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[哈克]原创:为什么你的回盘总是石沉大海?

楼主#
更多 发布于:2017-03-21 16:32

图片:weishenme.png


如果你想要钓鱼,你必须用“鱼脑”思考。
如果我们想要知道回盘石沉大海的原因,我们也必须站在客户的角度去思考和看待问题。
来,接下来,请配合我一下,假装你现在已经是一个坐在洛杉矶某个高档写字楼里的Sourcing Manger,你的主要工作便是负责大中华区的采购业务,当早上九点你开始工作,打开邮件客户端,你看到的是什么?一堆新邮件,对吧?
接下来,你会点击Unread emails ,然后看到 ______?
对,就是标题

假设,如果你收到的邮件标题是酱紫:

图片:070f78b.jpg



你的本能反应是什么 ? DELETE !!!


OK,第一局GAME OVER。。。


WHAT?我还没有准备好?
可是生活就是现场直播撒。




顺着刚才的思路我们继续走,当你打开邮件,你看到的标题是下面这个样子(PS:稍微涂了一些敏感信息,但愿不会影响到你的感受):

图片:05909b3.jpg





当你看到这样的标题,你的本能反应是什么?

Click or not click ?

this is no longer a question .

Right ?

打开,妥妥的。



我们顺着这个路径继续往下走,当你打开标题(别忘了,你现在的角色是一个金发碧眼的sourcing manager,请入戏)接下来,你看到的是:______ ?

对,映入你眼眶的就是正文

接下来,你会很本能的读一下(或很快的扫一眼)这封邮件的内容,在你扫这封邮件的时候,突然你的眉头微微一皱,作为一个母语是正宗美语的ABA (America Born American),你居然不知道这一个个字母连起来到底表达的是什么意思?这些熟悉的字母和你想得到的信息到底有什么关系,你暗暗叹了一口气:真TMD日了狗了!
然后默默说了一句:狗带!!!

这个时候,你是继续读呢?
还是回复一封邮件告诉初次给你回盘的供应商:What are you talking about ?Could you speak ENGLISH ?估计大多数的老外都不会无聊到这个地步,毕竟他们拿着50usd/hr的薪水,毕竟有多如牛毛的中国供应商给他们发来报价,要知道决定你和客户关系最本质的东西不是你有多优秀而是供需关系

然后,你会怎么做呢?
很从容的删除这封邮件,然后继续打开下一封,直到眼睛一亮,你的确找到了你想要的。

然后
Reply or not reply ?

回复还是不回复?也许这个事情对你来说并不是Priority,这个时候你会怎么做呢?好吧,先放一放,缓一缓。
要知道我们人类本身自带懒惰,从猴子变成人,进化几百万年的过程当中,我们的先人愣是没有把这个臭毛病给改掉,而这个毛病被现代人美名其曰:拖延症。拖延症也许只是其一,也许还有另一种情况,比如突然,你的大BOSS叫你:Hey Jackie,could you come here please?now!
你听到了,最后一个NOW字,很有力度,而且掷地有声!
你匆匆丢掉手头正在做的事情,然后看看大BOSS有何吩咐。当你回来的时候,刚刚的邮件可能又会被其他突如其来的事情打断。

说到这里,整个过程,我们已经基本上模拟完毕
其实,我原本只是打算发一张图片,用图片说事,简单、清楚明了,废了这么多话
我觉得还是让我们回归最原始的简单:

妖猴,请看图

为什么你的回盘总是石沉大海?

图片:QQ截图20170321163334.png




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[cn1500046494于2017-03-21 17:21编辑了帖子]
2条评分, 铜币 +6
  • J神
    铜币 +1
    扩展能力一流!
    2017-03-24 10:38
  • 阿邦
    铜币 +5
    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
    2017-03-21 17:02
喜欢27 评分2
哈克,Hiker的音译,意为远足者,更多分享欢迎关注微信公众号:哈克和他的朋友们
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