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外贸新生
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[我要分享]去年毕业,至今,约给公司创造30万利润,谈谈其中越南那个客户

楼主#
更多 发布于:2017-04-10 11:29
             记得去年也发了一个帖,当时入行一个多月,做了两个单,金额虽小,却也给我外贸工作中给予了极大的鼓舞。
            其实我们行业说开单简单也简单,不容易也不容易,不是快销品,是原材料,产品差异性并不大,同行竞争又很多,基本都是打价格战了。这个越南客户并没有发询盘给我,在TM上咨询了我,由于她是专门做一个领域类的相关产品,而我提供的原材料刚好与其匹配,只是她多了一个证明要求,CCS证明,不知道有没有人知道这个证明,反正当时的我是没有听过的,在TM上我一口答应了我们可以的,然后开始百度这个证明的详细情况,我发现比我想象中复杂的多,而我们的厂是没有这个资质的,验厂获得证明费用高,而且耗时长,差点觉得没戏了.
            心里对于这个客户是不想放弃的,而且多了解一点CCS证明相关也不是什么坏事,就开始找有工厂可以做这个CCS证明,当时还找到了一家,询问了价格和细节,也找到了一家做CCS证明的公司,详细了解了CCS证明的详细标准要求还有具体数据参数,那天花了一下午汇总了这些,报告给了二老板(我们公司两个Boss ,哥俩儿,一个大boss ,一个二boss),谁料到老板说有的,我们有认识的做这个证明的厂, 然后报价给越南客户,我们公司对于这个产品之前也没有接触过,老板对这个也是一知半解,在接下来的沟通与协商中也耗费了很多精力,学习了很多东西
           这里有一个我当时给越南客户的报价模版,可以参考下,还有很多不足,后来的自己报价会精细一点,更抓重点一点



Hello XX:
Thanks for your inquiry.The price as following :
The product :
The size:
The quantity:
The unit weight:
The total weight:
The unit price:
The total price:
The freight:
CIF :
XX workers ,XX factory,XX years experience.one hour reach XX port.This is how we keep good quality and competitive prices for global valued customers

There will be highly appreciated if you could let us get your opinion on our quotation.Price can be negotiated if quantity increase.look forward to your reply


Best regards
Rain
         在我报完价格不久,对方就发来了合同,我开始确认细节,似乎因为这个证明的原因,轻松的和这个客户开展了合作,可能这个客户是刚开始和中国供应商合作,可能这个证明在中国供应商之中稍微稀缺了一点,合理的价格,良好的沟通,越南客户下单非常的快且顺利,不过因为我们第一次合作这个产品,我们的生疏和不了解,也差点失去这个客户,
            收到预付款,我们就开始安排生产,谁知道CCS有三种等级的检测,价格悬殊也很大,我们价格已经报了,报的是一个基础的价格,到这一步了,我和二老板都有点懵,只能两边的沟通协商,从根本去想,这个问题怎么解决,我找询问过的CCS证明制作的那家公司要了,证明详细参数运用,发现基础的对于越南客户此次的要求是可以的,对照客户的用途做了一个表格,英文翻译了表格并在邮件里给客户展示了,基础等级证明可以满足他的产品的在实际中的运用,二老板在供应商那边,也下了点功夫,让那边提供两个等级的证明,供应商也同意了,汇总这些,我和越南客户仔细沟通过,客户最终也同意了,在这里讲起来过程都是简单带过,其实当时在那样的情况下,各个供应商在催你,尽快确认细节,好安排生产,客户又在考虑,并不及时回复,合同上又有规定的时间,压力山大的那个时候,加上我还是个小白,连正式合同,那次都是第一次签,之前几个客户都是做的PI.
             似乎告一段落了,幺蛾子又来了,工厂那边又说检测需要切掉一部分作为检测,还是比较长的一部分,无奈,又得问越南客户的意见,客户这次倒没有不耐心,立马同意了,原来这里的顺利是有条件的,最终因为这个检测的部分,我们价格减少了一部分,相当于我们自己承担了检测这一部分的成本,我们货值算起来还是挺高的,也难怪那么快同意切掉一部分,本来这里想分享下我发的邮件,不过涉及产品具体参数太多了,就不做分享了。
             这次和越南客户的合作,学到了很多东西,第一次签订正式合同,第一次遇到需要解决的各种问题,第一次找供应商,第一次了解这个行业的蓝海地带。
             这个客户后来在这里再下了两单,也是我的第一个老客户 ,希望以后一直能够帮助到他,成为稳定的供应商。
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cn1520202542mhwk
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沙发#
发布于:2017-04-10 11:43
任何事都要付出努力嘛
来跟一全老师学谷歌SEO和外贸推广吧!
博客: http://www.yiquanseo.com
公众号:YQwaitui

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cn1519677531gjwb
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板凳#
发布于:2017-04-10 11:57
就算不懂,多了解一下对外贸工作也是有好处的
鹰眼搜,快速帮您获取目标客户!海量客户,即搜即有!www.yingyanso.cn


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地板#
发布于:2017-04-10 13:41
cn1520202542mhwk:任何事都要付出努力嘛回到原帖
嗯,是的,虽然努力也不一定有结果,但是外贸就是这样
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地下室#
发布于:2017-04-10 13:41
cn1519677531gjwb:就算不懂,多了解一下对外贸工作也是有好处的回到原帖
是的,都是学习
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cn1510250467
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下水道#
发布于:2017-04-10 14:44
越努力越幸运
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地下城市#
发布于:2017-04-10 15:28
cn1510250467:越努力越幸运回到原帖
你也是,同鼓励
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cn1520079329bkpo
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地核#
发布于:2017-04-10 16:10
好腻害  学习楼主
传统的B2B平台、展会,竞争压力大,已不能完全占据开发国外客户的主要方式,主动式开发才是新途径,联系QQ3167349103 有最新广交会国外客户采购商资料分享
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地心#
发布于:2017-04-10 16:46
真不错
免费用Q我1670744194,我是工卓,我是沙发君~ 工卓软件功能包含客户管理,邮件管理,商品管理,合同管理,库存管理,生产管理,单证管理和财务管理等功能模块。软件的最大特点是操作灵活,使用方便,智能跟踪,快速制单。
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9重天#
发布于:2017-04-11 09:15
cn1520079329bkpo:好腻害  学习楼主回到原帖
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10楼#
发布于:2017-04-11 09:15
cn1512537557:真不错回到原帖
谢谢鼓励
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cn1520228543qwdf
初来乍到
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11楼#
发布于:2017-04-11 09:15
学习学习
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12楼#
发布于:2017-04-11 09:16
cn1520228543qwdf:学习学习回到原帖
小菜鸟,小白一个,嘿嘿
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