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[Andy Guo]国际站,你为什么没有运营?

楼主#
更多 发布于:2016-09-12 13:49
    Andy 提前祝大家中秋快乐了!
   经过这段时间的工作,终于把自己的业务模块理顺了,陆续签下三家重量级公司,营业额基本都是亿级别的。
   出来分享得多了,接触的企业也多了,逐渐 暴露出来一些问题,所以今天总结出来给大家共享一下。
   很多公司没有专门的运营,阿里国际站操作,都是业务员在做,业务员每天的工作:发布产品、更新产品。
   问题出来了:为什么不设运营一职?
   

图片:QQ截图20160912125854.jpg


    运营这一职位的重要性,逐步被大家认可,一些做得比较好的卖家,都在转向运营和业务分离,可是仍然有大批量的公司,虽然意识到这一点,但是没有去做,特别是一些中小企业。
   通过对企业的深入了解,没有对运营进行剥离的公司,原因有以下几点,看看你的公司是不是这种情况。
   1 没有运营人员,招聘不到合适的人才。
   2 培养运营,不知道招聘什么样基础的人。
   3 老板不知道运营要做什么工作,以为运营就是发布以下产品而已,业务员业务时间足够替代,没有必要。
   4 熟悉产品的业务员,不愿意转变角色,从一个业务转为运营。
   
   针对第一个问题,的确是个现实,合适的运营人才紧缺,导致一些企业无从下手,根本招聘不到有经验的运营,目前我招聘半年,也没有见到一个合适的运营,这种状况只能等了。
     
  第二个问题,培养运营,因为做了这么几年的阿里店铺操作,逐步明白了,运营需要什么样的人。这个人,最好是理工科的,具有很好的逻辑思维能力,英语水平一般即可,如果曾经在网络游戏上有一定的造诣,那就再好不过。理工科,是因为运营将来要面对大量的数据分析,店铺运营需要大量的数据做指导,逻辑思维能力需要更大范围得举一反三,很多优化的方法相通,相辅相成;另外一般精通网络游戏的玩家,打过团灭战,还有很多游戏里面的技术,窍门儿,肯钻研,团队协作能力强;  

图片:u=1401008087,2522665063&fm=206&gp=0.jpg



 
    第三个问题,老板因为不知道运营需要做什么工作,导致不重视。那就请看下Andy给学员每天的工作时间分配。
    上班第一时间,统计数据,总体曝光 点击 反馈,看同周期数据是否异常。如有异常,查找原因,弥补。
    重点关注关键词排名统计,如有P4P的,统计每个产品的询盘数量,推广花费。
     查看P4P产品排名,调整P4P出价策略。
    这些工作预计需要一到两个小时。
      重点关键词的排名维护,包括内链外链建设,软件辅助,手工为主,这些工作通常也需要一到两个小时,根据产品不同。
    上午时间,加上一些其它琐碎的事情,这两项大的工作,基本就忙不完了。另外最近Andy老师在研究的谷歌外链和阿里相关词排名已经提上日程,正在测试。如果再加上这两项,运营一上午连上厕所都得跑着去。
      下午时间,与各个业务沟通,补充关键词库,查看询盘方向和质量。如有新补充词,发布产品。从上午统计数据中,查找反馈率低的产品,寻找原因,调整产品。查看各个接口的引流效果,补充外部流量入口。用关键词工具分析蓝海词、零少词等。
      查绑定域名收录情况,继续外推。如果产品尚未发布完毕,需要创建产品模板,关键词筛选,关键词组合,在下班之前,各种软件设置完毕,外链发布软件,产品发布软件,外推软件,下班之前完成一些列设置,电脑持续开机,下班。
   为什么别人干不过你?大家都下班了,而我的电脑一直持续为我工作。
   

图片:61-150930112019.jpg


     还有很多细节的工作,都需要运营来做,现在你还觉得运营没有事情干吗?是有太多的事情做了。
     
    第四个问题,业务不愿意转运营。
   既然招聘不来,那就考虑从自己企业里面培养,可是很多业务认为,运营这工作苦逼,不愿意做。其实问题是出在
角色转变后,收入会下降。业务员一般都是基本工资加提成,可是转为运营之后,提成没有了,造成没人愿意做。
   所以Andy老师给企业的建议是:该业务往年的基本工资加提成的平均值,作为转运营后的基本工资,然后从整个店铺的成交额再来一点提成,问题就解决了。收入解决后,有了提成的激励,再加上一些方法,自然愿意做的员工就多了,角色转换就没那么复杂了。
   

图片:QQ截图20160912133626.jpg




     
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[cn1511293675于2016-09-12 14:06编辑了帖子]
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    2017-05-05 18:21
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    2016-11-07 11:27
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    2016-09-12 14:05
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外总管 Andy 微信公众号:外贸加  微信:waizongguan
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沙发#
发布于:2016-09-12 14:02
GWY
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板凳#
发布于:2016-09-12 14:05
亲,给你个好评哦!
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地板#
发布于:2016-09-12 14:06
好厉害:),,,,,,,,,,,,,,,,,
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地下室#
发布于:2016-09-12 14:19
好,顶起,说的还是很让人接受的。
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下水道#
发布于:2016-09-12 14:27
牛x,我要凑够15字,为啥还不够?现在够了吧。。。。
不卑不亢,精彩做男人。请叫我大林,谢谢。
我的淘宝:大学宿舍神器总店
 大学宿舍和单身宿舍有哪些神器?请关注烈马嘶风
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地下城市#
发布于:2016-09-12 15:09
买卖库存
楼主说的对
主营库存的键盘 鼠标 耳机 耳麦 数据线 充头等电子产品 价格都是低于成本价出售 质量保证 欢迎加V,朋友圈每天更新产品 18617162004 张生
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xuchangliangfa
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地核#
发布于:2016-09-12 16:56
一直关注Andy老师 真正的干货 现在我们已经分开了
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cn1516708874cnnp
禁止发言
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地心#
发布于:2016-09-12 20:22
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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cn113998084
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9重天#
发布于:2016-09-13 08:14
运营外贸的需求量不大,这方面的人才不好培养
为客户提供面料及服装服饰的设计、OEM/ODM加工、定制的国际贸易业务. http://bjdsfs.cn.alibaba.com/
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qualpro
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10楼#
发布于:2016-09-13 08:33
谢谢 目前正在研究的问题 感觉豁然开朗
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cn1517690653hacs
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11楼#
发布于:2016-09-13 09:02
说的在理,支持!!!
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cn1001596456
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12楼#
发布于:2016-09-13 09:15
分析的好透彻,学习了。谢谢分享。干货
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cn1000236882
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13楼#
发布于:2016-09-13 09:17
阿里真复杂,原来运营跟业务是不一样的
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cn1519343858utax
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14楼#
发布于:2016-09-13 09:38
没错,我就是传说中的货代!!坚持梦想,Good Lucky欢迎TEL:13699807210,QQ:2472846239 小何
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cnjiangtaitoy
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15楼#
发布于:2016-09-13 09:52
通过一天的工作,Andy老师已经把运营的工作分析得相当透彻了
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cn1000541722
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16楼#
发布于:2016-09-13 09:53
感谢分享。
查"绑定域名"收录情况,"外推"。如果产品尚未发布完毕,需要创建产品模板,关键词筛选,关键词组合,在下班之前,"各种软件"设置完毕,外链发布软件,产品发布软件,外推软件,下班之前完成一些列设置,电脑持续开机,下班。
这些还都没有接触过,从哪里学起呀?
Where there is a will, there is a way!
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nbpinter
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17楼#
发布于:2016-09-13 10:37
干货
Ningbo Pinter Machinery Technology Co., Ltd. 宁波品特机械科技有限公司---Die casting and CNC machining expert. 铝锌合金压铸及机加工专家;QQ: 1649421915; 手机: +8613958322146(微信、Whatsapp同号);Skype:pintergao
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18楼#
发布于:2016-09-13 11:17
很赞
这家伙很懒 什么也没留下.
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zshongbao
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19楼#
发布于:2016-09-13 11:22
如果能讲得更具体一点就好了
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