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[外贸老六]客户参观工厂的题外话

楼主#
更多 发布于:2016-10-24 15:48
客户参观工厂,是我们外贸工作中很重要的一部分,这个过程,可以让客户加深对我们的信任,也是工厂实力和产品质量的最佳展现机会。
从车间到样品间,再到实验室,现场操作产品测试,打动客户,围绕的核心是订单和合作。

今天我们聊一些题外话,客户参观工厂,除了工厂和产品,我们还可以聊些什么?


OK, 可以按照我们接待客户的顺序来聊。
1. 接到客户到工厂的路上
这个过程,前提是客户还不至于很累,可以和你聊天,聊一些客户比较感兴趣的话题
平时多关注客户的SNS,客户喜欢摄影,还是旅游,还是钓鱼等等,增加对客户的了解,消除陌生感
可以聊这个城市,风土人情,习俗,特别可以聊的是这座城市的历史和文化,现阶段的发展和未来的前景
聊一些相对来说轻松的话题,慢慢把客户引到工厂和产品

2. 根据客户时间安排邀请客户游览景点
很多客户来参观工厂,会在当地稍作停留,顺道参观下当地的风景名胜,特别是比较近的景点
可以向客户推荐,例如客户来参观我们工厂,如果有时间,邀请客户去洛阳的龙门石窟
我们需要做的就是提前把景区的导游词记下来,可以向身边导游朋友或者景区网站查询
汉语的也可以,然后组织好语言,慢慢翻译给客户,增进客户之间的了解

3. 再一点可以聊的就是饮食文化
很多时候客户是比较愿意尝试当地的美食,可以根据客户的兴趣来推荐,一定要注意饮食禁忌
除了介绍菜的做法,还可以介绍菜名的故事,这其实是客户很感兴趣的地方,会觉得你比较有趣
聊到饮食,酒肯定是不可少,特别是几个韩国客户,对中国的白酒很感兴趣,每次来我们都会喝两杯

客户参观工厂,工厂和产品是重心,围绕的核心是订单和合作。
而这些题外话可以给接下来的合作一些加分。
6条评分, 铜币 +12
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沙发#
发布于:2016-10-24 16:07
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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发布于:2016-10-24 17:06
专注钢制办公家具21年
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地板#
发布于:2016-10-25 08:55
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地下室#
发布于:2016-10-25 09:16
主营: FEDEX /DHL /UPS /TNT /EMS /TOLL /ARAMEX /日韩 /新马泰 /俄罗斯/专线 为外贸公司提供专业的物流解决方案;可承接各种敏感货: 液体、粉末、食品、工业化工品、生物试剂等, 可提供全套产品报告,量大从优! FEDEX美加墨、东南亚;TNT欧洲、澳洲;DHL中东、非洲长期优势。 ☏:15801786612 QQ:1963067912
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下水道#
发布于:2016-10-25 09:38
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地下城市#
发布于:2016-10-25 09:44
谢谢分享
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地核#
发布于:2016-10-25 09:57
在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!.
博客:http://www.maoxiaoqi.ltd
我的博客,有各种外贸工具软件,各届广交会采购商数据免费分享,欢迎关注。
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地心#
发布于:2016-10-25 10:26
每次都来捧场,谢谢哈!
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9重天#
发布于:2016-10-26 08:11
AxyEx笑宇国际货运  http://www.axyex.com
主营国际空运、国际快递:DHL、FEDEX、UPS、TNT、ARAMEX以及香港、台湾、南亚、东南亚、中东、迪拜、沙特、非洲、澳洲、韩国、日本、欧美等优势专线
阿里旺旺:cn110580365    手机:15024567821     QQ:82363015


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nbpinter
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10楼#
发布于:2016-10-26 08:30
怎么文中留出一大片空白?是我电脑出问题了?
Ningbo Pinter Machinery Technology Co., Ltd. 宁波品特机械科技有限公司---Die casting and CNC machining expert. 铝锌合金压铸及机加工专家;QQ: 1649421915; 手机: +8613958322146(微信、Whatsapp同号);Skype:pintergao
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11楼#
发布于:2016-10-26 09:18
nbpinter:怎么文中留出一大片空白?是我电脑出问题了?回到原帖
空白处为视频,可能没显示出来,到下边链接查看:
http://i.youku.com/waimaolaoliu
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12楼#
发布于:2016-10-26 09:36
声音低到不能再低!怎么老是这样
不断追求卓越! 外贸人在路上 QQ交流群: 236-190-259。 希望结识更多愿意在外贸路上走得更远的朋友。 欢迎您的加入!加入请注明所在地-外贸产品-英文名!TKS!
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13楼#
发布于:2016-10-26 09:39
敢问楼主,怎么去提高英语饮食文化? 餐桌上的英语貌似很有挑战,有没有好书推荐。??
再不疯狂就老了,再不进取就被淘汰了
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14楼#
发布于:2016-10-26 09:51
cn1501334804:声音低到不能再低!怎么老是这样回到原帖
不会吧,刚才试了下,打开音响或者戴上耳机,声音调到60%,可以听清楚
视频用手机录制,蓝牙控制,请适当调大音量,谢谢每次的支持!
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15楼#
发布于:2016-10-26 09:54
cn200875089:敢问楼主,怎么去提高英语饮食文化? 餐桌上的英语貌似很有挑战,有没有好书推荐。??回到原帖
可以试试:
1. 平时多留意菜名的叫法,央视英文频道可以多关注
2. 一些菜名的小故事就需要提前自己准备翻译素材
3. 好书推荐目前没有,平时积累,记下来
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16楼#
发布于:2016-10-26 13:47
MSN现在老外都不用了,好吧?啥年代的东西拿来发帖子啊?阿里外贸圈好乱啊,啥帖子都有,只求数量,不要质量
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17楼#
发布于:2016-10-26 13:56
不好意思,我不小心看错了,不是MSN,错怪楼主了
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18楼#
发布于:2016-10-26 14:55
cn1519302171eumj:不好意思,我不小心看错了,不是MSN,错怪楼主了回到原帖
SNS
也是醉了
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19楼#
发布于:2016-10-26 16:21
cn1088845376:SNS
也是醉了
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