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[互动交流]【外新人驾到2期】你这么忙,为什么还是一事无成?

楼主#
更多 发布于:2017-03-14 16:55
第3期坐诊活动“如何从小白到月销售额过亿”火热进行中,点此参与>>

---------第2期结束,获奖名单公布在二楼--------

【本期主题】:你这么忙,为什么还是一事无成?
                                本期提问时间:2017年3月15日-3月20日

* 刚做阿里不知道从哪里下手,看看这个看看那个,一天就没有了?
* 一年多了,还是小白,每天都在发产品,也没见效?
*没询盘没单,在空窗期不知道应该做什么?

【本期坐诊“外新人”】陈美妃 Sugar  
东莞市英翡尼数码科技有限公司 总经理
阿里巴巴华南新外贸人16强
国际贸易专业毕业后立即投身外贸行业已7年,将互联网思维融入到外贸企业建设中,专注行业细分领域供应链的研发和创新,招募使用者成为国外产品代言人和分销代理商,国外分销占全部销售的60%,利用互联网工具打造团队,不做早会也能协同工作效率高。
拒绝库存,拒绝早会的小而灵动的90后女性创业者。

图片:陈美妃.jpg



【坐诊提问方式直接回复本帖,内容包括以下其一:
1,你可以跟帖说说最占用工作时间的3个事情;
2,也可以跟帖提问关于工作效率上的困惑/难题;
3,还可以跟帖分享你在工作效率上的个人小心得。

【参与鼓励】
1,分享达人奖:从分享了工作效率小心得的用户中抽取5名最佳分享达人,各送出阿里巴巴国际站P4P天窗推广位1个。
2,幸运提问奖:从围绕本期话题进行提问互动的用户中抽取5名幸运者,各送出阿里巴巴国际站P4P天窗推广位1个。
3,抢楼有奖:28、68、88、 128、168、188、228、268、288、328---抢占以上楼层且有效提问/分享者,可以获得阿里巴巴国际站P4P天窗推广位1个(楼层必须为有效提问,水帖不获奖;所有获奖楼层以帖子内出现置顶前的原楼层为准;每个ID仅有一次获奖机会)

图片:P4P天窗.JPG


注:所有获奖用户必须为阿里巴巴国际站服务中付费中国供应商会员,服务到期时间>90天 ;旺铺无侵权商品;当前违规处罚分值<24分,历史严重知识产权违规次数0次,最近90天无严重知识产权规记录



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沙发#
发布于:2017-03-14 17:00
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 16:19
注:以下所有用户可以获得阿里巴巴国际站P4P天窗推广位1个。
所有获奖用户请留意楼主的旺旺联系,及时提交P4P天窗资源的投放资料,若逾期未提交资料,视为放弃本次奖励!若有疑问,可以联系楼主的旺旺:
cn1510202191。

分享达人+幸运提问用户(共10名):

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抢楼奖(2名成功抢楼):

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板凳#
发布于:2017-03-21 12:07
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 16:12
szmidas:我是一位运营,经常遇到业务员反馈询盘质量不好,而自己又认为那是在挑问题,很是烦恼,怎么提高询盘的质量呢?还有怎么跟进橱窗产品的数据呢,橱窗产品的效果不好。回到原帖
是的,我们无法确保客户发来的询盘质量好不好,可以数据管家后台看下我的产品效果是通过哪些词收到的询盘,这个词与我们的产品是否匹配,如果不是的话,可以优化一下产品标题关键词。橱窗产品通常主推热度高,竞争度小的关键词,推公司主打有竞争优势的产品。橱窗产品标题尽量覆盖更多的关键词,这样很多关键词都能提升排名了。
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地板#
发布于:2017-03-21 11:49
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 11:55
cn1514387303izxc:您好
      刚刚生完孩子,找到一份可以用外语的外贸工作!------阿里巴巴国际站的接单员。干了半个月大受打击!
        1.每天要发100最有的产品信息。可惜询盘寥寥。我的关键词也用到了尽头。到哪里可以找到更多关键词呢?...
回到原帖
每天发布100个产品?每个产品信息内容大概一样?只是关键词不同?现在阿里着重打击重复产品和近似产品了,而且如果买家进入到店铺翻来翻去看到的都是那几个差不多的产品体验度也不好吧?你们现在是一个产品标题匹配1~3个关键词吗?试试一个产品标题匹配100~200个关键词,不同的产品覆盖不同的关键词,可多推广精准关键词,大词可能很多人搜,但不一定精准能带来询盘。反而那些竞争度小又精准匹配自己产品的关键词可以多发布产品。
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地下室#
发布于:2017-03-21 11:40
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 11:55
cn1512236632:建材新材料行业,之前公司主推的是工业隔热板材。以往的工作中,经常是国外客户通过其他贸易商从我们工厂采购,而我们自己能够达成的直接订单数量很少。而且,有些询盘是报价死,客户那边觉得我们的价格太高,而在别的那边采购的还是从我们的工厂出去的(有些...回到原帖
其他贸易商下单给你们工厂,说明这个行业市场行情还是可观的。你们利用自身工厂的优势,把网站打造成工厂店铺去推广,如果行业竞争小,那关键词排名还是很好做上去的。先从店铺整体定位、产品定位、关键词库、竞争优势去整理资料做推广。收到的询盘,为什么客户觉得价格高?反而贸易商有价格优势?你们也可以学习一下报价谈判沟通技巧,即使是价格高也要让客人觉得物超所值。
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下水道#
发布于:2017-03-21 11:30
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 11:36
cn1513421631:我是做空压机机械的,主要感觉阿里巴巴RFQ质量比较低,而且数量确实也低。能报的半个月都报了,才10个RFQ(月额度20个),都没被查看,有的第1、2个报价都不被查看。
另外就是作为子账号,希望重新排版页面和产品,乃至自己开P4P都不行,权限...
回到原帖
子账号接收的询盘都是从发布的这个产品本身吸引来的反馈,所以我们要把每一个产品都当成一个店铺去经营,发布高质量信息,这样转化率才高。可以分析一下数据管家后台我的产品、我的词 看下哪些是有效果,为什么是零效果,核心词是什么?关键词的排名靠前吗?如果没排名没曝光就要优化标题和关键词,如果有曝光没点击,除了优化产品标题信息外也要优化主图。关于产品分类,我不建议分得太多,如果精简准确地让买家了解公司的产品定位或者快速找到自己想要的产品就好啦,可以站在买家的角度去考虑通过产品应用、功能、工艺、或其他特征来分类。
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地下城市#
发布于:2017-03-21 11:22
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 11:36
futaizi:你好,我是刚刚进入阿里站还不到半个月,之前在网站没开通之前也看了很多资料,但是真的从上线开始,店铺开始装修到现在每天发布产品,看数据关键,看RFQ等等。我每天占用时间最多的事情就是发布产品还有找好的关键词,感觉一天除了发产品就没干别的。
 ...
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现在做的店铺效果如何?有反馈吗?可以一边建设网站基础,一边整理销售资料。这样吸引来的客户不会轻易流失,可以把询盘转化成订单,外贸业务员也是万能的,要熟悉产品、平台操作、数据分析、营销技巧、单证、物流等等,所以多在外贸圈找对对应的课程学习,给自己充电,现学现卖,慢慢结合自己的经验整理出一套有效的工作技巧。
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地核#
发布于:2017-03-21 11:16
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 11:36
cngdoptical:我是SOHO,行业太阳镜,SOHO第5年了,去年停了一年,今年刚刚又从新续费的。 所有网站装修,产品拍摄上传,回复询盘,发货等等一系列所有事情都是我一手包了,忙的时候忙的饭都没时间吃。 刚开始SOHO的第一年,每天凌晨睡觉,手机有邮件马上就...回到原帖
同学说的是对的,如果我们没有太多钱去烧P4P情况下,前期多走信保单、在线交易沉淀数据会给店铺带来不错的流量的
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地心#
发布于:2017-03-21 11:13
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 11:36
cn1519200248jqyy:你好Sugar,我14年毕业在老家做了2年业务员,16年去北京一家内贸企业,我总负责外贸的全部流程,做了一年。现在又回到了老家找工作。目前我有四个选择,想看看如果是工作三年的你会怎么选?谢谢
1.产品:电竞椅,做了十几年外贸老客户居多,去年...
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同学你好,感谢你的提问,如果你想找一份压力不那么大的工作,那就选1.2,相同条件对比下,我觉得2的外贸条件更成熟优越,跟着团队走你会成长得更快,优秀点也能成为十几个业务团队的领导,有一定的晋升空间。如果你想要找一份有挑战性的工作,3也是不错的,公司能投17万去做阿里巴巴,老板也是挺重视这项业务的,他一直认为内贸好做因为他没尝试过去做外贸,如果你有能力和信心带团队做好,对你来说也会有很好的发展,未来也会成为公司核心领导人。 如果你目前生活条件不错,想要做一份事业自己创业,分析一下市场行情选品货源稳定,也是可以考虑做SOHO 的,刚开始都是需要投入资金和精力的,因为这是一个长期才能回报的事业。 所以看你自己想要什么样的生活吧,自己的选择很重要!
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9重天#
发布于:2017-03-21 10:54
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 11:36
cn1512218930:从linkedin, face book, you tube上找客户的话怎么推荐自己呢,加好友的内容写的长了的话,客户能看到吗? 之前加过很多人,但是都没有效果,请问有什么特别的方法吗?回到原帖
通过社交平台去开发客户也是一种挺不错的渠道,前期不一定非得添加好友,也可以相互评论吧?就算我们也不会轻易添加陌生人,但相互评论聊得比较默契且熟悉一段时间后,自然就愿意添加好友进一步联系了。所以有时换一个方向出发,也能达到想要的效果。
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10楼#
发布于:2017-03-21 10:51
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 11:36
wange88:您好,我是外贸菜鸟,转行业来做玩具积木外贸,首次接触国际阿里巴巴,经验空白,因为以前的专业是贸易类,所以来了,店铺从零开始,目前都是自己做运营,还包了美工,还要补习英语,函电知识,觉得很迷茫,请问刚踏入这个行业,一心想作为长久事业发展的,我...回到原帖
我个人建议你可以分析找到同行中电商做得比较好的标杆,结合自己企业的优势找到差异化规划好自己店铺的定位,看是想把自己定位在贸易商,还是制造商,是想要吸引什么样的客户,做好整体的文案,然后让美工把你们的商业思维和模式设计转化为可视化的图文,包括主图、内页详情图、店铺装修、海报等等宣传资料。 然后建立行业匹配的关键词库,所谓得关键词者得天下,利用一个绝对匹配的核心词推广一个产品(其标题覆盖多个相对的关键词)去上架商品覆盖关键词 (注意不要发布太多近似或重复产品),然后每天进入数据管家查询排名,分析我的产品、我的词数据,时时检验优化修改。这是前期基础建设阶段,慢慢的要每天去做RFQ、访客营销、信保单/在线批发 (线上交易的沉淀数据会起点晚的店铺也能快速超越同行,提升店铺权重和排名),要把平台做好,就是要把数据做好,关键词覆盖排名优化来提升我曝光率,主图标题属性优化来提升点击率、详情着陆页来提升反馈率、信保单交易数据来提升订单转化率...环环相扣,相辅相成,做好这些很重要。
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11楼#
发布于:2017-03-21 10:45
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cn1001048133:你好,我能请教一下这个关键词组合打造标题 (a. 一个核心词一个产品标题   b.1个黄金词+2个白银词+N个长尾词)里面的第二个吗?能不能给举个例子回到原帖
比如发布一个产品对应核心词“Case for iPhone 7" , 那标题可以这样写 “ 2017 Wholesale Mobile Phone Accessories Plastic Back Cover Case for iPhone 7 ",  以绝对匹配核心词结尾,前面添加相对匹配(模糊匹配)的关键词组成,这个标题可能会包含上百个关键词喔
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12楼#
发布于:2017-03-21 10:41
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 11:35
cn1518301540zsxu:Sugar,你好
我做外贸差不多一个月了,可是每天除了发布产品,询盘量几乎没有,报的RFQ 也是不是没看就是看了没回,自己也用TM 和邮件去联系,可是还是得不到客户的任何回复,这让我很灰心,开始怀疑自己的能力了。
你说我该怎么做呢
回到原帖
首先要分析你们公司的产品及市场行情,找到同行做得比较好的标杆,研究一下他们是怎么做的。发布产品也要有技巧,建立关键词库很重要,一个产品配一个核心关键词,关注排序,但自然排名不代表就会有询盘,因为阿里的流量大多数是从offer.alibaba.com 来的,而这个网页的产品排名都是按照P4P推广的产品排序的,如果我们没做P4P推广的话,可能十几页之后都不一定能排到自然排名,自然发布的产品就没什么效果。可以同时结合社交平台去发发动态推广吸引更多流量。 RFQ 需求内容分析也很重要,报价推荐的产品最好符合买家的求购要求,想想如何在十几二十家供应商中凸显自己的优势,让买家对你感兴趣与你联系,无非就是产品、价格、服务、供应能力、交货期这些了。 不要灰心,外贸需要沉淀,先让自己专业起来,你若盛开,客户自来,加油!!
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13楼#
发布于:2017-03-21 10:32
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-21 11:35
cn1517739676ftws:难得是画图给客户搞设计啊,我们是没有专门的美图师的,都是自己琢磨的,每次客户发个设计让我们画图真的是很占时间,可能一下午都画不好一个图。。。回到原帖
我觉得专业的事让专业的人去做比较高效,如果你们画设计图工作内容比较多的话,而且大多数业务员都需要的话,可以建议一下公司配一个美工设计处理推广资料和销售资料呀,这样业务员就有更多时间去开发跟进客户了。
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14楼#
发布于:2017-03-16 09:49
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-16 11:33
sdsongtui:你好,Sugar.
情况是这样的:我们公司是山推股份工程机械最大的代理商,和山推一直成长。已经20多年的。今年老总刚开始布局外贸行业,开通阿里巴巴国际站。招过来两个人,我是个小白,管理着主账号。另外一个同事刚生完孩子,也是刚开始接触。2月中...
回到原帖
你好, 感谢你的提问。对于你们从传统行业转型做外贸电商的,我个人建议你可以分析找到同行中电商做得比较好的标杆,结合自己企业的优势找到差异化规划好自己店铺的定位,看是想把自己定位在代理商,还是制造厂商,是想要吸引什么样的客户,做好整体的文案,然后让美工把你们的商业思维和模式设计转化为可视化的图文,包括主图、内页详情图、店铺装修、海报等等宣传资料。 然后建立行业匹配的关键词库,所谓得关键词者得天下,利用一个绝对匹配的核心词推广一个产品(其标题覆盖多个相对的关键词)去上架商品覆盖关键词 (注意不要发布太多近似或重复产品),然后每天进入数据管家查询排名,分析我的产品、我的词数据,时时检验优化修改。这是前期基础建设阶段,慢慢的要每天去做RFQ、访客营销、信保单/在线批发 (线上交易的沉淀数据会起点晚的店铺也能快速超越同行,提升店铺权重和排名),要把平台做好,就是要把数据做好,关键词覆盖排名优化来提升我曝光率,主图标题属性优化来提升点击率、详情着陆页来提升反馈率、信保单交易数据来提升订单转化率...环环相扣,相辅相成,做好这些很重要。
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15楼#
发布于:2017-03-15 18:17
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-16 11:29
cn1001218297:叉车行业。 另外一个客户说来中国,参加广交会后,参观工厂,我应该怎么跟进呀,中间太长时间,找不到话题聊。他也是会去其他厂家看车,Skype也沟通了很长时间,想找到好的方法可以让这个客户从我们这儿买。请问有没有什么方法可以留住客户的,谢谢。回到原帖
叉车行业,客户采购价值高吗? 或许也可以通过阿里一达通退出的信用证和客人谈合作条件喔,能用信用证的客户都不是小客户,如果同行只能TT,而我们可以通过付款方式来提高我们的竞争优势也不错喔
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16楼#
发布于:2017-03-15 18:14
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-16 11:29
cn1001218297:叉车行业。 最近有两个客户来中国看厂,他们同时还去其他厂家。其中一个先到中国的,联系上说是在安徽看厂,我是之前给他报给价格,他说那个厂家的价格比我们低,然后说了一个价格。这个价格明显是不能做的,感觉像是压价的。但是这两天WhatsApp沟通...回到原帖
客人对比多家供应商,首先了解客户的需求,分析同行找到差异化,建议你可以从自身工厂实力、合作模式、独家优势、竞争优势、合作效率、品牌合作伙伴、权威检测等全方位展示专注和专业度,去给客户增加信心来与你们合作。
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17楼#
发布于:2017-03-15 18:11
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-16 11:29
cn1516226309pjwg:英语专业程度在外贸中占有多大的比重呢,本人英语渣一个回到原帖
我一直认为,一个英语过八级的业务员不一定能做好销售。因为做好外贸销售,更需要的是商业思维和沟通谈判技巧,你英文不好,可以先学习别人的函电范文,然后结合自身情况把销售过程中会遇到的情况整理好自己的范文,这样稍微修改一下沟通回复效率更高喔。
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18楼#
发布于:2017-03-15 15:31
帖内置顶  –  cn1510202191  –  2017-03-15 15:45
cn1520175158syqh:你好 我刚接触阿里巴巴的国际站平台,平时访问RFQs, 再fan qiang找国外医院找些联系方式并发送开发信,就感觉没什么事情做了,能帮忙看看应该做些提高自己的外贸能力呢回到原帖
如果你们公司网站的运营是其他人负责的,你只负责开发客户接单的,那你每天花费时间做自主营销写开发信的,你可以用一个跟进表来统计每天的果效。如果效果不太理想,可以多在外贸圈课程学习更多开发谈判技巧,因为我们所做的一切都是以结果为导向。阿里有句土话”没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程都是放屁” 所以我们也不能盲目的去开发客户呢,首先要熟悉自己的产品,找到匹配的客户,了解客户的需求,然后有技巧的去猛攻,一定行的,加油!
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19楼#
发布于:2017-03-15 13:11
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cn1511747562:分析客户需求,回复邮件,和客户沟通这三点最浪费时间。回到原帖
一个花在开会身上有效时间不多的销售员,无论他有什么借口,都不会有好结果。你们能否赚到钱,或者目标能否实现,其实和跟进的客户数量有关的。销售的二八法则,80%的销售额是20%的客户创造的。
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