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cn220220466
外贸本科生
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[干货]我是外贸新生,感谢信保,它助了我一臂之力

楼主#
更多 发布于:2016-06-27 15:54
      首先我是15年7月毕业,做了几个月的货代,15年12月来到公司开始学习做外贸,通过半年的努力,现在业务做得越来越顺手,信保真心帮了我大忙。
     15年没什么订单,主要是在学习产品知识,但是也有接到一两个小单。那时感觉我们主要卖定制产品到国外比较多,还真挺难接单。过完春节回到深圳开始了新一年的奋斗,不知道是运气好还是去年的努力做的铺垫,一个中美的客户说要15台机器(可能是我们8号就开始上班的原因),看到他发的截图,我知道有其它供应商跟他报过价,可能他们还没上班,所以就找到我了吧。 我有点慌,于是就报了基本上是低价的价格给他,不过拉丁美洲的客户相对来说是比较忠厚(之前做货代就知道),客户说价格可以。天哪,他说要走“信保”,之前我们公司还没走过信保,第一次用的话,大家都不懂,会不会出现一些难以预估的情况呢。我和经理,老板沟通后,他们也挺支持走信保的,说阿里今年主推信保。舍命陪君子咯,于是我就仔细地去起草信保订单了,非常谨慎,主要是怕漏掉任何一个问题。
      天哪,可是后面客户也说要用信用卡支付,订单金额有15万人民币,我那时有点怀疑他是不是骗子。我在网上到处查信用卡支付相关的问题和网友们的回答,感觉信用卡支付还是会有一定拒付风险。拉丁美洲那边也不是很富裕的国家,还是要谨慎一点。我就先把信保订单取消了,客户那时还在线,估计收到邮件了,问我是什么情况。 我说我要和boss讨论一下信用卡支付的问题然后再反馈给他。刚好那天周六要开周会,我反馈了这个情况给经理和老板,经理说这种情况下,如果不同意客户的支付方式,很可能这个订单就没戏了。老板淡定地说:“有公司在,你不用怕,就算是有什么问题也有公司善后,做生意嘛,有风险很正常。如果到时客户要恶意退货什么的,阿里平台也是有一套流程的,之前国内业务同事也是碰到过客户不要货了,我们还不是慢慢处理掉了那批货”。 这样我才放心了,然后我跟客户说,老板为了支持他,同意信用卡支付,还好客户没有情绪,只是说谢谢,然后我又重新起草了订单。
      过了一个星期吧,订单状态还是没什么反应,我觉得客户可能不会付款了。突然有一天收到邮件说客户付款了,就这样,终于开了一个像样的订单,也证明了自己。这个客户还是很有实力的,一直说这只是开始,让我等着就好。果然这个客户在5月份又跟我下了一个24万的订单!公司现在外贸部越来越厉害了,付款方式我们也尽量会建议客户走信保,主要是客户也觉得放心,就和网购一样,而且我们也深知信保可以提升排名,得积分,呵呵。6月我又成功让一个大单走了信保,我像是有强迫症一样就想走信保,那感觉好酸爽。真心地感谢信保。
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