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yifeeling
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[我有话说]这些数据不能跟同行TOP10做对比

楼主#
更多 发布于:2017-06-22 16:10

图片:QQ截图20170622151235.png

(旺铺反馈数+旺铺TM咨询访客数)/旺铺访客数。 说明: 1.        同行平均旺铺转化率,是指同行业下所有供应商的平均旺铺转化率,不等于(同行平均旺铺反馈数+同行平均旺铺TM咨询访客数)/ 同行平均旺铺访客数。 2.        同行TOP10旺铺转化率,是指旺铺反馈数在行业均值之上且旺铺转化率排名TOP10的供应商平均值,不等于(同行TOP10旺铺反馈数+同行TOP10旺铺TM咨询访客数)/ 同行TOP10旺铺访客数。

误区:刻意追求旺铺转化率,并跟同行及TOP10做对比。

这个版块中,旺铺转化率估计是所有人最看不明白的地方了,很多人会问,为什么我们的旺铺转化率这么低?我们的询盘也不少啊。其实追求旺铺转化率并没有对或错,旺铺本身应该宣传公司形象、能力、优势等,让客户对你这个公司产品信赖或者理解为让客户觉得你是真实存在的卖家。你难倒没有发现,你们的旺铺做的再好,或者是找代运营给你们做的几千块钱的营销型旺铺,真正反馈最多的还是产品吗?细心的人多去观察我的全球旺铺中的各项数据,那些点击最高就是客户最关注的,所以多去在客户关注的点上下功夫。


我另外经营的一个新平台,某天10个访客,每天一个TM咨询,一封询盘,当日旺铺转化率20%,你能认为这个平台的数据是TOP10的吗?阿里这么多家同行,并且每天都可能会有新的会员入住。所以当你们的数据已经非常好的时候,但唯有旺铺转化率低,不要认为自己做的不好。我曾经经营了12个阿里巴巴平台,并且都是经营同类产品,自己都跟自己竞争,我给他做到了4个TOP10,其他平台预计前20。 就这样,我们的旺铺转化率也只有6-8%。


还有很多数据是不能跟同行及TOP10做对比的。。。理由大体一致。


阿里的给出的数据供我们参考就可以,长期数据可以反映一个趋势,你要做的就是观察这个趋势,跟自己作比较,我的数据是不是符合这个趋势。另外,多去注意自己的曝点反的比例是不是正常。


各项数据本身都是由你的产品带来的,数据不好,最终还是归结于产品不行,如果一个公司真的想把阿里做起来,请把80%精力放在产品上。


愿所有运营人员都能在正确的指引下,去收获属于自己的成功。
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沙发#
发布于:2017-06-22 16:24
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发布于:2017-06-22 16:41
  
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发布于:2017-06-22 17:02
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