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[我要分享]谈业务,有些狠话你一定要敢说

楼主#
更多 发布于:2016-12-28 10:34
我要说的这些话不是什么魔咒,你说完客户就会乖乖的下单,只是在观察众多的新人谈判之后,发现这些话被用到的频率很小,究其原因,只是因为害怕,害怕说这些话得罪客户,丢掉客户,其实,恰好相反,有些话要大胆的说出来,让自己的论断更加有力。

当然不是,我们会想到放手一搏,死马当活马医。

当然放手一搏,绝对不是靠狠话,绝了自己后路的话来搏杀,有一些话是可以说得很有技术性的。

什么是狠话,绝后路的话?

例如:我做不到这个价格,你找别人购买吧。

这种话,是最没有技术含量,最低级的一句话。

我要说的这些话不是什么魔咒,你说完客户就会乖乖的下单,只是在观察众多的新人谈判之后,发现这些话被用到的频率很小,究其原因,只是因为害怕,害怕说这些话得罪客户,丢掉客户,其实,恰好相反,有些话要大胆的说出来,让自己的论断更加有力。

1. 在这个市场上,没有最低价,只有更低的价格。说句实话,这个产品技术含量不高,门槛并不高,一对夫妻就可以开一个小工厂,所有的配件外加工拿回来组装,费用低,为了降低成本,所有的电器件都可以用最便宜的。根本没有售后服务可言,如果你真的可以接受,我们也可以做,更低也可以做。只要你敢要。不要算什么加工费,技术设计费之类,你就只算电器件和不锈钢的材料费,加起来成本就可以超过你所要求的价格,降低成本只能偷工减料,以次充好了。

2. 欢迎比较,但是我有责任提醒您哦,同等质量,同等配置下下才能比较价格,才能有可比性,我们的性能参数我都已经写给你,你可以拿着这些去找您的供应商进行对比,做出最终的采购决定。而且,眼见为实,建议您到工厂来实际的体验一下我们的产品,方便您做决定。

3. 我想提醒您一下,请不要拿某某(很多时候我们会明确的知道客户所提供的价格是某同行的)的价格跟我们比较,然后再明确的摆一次我们的产品特点,优势。

特别提醒:这句话要有底气,要有充分的论证,说明自己的产品特点。否则就是纸老虎。

4. 当所有的条件谈的差不多的时候,要敢于询问客户是否还有其他的疑问,我会直接说,我们已经谈及了价格,付款方式,售后服务等等,不知道你是否还有其他的疑问,不知道您是否对我们的条件满意,我能否问一下您什么时候会做出决定?

当面对采购经理的时候,要直接问,不知道您汇报给老板之后,老板会按照哪些因素做决定呢?如果是老板,就更简单了,我觉得,我们都谈了这么久了,您也对我们的产品很了解了,价格付款条件都没有异议了,我给您制作合同,我们把这个单子结束,如何?

5. 我不是老板,也不是什么管理人员,只是一个打工的,老板告诉我这就是最低价了,为了您的价格我已经申请了很多次了,估计老板都烦我了。希望你能够体谅我的处境。但是我还是愿意为您尝试,如果我接受您的目标价是不是您一定跟我们合作,而且还要给我们几个柜子(多多益善)的订单?如果得到您的肯定答复,我跟老板申请的时候,可能会容易一些。

6. 我只是一个打工的,压力很大啊,您看我们都联系了这么久了,老板也找我问了好几次了,这个月业绩不太好,压力比较大,您能不能告诉我,您还有什么疑虑啊,一直不下订单。我是一个新人,真的不会判断我到底做错了什么,或者还有哪些做得不到位,希望您能够告诉我,算是给我一次机会啊,如果您的条件我真的达不到,我也有机会跟你学习。

7. 报价,探讨了好久,您就没消息了,可能您已经跟其他的供应商合作,这个很正常,生意嘛,肯定是选择最优方案。我跟您写邮件只是想知道,是不是我哪一点没做好,我是一个新人,我想在公司和行业里好好做,像您那样在这个行业里做到专家级别,您能否指点我一下,如果可以,我以后可以避免出现同样的错漏,我会非常感谢您。

8. 基于您的要求和我们所提供的产品,这个报价真的已经是最低价,老板肯定要有一些利润的,要给我们发工资,发佣金,不让他赚钱他肯定不会做的。我是一个业务员,有了业绩我才有工资佣金,所以我很希望跟您合作,也申请了很多次,老板已经多次强调,价格没法再低了。我可以提供两个建议,增加订单量或者改变您的配置,某些方面我认为必要性不大,可以砍掉,我再去申请应该可以拿到更好的价格。

还是要强调一句,绝对不是干巴巴的说这些话,跟客户的探讨肯定是越深入越好,沟通的越顺畅这些话才更有效,你跟客户谈的不咸不淡,不冷不热,这些话就会是废话,所以,了解客户,深入沟通永远是谈判的第一项工作
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沙发#
发布于:2016-12-28 10:35
自己顶一个
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板凳#
发布于:2016-12-28 10:39
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地板#
发布于:2016-12-28 12:01
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地下室#
发布于:2017-02-14 15:22
又学了一个谈判技巧
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下水道#
发布于:2018-05-04 09:27
学到好多, 都是干货, 必须赞
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