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阅读:27726回复:99

[我是维尼]为什么客户总是压价?怎么应对?

楼主#
更多 发布于:2017-02-15 14:56
维尼原创,转载需联系本人授权。

外贸行业有句话说“不会压价的客户不是真客户”,真心实意想购买产品的客户总会压价,只是压价程度不一样而已。客户自然是为了更多的利益而压价,那么压价理由都有哪些呢?又怎么去应对呢?

1.价格真高

很多时候,客户说价格高,我们第一反应不是立刻还价,而是了解下客户的实力,是不是能够承受我们的价格?如果能承受,为什么客户还觉得高?那需要我们去认真了解市场上的价格行情,在对比之下,我们的价格是不是真的高?毕竟没有哪个客户愿意花更多钱买一样的东西,客户自然而然会压价。

这种情况下,我们应该要降价,但是如果我们很难降价的时候,可以选择推荐客户别的产品,或者增加客户的订单量为条件来降价。

2. 同行竞争

有与中国商家合作的经历之后,外国客户也深得中国人货比三家的购物精髓,他们会收集很多价格信息,最后综合考虑选择合作伙伴,那么用同行的价格来压价也就不足为奇。

在一定的程度上看,压价并不是坏事,至少说明我们的产品在他考虑的范围之内。通常他们会告知我们同行的价格比我们低,问我们能不能降价,这个时候我们不能盲目地相信客户所说的,我们要侧面了解竞争对手是不是真的可以做到这个低价格。但是很多客户并不会告知我们是哪个竞争对手,那我们只能跟客户求证,但是我们不能明确地表示我们对客户的怀疑,这样容易引起客户反感,我们应该试探性询问:“据我们了解,我们的价格已经是很优惠的了,您所提供的这家公司的价格对应的产品质量是不是没有我们的好?”如果客户所说是真的,那么他会对我们的怀疑感到气愤,因此我们真的需要考虑要不要降价。如果客户反应没有很强烈,只是一味地说明竞争者真的可以做这么低,那么我们可以积极地回应客户:“我们相信我们的产品,价格是比较优惠的,但是为了我们更多地合作,我们愿意给您XX价格,您看如何?”其实有时候客户就是喜欢炸我们,喜欢拿同行的价格来压价,但是并不是一定要让步,想一想如果对方价格真的这么低,客户为什么不跟他们下单,还要来跟我们磨价格,说明我们是有利可图的,因为不要轻易降价。

3. 利润太少

在国际贸易中,我们会遇到很多类型的客户,其中一种就是中间商,他们看中利差,没有最终的定价权,因此我们会遇到他们一次又一次的砍价,可能之前谈好的价格现在又不同意了,又来压价,因为他们客户可能跟他压价了,所以他就来跟我们压价,中间商是被动的,那作为他的供应商我们更被动,难以顺应他们的变化。

这样的情况,我们也没有办法,尽量满足他的需求,实在满足不了也没有办法,没有利润他不干,同样的,没有利润,我们也不会成交。

4. 爱占便宜

不同区域地客户,性格不同,印度中东的客户喜欢占便宜,喜欢压价,越便宜越好,甚至是无止境地压价。

面对这样的客户,更应该坚守价格底线,不能为了成交订单而一味降价。有时候我们应该勇敢地拒绝客户的压价,反而有意想不到的效果。拒绝让客户觉得我们已经降到了最低,他们就不会再压价。

5. 心理因素

压价有时候就像是生意人的条件反射的一个反应,买东西的时候不压压价格总觉得自己吃亏了,如果这样的情况,通常只要意思一下降价,也就促成订单成交。


恭喜你!以后遇到客户砍价就不会那么迷茫了!
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  • 阿邦
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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
    02-17 10:45
  • cn1516923335qgcg
    铜币 +1
    讲的有点大众化了
    02-16 15:29
  • #One
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    亲,给你个好评哦!
    02-16 10:07
  • 温暖
    铜币 +1
    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    02-15 19:39
喜欢79 评分4
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沙发#
发布于:2017-02-15 15:00
我的联系方式见底部签名~ 交流产生价值,欢迎交流你的观点。
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板凳#
发布于:2017-02-15 15:07
哈萨克/俄罗斯双清关包税专线海陆空,实力庄家包清关,客人只要收货
一手价市场最低,时效保证,晚到赔偿,货到付款,全程跟踪,白关能退税
全国收货,广州/北京/义乌公司交货 QQ704599259 13262148631李生

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地板#
发布于:2017-02-15 15:07
传统的B2B平台、展会,竞争压力大,已不能完全占据开发国外客户的主要方式,主动式开发才是新途径,联系QQ3167349103 有最新广交会国外客户采购商资料分享
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地下室#
发布于:2017-02-15 16:46
常见问题常见分析
鹰眼搜,快速帮您获取目标客户!海量客户,即搜即有!www.yingyanso.cn


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gpppaper
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下水道#
发布于:2017-02-15 17:40
说得很在理哦
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地下城市#
发布于:2017-02-15 18:55
心理作怪,不讲价,不舒服
海运运费查询:http://www.cfsfee.com
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地核#
发布于:2017-02-15 19:39
在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
代理报关,买单报关,贴息单,木制品商检,产地证CO,FA,FE,FF,中韩中澳中巴,证明书,SASO,使馆认证加签等 QQ:269405484 电话&微信:13724256272黄小姐 深圳市达舟进出口有限公司
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地心#
发布于:2017-02-15 21:11
把握好底线,对自己报的价格就可以掌握了,有时候真的不能报太低的价格
一场梦清醒
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9重天#
发布于:2017-02-15 21:38
good......
Global leader of holter monitor,stress test ecg system -Ambulance,MRI,Dental unit Contact:86-18991018034 Email:landcommedical003@landcom.net.cn Xi’an Landcom Digital Medical Science
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10楼#
发布于:2017-02-16 07:54
跟客户讨价还价的过程,是非常享受的~~~
生活,不止是眼前的苟且,还有诗和远方的田野。 搜索公众号:TRADE-GROUP,关注“外贸商学”公众平台
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11楼#
发布于:2017-02-16 08:30
“如果客户所说是真的,那么他会对我们的怀疑感到气愤,因此我们真的需要考虑要不要降价”,真的都会生气吗,haha
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tjghmj
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12楼#
发布于:2017-02-16 08:45
文章没什么用
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cn1519916713pijd
禁止发言
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13楼#
发布于:2017-02-16 08:53
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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szqhd
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14楼#
发布于:2017-02-16 09:03
学习xuexi
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cn1510722572
名人堂嘉宾
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15楼#
发布于:2017-02-16 09:04
现在我遇到压价的情况一般我就先放一下,跑去跟别的客户聊先晾他一头半个月然后再联系。当手头上有足够多的客户资源的时候没必要在一棵树上吊死,所以我会推崇先把网撒开,那时候可操作的余地就大了。当
madman.
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16楼#
发布于:2017-02-16 09:19
富通天下,中国优秀的外贸管理软件服务提供商~~~ 咨询热线:400-881-6668
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发布于:2017-02-16 09:20
不断追求卓越! 外贸人在路上 QQ交流群: 236-190-259。 希望结识更多愿意在外贸路上走得更远的朋友。 欢迎您的加入!加入请注明理由!TKS!
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发布于:2017-02-16 09:29
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19楼#
发布于:2017-02-16 10:04
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风风火火,恍恍惚惚,
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