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[我的职场]在试用期内,老板喜欢什么样的外贸业务人员?

楼主#
更多 发布于:2016-08-03 14:55
这几天在阿里论坛中看到了许多因为在试用期内坚持不下去而萌生辞职的童鞋们,做为一个老外贸人,我想谈谈我自己的看法,如何在外贸试用期内让老板对你刮目相看,快速地提高自己的外贸能力:


1. 了解你们的公司: 你的公司属于哪一个行业?在这个行业中属于什么角色?公司对自己的定位是什么?你们的客户定位是哪些群体?


2.认真了解、细致学习行业知识和产品知识:这是试用期中最重要的工作,因为你深入了解了产品,即使在这个公司的试用期中没有成交订单或达到老板的目标,你至少也获得了向下一份工作要求高薪的筹码。


不了解和熟悉自己家的产品,何谈向客户销售产品? 多与公司中的技术或生产人员请教,要不耻下问,他们即使有时显得不耐烦,但在他们内心中对你是比较欣赏的,至少你是一个不懂就问,虚心好学的人。当然其它途径还有找度娘,行业论坛等,只要你想学,你一定会找到方法!


一个有经验的采购基本在三分钟之内甚至可以说在三句话之后就能下定决定是继续与你交流还是离你而去,买家都喜欢与专业的人交流,为什么?因为这些专业的人可以帮他们解决疑惑,打消他们内心的疑问,增加他们对你和公司以及所销售的产品或服务的信心。没有信任就没有购买!没有信任就没有购买!没有信任就没有购买!重要的事情说三遍!


那么学习产品要学习哪些知识点呢?你至少要知道以下基本的知识点,这些是日常外贸工作或商务谈判中会用到的。


(1)使用你们的产品能解决客户的什么痛点,哪里有痛点,哪里就有机会。也可以问自己客户为什么要选择我们的产品?
(2)产品的名称和材质。
(3)产品的使用方法。
(4)单个产品的尺寸、重量和体积;大货包装常见的方法,包装的尺寸,毛重和体积。
(5)你们公司对该产品的最小启订量;通常是用小柜、大柜还是超高柜来装载,这一个柜中可以盛放多少个产品,多少个包装,合计的体积是多少?
(6)上述最小启订量的正常发货期是多少?
(7)关于样品:公司是否能免费提供样品,通常会发送多少样品给客户,而这些样品的通常包装是怎么样的?


3. 外贸流程的了解:


这个流程不是仅仅看看论坛或看篇博客就能熟悉的,即使别人写的再详细,你也不一定能操作,那怎么办?实战!实战!实战!


有人说,我刚到公司哪有什么实战的机会?其实实战的机会无处不在,主动去问老同事们有没有什么需要帮忙的地方比如说发样品、做个样品发票、填制快递运单,这些小事虽然不起眼,但也是外贸中不可或缺的动作。实践是最好的老师,最好的办法就是如果你够努力和够幸运,你能拿到一个订单,你只要跟下来然后你就明白外贸的基本流程了。

4. 外贸英语的提高:


外贸英语的提高和产品知识的深入学习,是整个外贸工作中的基本主旋律!有人发贴问英语不好,可以做外贸吗?当然可以做,如果你的产品知识过硬,也许也可以做得很好,那是不是说英语不重要呢?当然不是,根据我自己的体会,重要而且是相当重要!我们都知道欧美的很多理念和科技都是领先我们国家的,而我们要想赶超他们,特别是想至少超越我们国内的同行,你就必须要抢在他们前面去获取信息,而这些信息的第一发布一般都是英文而且是发表在国外的媒体上的,如果你的英语好,你抢先看到消息而且执行力很强,你可能就会想到超越同行的点子甚至会抢到客户。


英语好,能提高你的工作效率,现在是互联网时代,比拼的就是速度,如果一个客户问你一个问题,你先去翻译成中文,再把自己回答的中文翻译成英语然后再发给客户就慢了,这一点在平时用聊天工具的时候,英语的好坏就能体现出来了。


英语好尤其是口语好,能增加客户对你的友好度和黏度。至于练习口语的方法,不要去听信媒体宣传的快速方法,还是踏实点去认真练习,平时多看看美剧对口语的听力也会有很大的帮助的。你至少要会日常的简单口语,说到底还是要敢说、多说,别怕丢脸!


5. 外贸平台的熟悉


如果你们公司有平台比如说阿里,你就要在最短的时间内去熟悉这个平台,如何去发布产品,如何去回复询盘,如何去寻找和回复RFQ等等,跟上面的产品知识一样,越熟悉,你就会越顺手、越顺心!


6. 你的人品和敬业精神


这一点应该是写在最前面的,因为我是现场直播式的码字,也不想再去耗费时间去排版,大家就将就着看吧,但估计大家基本是认可我这个说法的。


做事如做人,所以在平时的工作中,请不要耍小聪明。退一万步讲,即使你在试用期内,确实没有多在的业绩,但如果你的人品能获得老板和同事们的赏识,你工作的努力和认真程度也能得到公司的一致认可。公司还是愿意培养你的。


7. 嘴巴多问;眼睛多看;耳朵多听


先说这些吧,好久没有一次性在一个论坛上打这么多字了,以后会再补充。
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沙发#
发布于:2016-08-12 14:37
没错,现在的新人在现在媒体传播特别迅速的情况下,貌似特别相信那种秘籍类或快速成功的途径,其实归根结底,大道至简,如果根基打不好,其它的都是虚的。


所以还是希望有更多的新人或工作不久的童鞋们能好好看看我这个贴子,如果你们真能按照我这个贴子中的建议,相信这些新人们会很快成长起来的。
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