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zyjinseo
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[Miki刘佳]外贸人的一个订单

楼主#
更多 发布于:2017-04-19 10:49
外贸的小伙伴,为什么爱上了外贸这一行?

首先,外贸是人与人之间的沟通,进行货物与货物的交易。主要的人设必须要有,那就是客户。
怎样去找合适的客户,找到正确的人。

图片:1.png




要想找到正确的公司,正确的联系人有很多种途径。
有我们熟知的B2B平台,我们常用的搜索引擎,聊天工具,我们常去的展会,还有很多来自于我们客户的介绍,在这里不一一详细描素了,以后有时间,会针对每一种方法梳理出具体的方案出来。

图片:2.png



在我们通过这些途径找到客户之后,我们面临的就是报价与价格谈判。
在报价的时候,我们最经常需要注意的就是价格条款。
根据货物的起运,客户是否支付运费,以及到达分了几个我们相对来说用的比较多的贸易条款。

图片:4.png




起运

图片:5.png




其中的案例中,责任在于谁?如果我们作为卖方置身其中的话,我们又应该怎样去解决这个问题?
我会在小伙伴们的回复中,给大家解答问题。

运费谁付的条款

图片:6.png


同样,案例中,我们可以先分析在贸易条款下面,我们应该怎样去操作,那如果抛开这些贸易条款,我们作为卖方又应该如何去跟客户解决这个问题。

图片:7.png




图片:8.png



图片:9.png



图片:10.png


到达的贸易条款。
对卖方有利的是DAP,因为目的国的进口关税,我们是不清楚怎样收费。

图片:11.png



当然报价单必须有的几大元素,价格条款,我们必须严谨,还有付款方式,交货时间,以及报价有效期,这四个维度是比较重要的维度。


图片:12.png



在价格双方确认OK之后,下一步就是客户给我们下的订单。正常情况下,我们必须好好检查客户的订单是否与我们报价单的一致,还有没有其他的隐形条款,如果确认OK的话,我们应该将订单盖章签字确认回传,然后发给客户我们的Sales Contract, 以及PI,等待客户付款,或者有bank slip 过来之后,我们的银行确认有来款了,既可以开始生产

图片:13.png




之后就是发货,遇到的一些销售合同,箱单发票之类的文件。

一整套的贸易流程就出来了。

每一个过程,都有很多的东西需要去学习,去注意,做外贸,需要仔细。
不仔细,不严谨的外贸,做不大。。。。。。
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有些事情,现在不做,以后就可能不会再做了。
cn1520202542mhwk
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沙发#
发布于:2017-04-19 10:51
来跟一全老师学谷歌SEO和外贸推广吧!
博客: http://www.yiquanseo.com
公众号:YQwaitui

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cn1519677531gjwb
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板凳#
发布于:2017-04-19 10:52
貌似新人都在为开发客户渠道头疼,多讲讲吧。
鹰眼搜,快速帮您获取目标客户!海量客户,即搜即有!www.yingyanso.cn


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cn1510250467
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地板#
发布于:2017-04-19 11:08
在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
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giftmar
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地下室#
发布于:2017-04-19 11:10
请教老师们:
有个客户去年年底打了样,然后说要下单5000个背包,做PI后一直不付款,一会又他们银行卡被盗,一会又说paypal付定金就可以。然后我没同意。后来一直没鸟我。然后我年后继续跟进,从数量5000谈到2000,价格一直没让步,客户也多次说会付款,但是到了3月中旬就开始又沉默了,一直没付款。信保订单是建了又改,改了又删,删了又建。3月下旬我抛出打折促销的牌,让价幅度还是挺大的,可是还是不鸟我。我继续温柔跟进,还是不鸟我。然后打折促销,降低起定量,还没鸟我。
然后今天我直接点视频,他把我按掉。然后说我提出的方案-降低起定量和折扣-他们可以接受,明天可以付款。我打视频不是为了再谈这个单,我以为已经没了,就是想引起他注意,能够聊上两句哪怕是客套话。没想到他来这招,又说要下。然后我就说打折只是上个月的,现在要拿这个价比较难,我需要请示一下。然后大概打探了一下,他不愿意增加数量,价格估计也不太愿意加了。
我的情况是,价格做是可以做,但是因为那次想死马当活马医,所以打折有点猛,搞得没利润了。
现在我是要答应他的价格呢?还是说再装装逼,稍微加一点上去?
我是一直坚持跟进,没有放弃,可是他出尔反尔多次了,这样的客人还可信吗?
接下来用什么策略去谈?想听听老师们的意见。
公司诚聘外贸精英,地点泉州,有意向可以联系我。 10年外贸精英群:41269681,欢迎进群互相交流。
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zyjinseo
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下水道#
发布于:2017-04-19 11:43
giftmar:请教老师们:
有个客户去年年底打了样,然后说要下单5000个背包,做PI后一直不付款,一会又他们银行卡被盗,一会又说paypal付定金就可以。然后我没同意。后来一直没鸟我。然后我年后继续跟进,从数量5000谈到2000,价格一直没让步,客...
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为什么要在一棵树上吊死?你越是这样追,就越是被客户牵着鼻子走,游戏规则已经被你弄的很被动了,没事找找别的客户,既然打折出来,你都没利润,那就加点利润上去。
跟客户沟通的时候,不要客户一有反应,你就屁颠屁颠的回复,过几天回给客户,告诉客户最近在谈比较大的一个订单,客户来看厂之类的,忽悠忽悠,对付这种客户,招数多的是,记好一句话就是,游戏规则最好不要在无形中让客户定了,就行了。
有些事情,现在不做,以后就可能不会再做了。
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giftmar
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地下城市#
发布于:2017-04-19 12:03
zyjinseo:为什么要在一棵树上吊死?你越是这样追,就越是被客户牵着鼻子走,游戏规则已经被你弄的很被动了,没事找找别的客户,既然打折出来,你都没利润,那就加点利润上去。
跟客户沟通的时候,不要客户一有反应,你就屁颠屁颠的回复,过几天回给客户,告诉客户最近...
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转粉了老师。
说得有道理,我太心急了。
公司诚聘外贸精英,地点泉州,有意向可以联系我。 10年外贸精英群:41269681,欢迎进群互相交流。
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cn1520424139crll
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地核#
发布于:2017-04-19 15:43

图片:a00.jpg

做外贸,上Google、上Facebook、上YouTube、上Twitter、上Whatsapp,彻底告别 v n p 软件,请咨询QQ 1664634838
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cn1516708874cnnp
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地心#
发布于:2017-04-19 22:55
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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cn1520472829vgzf
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9重天#
发布于:2017-04-20 05:47
giftmar:请教老师们:
有个客户去年年底打了样,然后说要下单5000个背包,做PI后一直不付款,一会又他们银行卡被盗,一会又说paypal付定金就可以。然后我没同意。后来一直没鸟我。然后我年后继续跟进,从数量5000谈到2000,价格一直没让步,客...
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你直接亮出价格底牌,等于直接脱光衣服站在他面前,一件件穿回去就不是那么容易了。话糙理不糙,请见谅。

还有报价三部曲中最重要的是有效期,注明上哪怕他还价也有理由。
微信公众号:索菲外贸笔记。 个人博客:https://sophienotes.cn 一个超爱笑的80后女生。无培训,不开课,没出书,零广告,只在公众平台以文会友,将10年外贸实战经验和商务英语写作技巧与你分享。坚持原创,爱分享的人收获更多。简单的问题请百度或谷歌解决。外贸圈也有很多共享资源,自己先学会独立思考和摸索,印象会更深刻。私下咨询收费,伸手党请放过我。谢谢理解和支持。



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10楼#
发布于:2017-04-20 08:55
厉害了
好好学习,天天向上
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11楼#
发布于:2017-04-20 09:32
就好
生如夏花之绚灿,死如秋叶之静美。
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12楼#
发布于:2017-04-20 09:55
giftmar:请教老师们:
有个客户去年年底打了样,然后说要下单5000个背包,做PI后一直不付款,一会又他们银行卡被盗,一会又说paypal付定金就可以。然后我没同意。后来一直没鸟我。然后我年后继续跟进,从数量5000谈到2000,价格一直没让步,客...
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分析客户 ,如果是长线客户,同意价格。如果是小单客户,就稍微加点价格 。像这种客户你直接亮底价是正确的 。 只能用价格吸引 别无他法
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13楼#
发布于:2017-04-20 09:56
这个帖子很刺激,我已经收藏了
语言是工具,外贸是平台。为啥来这里,因为有房贷!
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14楼#
发布于:2017-04-20 09:58
zyjinseo:为什么要在一棵树上吊死?你越是这样追,就越是被客户牵着鼻子走,游戏规则已经被你弄的很被动了,没事找找别的客户,既然打折出来,你都没利润,那就加点利润上去。
跟客户沟通的时候,不要客户一有反应,你就屁颠屁颠的回复,过几天回给客户,告诉客户最近...
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@giftmar:我个人认为 及时回复非常重要。99%的客户非常重视这点。没事装NB 只对那些没有价值的小客户有用 。显然这些小客户并非我们的目标客户
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cn1001002080
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15楼#
发布于:2017-04-20 14:36
我就是好奇上面说的那些该谁负责的问题怎么解决,谁的问题
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发布于:2017-04-20 15:48
其中的案例中,责任在于谁?如果我们作为卖方置身其中的话,我们又应该怎样去解决这个问题?
我会在小伙伴们的回复中,给大家解答问题。
想知道答案
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17楼#
发布于:2017-04-20 18:26
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18楼#
发布于:2017-04-21 09:14
giftmar:请教老师们:
有个客户去年年底打了样,然后说要下单5000个背包,做PI后一直不付款,一会又他们银行卡被盗,一会又说paypal付定金就可以。然后我没同意。后来一直没鸟我。然后我年后继续跟进,从数量5000谈到2000,价格一直没让步,客...
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已经做坏了,一旦开始降价就没有底线了,客户永远觉得亏
最好的套路是真诚~
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sinomint
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发布于:2017-04-21 09:39
是否可以发PPT给我们?谢谢
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