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[新人学堂]【新人学堂48课】跟进小语种客户的技巧,有效实用!

楼主#
更多 发布于:2016-09-27 10:52
之前有位在墨西哥工作和留学7年的老师开了一场讲座,分享如何快速开发拉美市场。在分享过程中,她给了个小tip:
拉美人因为骨子里对西班牙语的民族荣誉感的原因,会对能用西语沟通的合作伙伴有着更高的亲切感。

如果你能跟我用西班牙语报价,大爷我就不跟你砍价,不跟你啰嗦了。

但是,如果你不懂西语,不懂小语种,怎么更好地跟进客户呢?


图片:11111.png




这个技巧曾让我成功的跟下一个只会讲葡萄牙语的巴西客户。客户连一句英语都不会说。即使这样,我们不仅合作了,也成为了很好的朋友。

很多人都知道,可以用Google翻译来跟进小语种客户,也就是客户给你发葡萄牙语,然后你在谷歌上翻译。

图片:图片1.png




 然后在邮件上复制葡萄牙语再发送给他。大部分人估计都是这样子的。


图片:图片2.png



哈哈,但是Funny的邮件是这样的:

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

为什么Funny要这样跟进客户?

换一句说来说,这对我有什么好处呢?

1.照顾不会英语的客户
因为电子商务的发达,越来越多的中小客户,终端的客户涌进中国,也就是会有越来越多不太懂英文的客户跟我们联系。这种情况下,如果你想要拿下这个客户,那你就得学会用他的语言跟他沟通。

2.PK掉竞争对手
如果刚好遇到一个真的一点都不懂英语的客户,用这种方法,恭喜了,客户就会跟定你了。人都有惰的,都喜欢挑简单的做。一封是他的母语,一封是他看得头痛的英语,即使贵点,我想他还是会选择前者的。

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到


5.情感营销
这种跟进的方法,让我收获了很多的感动。一开始客户觉得很奇怪,为什么会有两个语言,他们肯定也用谷歌翻译了一遍的。但是,几次之后,客户大概也懂我的心意了。所以慢慢的,我就会收到上面是英语,下面是葡萄牙语,西班牙语,俄语的邮件了。

重点是,最后这些客户都被我成功拿下了。

嘻嘻,以上这个小技巧也只是个辅助工作而已,更重要的是那份心意,那份努力,那份认真。

你认真了,客户也就认真了!

文/Funny




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【Funny原创】懂很多开发客户的技巧,却还是没有客户?



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    谢谢分享,楼主辛苦了。。。
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沙发#
发布于:2016-09-27 10:52
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板凳#
发布于:2016-09-27 16:50
让谷歌翻译单词和简单常用的句子还行,要是翻译复杂一些的句子段落甚至一篇文章,简直错误百出
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地板#
发布于:2016-09-27 22:51
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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地下室#
发布于:2016-09-27 22:55
很不错哦,来点个赞,支持
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下水道#
发布于:2016-09-28 09:23
谢谢!
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地下城市#
发布于:2016-09-28 11:58
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发布于:2016-09-28 14:33
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地心#
发布于:2016-09-28 14:35
看看学习一下了。。。。。。。。
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9重天#
发布于:2016-09-28 14:44
了解学习学习
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发布于:2016-09-28 14:45
学习
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有料来学习
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xuexi
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发布于:2016-09-28 14:55
谢谢分享!
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发布于:2016-09-28 14:58
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发布于:2016-09-28 15:02
学习一下
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发布于:2016-09-28 15:04
How do you know you can't if you don't give it a try?
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发布于:2016-09-28 15:05
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发布于:2016-09-28 15:05
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