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[华东春春]外贸生涯中的三个暖心的小惊喜,让温暖继续

楼主#
更多 发布于:2017-04-10 16:56
高春峰(春春)
   从无锡出发就开始下雨,在去天津的高铁上所过之处也是阴郁连绵,情绪犹如这雨有些低落,就漫无目的的拿着手机看朋友圈。忽然,whatsapp 上提示有一条信息,原来是一个法国老客户发过来的,说他家的狗狗生了六只小狗,让我帮其中一只白色的取一个有意义的中文名字,那只他要留下来。接着客户发来了一连串可爱的小狗照片,看到憨态可掬的小狗的照片,心中的不快烟消云散。这给我一个灵感,是不是可以写一篇文章,回忆和记录一些外贸生涯中的小惊喜,给苦逼得外贸小伙伴带来一些快乐(假如纯粹想看外贸技巧的小伙伴请绕道,谢谢,不能耽误您的时间)。

小惊喜一:宠物情缘
  接着刚才的法国客户说起吧,我相信很多人也会关心为什么这个客户会把生小狗的消息告诉我。其实这个客户是法国的一位独居老人,去年买我们的人造草坪想装修一下自己的院子,他说他没有孩子,身体不好了,种草没精力打理,所以想买点假草皮点缀一下,又不需要人工维护。老人的院子不大,所以要量也不是很大,我开始是想建议客户在当地购买的,毕竟加上运费和清关费用买我们的也不便宜。但客户说他腿脚不方便,也在市场上没看到他喜欢的。我了解到客户的情况后,有些心酸,想到了自己在老家务农的年迈的父母,我想或许我对一个陌生的老人好一点,也会有人对我的父母好一点。于是,我产品完全免费(就当样品赠送了)只收了一点运费,门到门的快递给了客户。客户收到后很喜欢,从此院子多了很多绿色。我跟他说要是觉得一个人寂寞,可以养一只小狗,一起在草坪上嬉戏。没想到客户接受了我的意见,如今这只小狗都当狗妈妈了。我很感谢客户对我的信任,也很感谢这只争气的小狗带给一位独居老人的快乐,而我也因为这份快乐感受到了比做成一笔大单更大的快乐。
小惊喜二:伊朗姑娘的创业梦
  这个伊朗女孩叫bella,五年前认识的,她是客户公司的采购,一个从来都裹着头巾的伊朗女孩。她很认真仔细,她说在伊朗女孩能有份工作特别不容易,所以必须很努力。我教会了她QQ,因为她说希望能嫁到中国,而我也希望他可以通过中国人常用的QQ可以找到一份网络情缘。可我没等到她找到真爱的时候,却得到了她被公司辞退的消息(据她说是因为公司不再需要女员工了)。她专门在QQ上通知我,我能感觉到她的绝望。于是我说你其实可以做我产品在你们国家的代理,你只要帮我找客户,我就给你佣金。Bella接受了我的意见,她很认真很努力,真的帮我找到了很多伊朗客户,我又把朋友的产品介绍给他,让她的生意范围扩大。去年年底,我突然接到她的电话,她说她在上海要见我。在上海见到的Bella没有了一身黑色的传统服装,打扮得时髦靓丽,身边还有个帅哥。原来Bella 在伊朗开了公司,找了一个珍惜她的伊朗男孩子一起创业,生意范畴也扩大了不少。Bella给了我一个深情的拥抱,她说感谢我改变了她的命运。其实说句实话,当初真的只是可怜她,以及想让她帮我做本地市场而已,没想到我的小自私也可以无形当中帮助到别人。
小惊喜三:迟来的生日礼物
有了facebook之后,上面有一部分客户就成了类似朋友圈的亲密关系。先说一个准点的生日礼物的故事吧。主人公是我巴基斯坦的客户EJAZ,是我一个大客户,但是这个客户不喜欢攀谈,即使在facebook上也不怎么发和无关的东西。有一次,我看到他在facebook上晒了两张照片,一张是一个小男孩,一张是一辆破旧的儿童三轮小自行车,陪的文字是:“我亲爱的小外孙,很抱歉我不能再一周之后你的生日上给你买一辆新自行车,WAH(地名)的商店真是糟透了。”我觉得这是我和客户沟通的好机会,也觉得应该帮这位爷爷圆一个梦。于是我马上去商店买了店里面最好的一辆儿童三轮车,直接DHL给了客户,并手写了一封祝福他孙子生日快乐的信。没几天,Ejza突然在facebook上跟我聊天,他说Martin(我的英文名字)你太神奇了,你难道是魔术师吗?你怎么知道今天是我孙子的生日,而且知道他想要一辆崭新的自行车。接下来的故事就不用再说了,是的,客户后来一反常态的经常找我聊天,什么都聊,当然生意上也是越做越大了。
  再说一下这个迟来的生日礼物。越南的Max先生,因为是老客户了,也来过中国几次,所以每年新年还有他的生日我都会邮寄礼物给他,而且多数时候会让他自己挑(不好意思,我真的不是所有客户都邮寄生日礼物,一般大客户,还有就是快递相对比较便宜的客户,原谅我说的这么直白)。Max来中国的时候也会给我带礼物,但是从来没有邮寄过。去年我生日的时候,Max那两天总是没话找话的和我在whatsapp 上聊天,我也没在意。直到我生日都过了一周了,Max终于忍不住了,直接问我是否收到了他请一个越南到上海出差的朋友带过来的生日礼物。我恍然大悟为什么这几天他一直在跟我聊天了,但是我的确没收到。后来才了解到,Max让他朋友给我带了一个大礼包,里面有越南的传统服装,还有两瓶越南酿造的果酒。在上飞机的时候,果酒要托运,Max的朋友就直接丢掉了,想到中国买到和那瓶果酒一样的以后在联系我,搞笑的是他怕MAX责备,就给他说礼物已经给我了。后来,这个帮带东西的朋友真的买到了两瓶越南的果酒,连同其他礼物一起快递给我。尽管那时候我的生日已经过了十多天了,依然觉得那份礼物的珍贵,因为那是一份沉甸甸的情谊,一份一波三折却结局美好的情意。
  好了,三个小惊喜分享完了,虽然没有一个惊喜是说突然天上掉下大单,但是却让我至今仍然感动,后期在分享几个发生在自己身上的外贸小故事,依然没有轰轰烈烈,依然没有所谓的干活技巧,但是有的可能是一份浓浓的情意,有的是外贸这条坎坷路上的甜蜜。
[cn1517422431amle于2017-04-10 17:27编辑了帖子]
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  • 锅妞
    铜币 5
    你这么厉害圈妹造吗!
    2017-04-14 21:06
  • 名人堂de小二
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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
    2017-04-13 08:41
  • 绝代单娇
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    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    2017-04-12 15:50
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    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    2017-04-12 11:47
  • cn1501706820
    铜币 +1
    地球已经无法阻止你的脚步了!
    2017-04-12 09:15
喜欢42 评分5
加微信g13771161958,或关注公众号“春春知你心”,有系统的老板端和业务端系统课程,有外贸问题,可以加微信咨询,不一定能及时回复,但是会的基本上都会回复,可能是晚上或者第二天。外贸人一起努力
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沙发#
发布于:2017-04-10 16:58
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板凳#
发布于:2017-04-10 17:11
你给我一分的好,我给你十分的回报。
鹰眼搜,快速帮您获取目标客户!海量客户,即搜即有!www.yingyanso.cn


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cn1520223107hfnh
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地板#
发布于:2017-04-10 22:31
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地下室#
发布于:2017-04-10 23:20
春春老师棒棒哒,赞
结交外贸好友,为你提供最实战的外贸干货
微信公众账号:CLZXQG关注获取海量外贸资料
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下水道#
发布于:2017-04-11 09:20
传统的B2B平台、展会,竞争压力大,已不能完全占据开发国外客户的主要方式,主动式开发才是新途径,联系QQ3167349103 有最新广交会国外客户采购商资料分享
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地下城市#
发布于:2017-04-11 14:29
确实,也希望遇到这样可以交心的盆友客户
梦里的江湖,百花齐放,人来人往,繁华似锦。
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地核#
发布于:2017-04-11 15:00

好幸福呀
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地心#
发布于:2017-04-11 15:01
:)
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9重天#
发布于:2017-04-11 15:17
临死前想得到圈妹的关注!!!
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10楼#
发布于:2017-04-11 15:53
每一个都很感动
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11楼#
发布于:2017-04-11 17:10
然而,你给那只小狗起了个什么名字?
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12楼#
发布于:2017-04-11 18:10
很温馨
成都九宫格科技,旺铺装修,网站建设,微信公众号,设计相关,http://www.square9tech.com/ QQ:3201623307(曾)
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13楼#
发布于:2017-04-11 18:30
喜欢这样的小故事
If winter comes,can spring be far behind?
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14楼#
发布于:2017-04-11 23:16
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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发布于:2017-04-12 08:32
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免费用Q我1670744194,我是工卓,我是沙发君~ 工卓软件功能包含客户管理,邮件管理,商品管理,合同管理,库存管理,生产管理,单证管理和财务管理等功能模块。软件的最大特点是操作灵活,使用方便,智能跟踪,快速制单。
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发布于:2017-04-12 08:46
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发布于:2017-04-12 08:50
很暖
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18楼#
发布于:2017-04-12 09:05
您告诉外贸人,我们不是只盯着钱的主。
幸福锅炉
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19楼#
发布于:2017-04-12 09:08
生意和交朋友一样,我用人心换人心,很暖啊
哭完爬起来赚钱去吧~
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