等
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cn1517273186xjmv
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14楼#
发布于:2017-07-10 13:56
支持期待更新~
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cn1511357189
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15楼#
发布于:2017-07-10 13:58
截图截一半,菊花拌大蒜
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cn1520590204nrny
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16楼#
发布于:2017-07-10 13:58
??蜜汁,看的迷糊
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zhongyifang
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17楼#
发布于:2017-07-10 13:58
佩服你的毅力,我工作了想学习基本学不进去,各种理由,没时间,太累了,学了好像也没啥用,但工作生活除了工资,还得有点追求不是?
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shgsmy
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18楼#
发布于:2017-07-10 14:11
Whf 这是啥啊? 鸡汤喝一半变饥荒了?
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cn1519894701sseg
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19楼#
发布于:2017-07-10 14:12
期待更新
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