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scarlett5
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[成交案例]我与成功RFQ不得不说的故事

楼主#
更多 发布于:2016-09-23 16:08
订单时间表
4月22号采购直达报价,1天后确认好PI
4月23号买家付款打样,收到水单后开始安排订单
5月1号收到打样款项
7月1号客人开始支付定金
8月3号发货
9月5号买家成功收到货物。


买家RFQ原文如下:

We have many small to large container lot customers
we have many suppliers in china and vietnam
we need serious suppliers, who work with us as a partner, and quote for 70000 *******
size--360ml

4月22号,遇到行业内RFQ报价 ,看到买家有详细的产品要求图片,以及设计稿logo,于是楼主闪电报价。 报价后,很快显示买家已读。 于是楼主立马和客人联系,中间客人没有马上回复,于是楼主用trade manager 在线和客人沟通。
考虑到买家RFQ上报价的人很多,10分钟之内又补发了一封详细报价,并在报价中,注明货期25天。 (其实20天生产时间就够了,但是楼主故意多写了几天,一是给自己留点儿余地,二是给买家增加点儿紧迫感,好赶紧下单开始安排生产。
10分钟后买家便做出回复,于是迅速进入到了细节讨论环节。 买家要求报了70000pcs的价格,并告知想要8月30号之前收到货物。 楼主迅速给到新的报价,考虑到买家急需货物,不等买家问,楼主直接给到了含火车费和海运费的总价格。 确认了打样后楼主收了五十美金发了pi过去,还根据买家的logo,做了3个版本的样品供其选择。并告知买家会尽最大努力让其尽快收到货物。
 24个小时后
,所有细节都确认清楚,发了PI过去,买家承诺,”Thank you for quotation!  We will payment soon!
4月23号,收到买家付款水单。 至此,一切都进行的非常顺利。客人收到样品后,不满意,于是又根据他的要求做了几个版本和不同尺寸杯子的样品供他选择,在沟通2个月后 最终下单数量70000pcs
考虑到买家货期比较急,便没等款项到账,就安排了生产。
收款插曲,7月6号,银行告知买家付的帐户名错误,于是又发了邮件过去和买家沟通,让他告知那边的银行尽快更改户名,最终买家更改完毕,我们于10号收到定金开始生产。
因为付款错误扣了不少手续费,所以下次我们也会在付款之前反复和客人强调户名账号的问题,以免又重新出现错误。
发货插曲:29号,货物已好,本以为可以顺利发货,客户告知,因为他们客人放假,所以没有办法安排尾款,一定要我们先发货,于是我们就和货代沟通好,发一部分火车一部分海运费。客人在我们发货后的7天内根据提单副本支付了剩余尾款。
因为29号是周五,如果29号不能发货,就要多耽搁一个周末。想要买家在9月10号前收到货,就会有困难。  于是,单证将报关资料做好,送到货代那儿。中间天气预报说过3天后台风,考虑到托运部明后天可能会停止发车。为了赶上火车,我们当天联系物流终于正常将货物发出去。
9月5号,买家成功收到了货物,订单顺利结束。  

整个订单从报价到买家收到货物,历时刚好4个月。每个环节都安排的非常紧凑,没有浪费任何时间。感谢公司各部门,同事之间的配合,保质保量,按时将货物送到买家手上。

坐等买家的感谢信

针对货期紧急的RFQ 买家
1. 抓住买家最关注的点--时间
2.报价要快,要详细,因为买家可能没有时间跟我们确认来确认去的。
3.报价时给到货期,最好是刚好满足客人预期的时间,这样可以让买家快速做决定。
4.要给到买家发货建议,如果货物体积不是太大,也没有太重,这种情况下,一般就是要包运费了,其实不管哪个国家的人都非常喜欢包邮呢。如果能含运费报CIF 价格给买家,买家一定觉得很贴心。 尤其这个客人还是外贸新人,之前没有进口过,所以这个订单全部都是我们公司在操作,每个方面都替客人考虑好,因为出口到欧洲我们也给客人做了SGS报告,提供百分之100的贴心服务,希望客人能翻单。
5.工厂各部门也要配合好,答应客人的时间也一定要做到,虽然历经4个月但是我们一直没有放弃,中间也有很多公司给客人报价沟通打样,但是最终还是因为我们的产品质量非常好,服务非常满意,付款条件也非常好,打消了顾客的顾虑,成功的拿到了订单。

最近客人又开始和我们联系,希望能拿到翻单。
亲希望我就点我吧,给我点个赞,该文帮忙顶起来谢谢。
3条评分, 铜币 +16
  • 三三两两
    铜币 +5
    你这么厉害圈妹造吗!
    2016-12-26 14:59
  • scarlett5
    铜币 +10
    亲,给你个好评哦!
    2016-12-19 14:28
  • sanfengltd
    铜币 +1
    你这么厉害圈妹造吗!
    2016-11-04 08:37
喜欢22 评分3
tongyangcnc
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沙发#
发布于:2016-09-26 14:41
你发贴也与开发客户一样呀,还有模板,既快又省事儿。这样的贴儿多发点,阿里会多发工资给你的。
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cn1514761082qjta
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板凳#
发布于:2016-10-25 11:01
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cn1519548444dztl
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地板#
发布于:2016-11-02 14:52
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scarlett5
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地下室#
发布于:2016-12-19 14:13
大家给点赞呗,新人码子很辛苦的
都是真心的想和大家沟通交流,希望帮助大家成单。我是属于乐于分享的人,希望能帮到大家,记得帮我投票啊亲
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cn1512969258
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下水道#
发布于:2016-12-19 16:24
写那么多累吗? 感谢你的分享,顶起~~~~~
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cnjsbote
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地下城市#
发布于:2016-12-19 22:27
感谢分享
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cn1516932001dyor
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地核#
发布于:2016-12-22 09:16
感觉和我的经历挺像的!
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cn1513138039
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地心#
发布于:2016-12-26 14:27
66666666666
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tw1214871295yhbc
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9重天#
发布于:2016-12-27 13:21
厲害的前輩!!很棒而且細膩的分享
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cn1515128743tbts
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10楼#
发布于:2016-12-31 11:08
666666,感觉分享
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chinamraz
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11楼#
发布于:2017-01-09 15:03
投了15号 +投票理由: 请多给RFQ报价权益并提高RFQ的质量
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