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cn1000512916
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【官方公告】Warning!重复铺货规则公告(8.28更新)

楼主#
更多 发布于:2017-04-10 10:16
                                           
                                           
重复铺货的重要说明(更新于2017.08.28):

    Alibaba.com从2017年4月开始,对平台上重复铺货问题最严重的商品逐步进行了推送和通知。过程当中,供应商们都非常关注平台新出的信息滥发规则,同时也十分积极配合平台,携手为创建更纯净的买卖家线上贸易环境而努力!

    7月16日开始,网站将对重复铺货、类目错放、标题描述违规、虚假价格/MOQ等问题商品的商家执行处罚;7月15日及之前,建议所有供应商优先对搜索诊断中心的上述类型的问题商品进行优化或删除操作,并针对其他的审核通过商品进行自查自改(后续平台检测问题商品(除重复铺货外)的范围将不仅限于诊断中心推送的问题商品)。

     7月16日开始,网站供处罚重铺供应商3批次,共处罚违规商家约2000家,处罚期间,按重铺判罚规则,对判罚供应商进行7天的搜索降权,过程中,所有判罚供应商的效果均有30%-50%的下降,请涉及重铺的所有商家尽快整改问题商品。

    
注: 供应商可按上述时间在以下2个页面查看处罚通知
     1)My alibaba首页,点击“累计违规记录”下方数字查看:
   

图片:temp4cj.png


     2)主账号的注册邮箱将收到系统发送的处罚通知信。

     针对本次(7.16)重复铺货的判罚,平台将对目前重复铺货现象最严重的一批商家优先执行处罚;
    接下来,平台每天都将对商家所有的商品进行重复铺货检测,一旦有发现重铺商品,就会推送至商家后台;
    对于依旧存在重复铺货问题的供应商,建议尽快对“搜索诊断中心-产品诊断优化”页面提示的重铺商品进行下架或删除整改
    之后的判罚,平台将以不定期抽检的形式进行,请涉及重铺的商家们赶紧行动起来吧!

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现针对目前供应商咨询量较大的4个问题做以下说明:

1、平台对重复铺货问题商家的判罚范围?
     7月16号起,对于重复铺货商品占“审核通过且已上架”商品量≥10%且重复铺货商品数≥100的商家或者店铺重复铺货产品数≥1000的客户,平台将根据规则进行处罚和通知;之后平台将对重复铺货的行为进行不定期检查,如发现商家有违规行为,平台将根据规则进行处罚和通知;
     建议供应商尽早将“搜索诊断中心-产品诊断优化“中提示的重复铺货商品做下架或删除处理。

2、删除重复铺货商品对供应商的效果会不会有很大的影响?
    不会,目前平台治理的重复铺货商品是重复铺货现象最严重且历史效果较差的这部分商品,目前已有大量供应商自行进行了删除处理;从买家体验和效果来看,这些供应商在曝光和反馈上没有下降趋势,并且部分供应商的曝光效果有所提升。

3、平台对类目错放、标题违规、虚假价格/MOQ问题商家的判罚范围?
     判罚商品范围将包含但不限于“搜索诊断中心-产品诊断优化”中提示的问题商品;
     建议供应商尽早将“搜索诊断中心-产品诊断优化“中提示的问题商品进行整改;并对其他审核通过商品进行问题的自查自改。

4、平台对信息滥发的商品和商家如何进行处罚?
     【商品】
       涉及重复铺货之外信息滥发行为的商品信息,将无法参与搜索排序,且阿里巴巴保留对该商品信息进行包括但不限于下架或删除等处理。
       涉及重复铺货行为的商品信息,搜索结果中仅展示一条商品信息:即买家喜好度最高且历史效果最佳的商品。其他重复商品信息将不在搜索结果中展示。
     【账号】
       涉及信息滥发的违规行为被平台认定成立后,将给予整个店铺7天的搜索排名靠后处理。
       并且,对于标题描述违规和虚假价格及虚假最小起订量(MOQ)的违规行为,行为年内前三次违规,每次扣0分;第四次及以上重复违规行为(含系统检测和成立的举报),每次扣2分。

       平台公布的信息滥发定义及处罚规则请参见规则中心《商品信息滥发违规处罚规则》:https://rule.alibaba.com/rule/detail/5840.htm
   
        信息滥发行为整体解读请参见帖子:https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-3081301-1-fid-361.html

重点说明:本文是对平台信息滥发处罚运营节奏的说明,若有与《商品信息滥发违规处罚规则》不一致的,以《商品信息滥发违规处罚规则》为准。


重复铺货定义:

卖家将同一件商品发布为多个商品进行展示销售。
对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片、详细描述等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。



重复铺货的影响(官方公告参见:https://rule.alibaba.com/rule/detail/5840.htm

对商品:涉及重复铺货行为的商品信息,搜索结果中仅展示一条商品信息:即买家喜好度最高且历史效果最佳的商品。其他重复商品信息将不在搜索结果中展示(已生效)


对店铺: 重复铺货行为被平台认定成立后,将给予整个店铺7天的搜索排名靠后处理(7月16日生效,建议在此之前尽快处理重铺商品)。

操作建议:

1、 对涉及重复铺货的商品,请务必及时进行下架或删除的工作。(卖家可以在搜索诊断中心—商品诊断优化中自行查看和优化)

2、 卖家在发布商品时,请在图片、标题、属性及详细描述中要有所区分,准确描述商品的核心信息,体现商品的差异化,不要直接拷贝,用以区分不同商品。同时在发布商品时就避免发布重复的商品。


重复铺货案例:

1、 同款商品,仅在标题或属性中替换非关键性字段(包括别名、修饰词等),其他信息相同或类似,进行多次发布

图片:1.jpg



图片:2.jpg



2、 同款商品,以不同大小规格颜色进行多次发布

图片:3.jpg



3、同款商品,以不同图片进行多次发布

图片:4.jpg



4、同款商品,以供应商自定义的型号方式进行多次发布

图片:5.jpg



5、同款商品,以不同非重要属性进行多次发布

图片:6.jpg



6、 同款商品,以不同数量、组合方式等进行多次发布

图片:7.jpg




希望大家遵守市场规则,致力于发布更高质量的产品,提升买家信任。


----------------------------------------------------------------------------------------------------------

大家针对以上内容有很多共性问题,整理如下:
 
n 为什么要出这个规则?

1、对于很多平台供应商来说,实际产品量其实都不多,但普遍通过滥发产品的方式,获取网站流量。情况非常严重的供应商,甚至只有几个产品,却发了上万的产品。这样的行为,造成网站存在大量的重复产品,对买家的搜索体验极差。

2、对于业务员来说,合理的工作应该是发布优质商品外,还需要维护跟进服务买家。但是实际情况却每天需要花1/3,甚至更多的时间来滥发产品。没有时间来提升专业业务能力。

3、我们希望通过信息治理的方式,引导广大供应商,把更多的时间花在优化和运营核心产品上,让平台内容更优质,业务能力更专业,吸引和留住更多买家。也可以让买家在平台上的采购体验更好!
 
n 规则这么一刀切,之前发的产品全部处理掉,这不是搞事情么?

对于重复铺货的规则处理,我们会以月的节奏,按问题的严重程度,分步进行处理。并不是一刀切一次全部处理。这样可以帮助大家更好的分配时间,有更多时间来优化自己的商品。

大家可以通过搜索诊断中心的产品诊断工具中查看。
 
n 公司只有几个产品,或者我的产品比较相似,怎么发?

1、如果公司产品量较少,建议发布少量的产品。核心优化这些少量产品的质量,通过自己专业的服务达成交易,在这些产品上更多的积累数据,获取更好的效果。

2、如果公司产品比较相似,只是确实是不同的产品,就会有不同处。可以在图片,标题中充分表达互相的差异,同时,特别是需要在属性中,把产品之间的区别进行充分的表达。这么做就不会被判断为重复铺货。
 
n 发布产品少了,这么多长尾关键词怎么覆盖,那么多长尾流量怎么获取?

随着重复铺货的处理力度的加大,我们会发布让大家可以在单一产品上表达长尾关键词的工具,同时,也会优化我们的搜索匹配机制,让大家可以通过少量的产品,也可以覆盖长尾关键词。
 
n 重复铺货的判定是针对一个子账号的还是针对所有公司账号的?

重复铺货的判断是针对整个公司的
 
n 老板要求要发产品,作为业务员我能怎么办?毕竟是老板发钱啊

一定要把规则发给老板看,让老板知道规则变了,也让老板知道后面的方向。同时,平台也会尽快教育和影响更多老板。

n P4P商品是否在重铺检测范围内?
在,P4P商品也在重复铺货检测范围内的!建议针对重铺的P4P商品优先做整改。

n 系统是在7月16日的什么时候开始抓重铺的?
系统会在7月16日全天进行重铺的检测,只要有一个时刻超过了重铺判罚的门槛,就会被进行店铺级的处罚,建议大家在7.15及之前完成重铺商品的下架或删除

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  • 且共流年
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  • cntowaysportswear
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    2017-07-29 11:39
  • test42
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    你这么厉害圈妹造吗!
    2017-04-13 14:29
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xmjotoo
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沙发#
发布于:2019-08-26 09:17
好難~很難~太為難了
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cn1528486090jwfc
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板凳#
发布于:2019-07-25 09:03
不发了都省省力气吧
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chinaaier
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地板#
发布于:2019-07-18 13:38
cn1528451515ltzx:工厂只是做单一的几样产品,哪有像贸易公司那样全部都做。单一的几样就说重复铺货,看来阿里国际将来是贸易公司的天下。毕竟B2B和B2C是不一样。
建议解决,每家公司就限定发50种产品,然后让公司自由取舍。但是这样就触动阿里的核心利益,没有竞争,...
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其实这个是工厂自身实力决定的,有实力就多铺生产线,市场的蛋糕就多吃一点,自身条件有限,那就心平一些,做精做深,不能一棍子打死所有人的!像贸易公司,也是对接了很多工厂, 有自己的模式了,才铺那么多产品,有方法,多赚钱,我觉得没什么毛病!
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chinaaier
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地下室#
发布于:2019-07-18 13:36
cn1528451515ltzx:工厂只是做单一的几样产品,哪有像贸易公司那样全部都做。单一的几样就说重复铺货,看来阿里国际将来是贸易公司的天下。毕竟B2B和B2C是不一样。
建议解决,每家公司就限定发50种产品,然后让公司自由取舍。但是这样就触动阿里的核心利益,没有竞争,...
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50款产品?你让只有10款产品的工厂在,怎么活?
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zhonghuitoys
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下水道#
发布于:2019-07-17 15:26
我干脆是直接重新弄一个平台
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cn1528525927wkjr
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地下城市#
发布于:2019-07-17 12:04
为什么2017年的推文现在还推到平台顶头上?
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sunsred
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地核#
发布于:2019-07-17 11:56
cn1501560523:产品数下来了,排名冲过不上去,到时候还不是只能花钱开P4P和买固定排名。回到原帖
说到了点上,像我们这种刚注册的,产品就那么几款,动不动还重复铺货,产品哪来的曝光,除了烧P4P 流量哪里来
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sunsred
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地心#
发布于:2019-07-17 11:50
大写卧槽,就那么几款产品,图片就那么几张,图片一样还不行,怎么不上天  小B模式走起
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ykbobilong
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9重天#
发布于:2019-07-17 09:22
能不能像有检测产品质量分的按钮一样,上架前自己可以检测?没这样的功能,上架的产品都不知道是不是重复铺货的,一上架被判定为重复铺货就被处罚,阿里有这个规则出来,大家都不会主动去触碰规则,没这个检测匹配功能,估计冤死的很多
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cn1528825973aecs
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10楼#
发布于:2019-07-15 15:00
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cn1524580740coky
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11楼#
发布于:2019-07-05 13:16
“平台也会尽快教育和影响更多老板”真把自己当用户的主子了?????
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cnscg
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12楼#
发布于:2019-06-26 17:09
看到有很多人骂我就放心了。
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qdxianghong
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13楼#
发布于:2019-06-20 11:17
重复铺货的公司那么多,为什么依然没能管的住?依然有很多发布上万的,爆炸式的散布在各个关键词的每个网页离,你们要求的重复铺货仅仅是提醒吗?为什么做不到重复铺货的公司让他们产品直接下架?????????
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lvzhougrass
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14楼#
发布于:2019-06-17 14:05
一个产品发布,关键词完全不足以覆盖,那怎么办???
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fzhaiyuan
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15楼#
发布于:2019-06-13 16:21
所以,接下来就不用发产品了?交钱买顶展,买排名,走信保单走一达通交手续费,没钱就不要玩阿里巴巴,是这个意思?
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fzhaiyuan
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16楼#
发布于:2019-06-13 16:19
caratar:一波又一波的规矩。。唉,真心累回到原帖
@cn1517741414klve:这样说似乎更有道理,下定决心等会员过期,不再续费了
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fzhaiyuan
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17楼#
发布于:2019-06-13 16:18
caratar:一波又一波的规矩。。唉,真心累回到原帖
加一
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cn1527600217xlqe
外贸本科生
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18楼#
发布于:2019-06-11 14:15
shgtzdh:哈哈哈哈哈哈碉堡了 哈哈哈笑死了回到原帖
最后一句话笑死我了
过好每一天,希望每一天都在进步。
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cn1527600217xlqe
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19楼#
发布于:2019-06-11 14:13
cn1520321899werv:那么买家滥发虚假RFQ为什么不管管?
永远优化的都是卖家 前面的还没优化好 又出新的。。。。。。

针对买家的能不能管管,RFQ也是要钱的 花着钱去报价,回复的都是钓鱼网站?????或者压根不读取?????????
回到原帖
真相了
过好每一天,希望每一天都在进步。
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