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[Alex雷鸣]这家打败沃尔玛的德国超市,靠的居然是价格战?

楼主#
更多 发布于:2016-06-12 12:56

有钱,舍不得花来打广告;
任性,连喝过的葡萄酒也能给你退换;
抠门,甚至抠掉自己的分红;
霸气,最终赶走了德国的沃尔玛。

是疯狂的爆发还是竞争的无奈,是企业的偏执还是智者的谋略,一家小小的零食店如何逆袭反转?






2006年7月,全球超市巨头沃尔玛宣布全面撤出德国市场,将当地的85家门店出售给德国麦德龙公司。在德经营八年间,这家常年盘踞世界500强榜单前几名的公司却屡遭挫败,累计亏损过亿美金。不过,很多人可能没有料到,让曾经雄心勃勃的沃尔玛败下阵来的对手,竟然是一家基本不做广告、90%都是自销商品的老牌连锁超市。

作为全球最大的连锁零售商---沃尔玛,几乎是称霸了世界上的每一个大洲。熟悉零售业的外贸人都知道,沃尔玛有着顶尖的供应链控制能力,所以可以依靠着强有力的低价策略不断的攻城略地,扩大自己的版图。

但是它的策略也不是在哪儿都能取得成功。比如说在德国,有一家叫ALDI(阿尔迪)的连锁超市在与沃尔玛的竞争中胜出了。不仅如此,ALDI还把战火烧到了沃尔玛的老家,在美国也开设了一千多家的连锁店;而且预计到2018年,会把在美店面数量扩大到2000家。

今天我们就来说说这家低调的德国企业ALDI有哪些与众不同的经营策略。

ALDI 的前身是1948年Albrecht 兄弟接管其母在埃森市郊矿区开办的食品零售店,但这对天生拥有经商头脑的兄弟显然不满足于只当个小店主,他们的野心是尽可能多地在全国开设连锁商铺。两兄弟低调和精打细算的个性也充分体现在了公司的经营理念上:虽然到1954年,ALDI已经很快在德国拥有了50家连锁,但你几乎看不到它的任何广告,早期的 ALDI甚至没有货架,品牌唯一的口号就是 “精选的低价”,引用 Karl Albrecht 屈指可数的几次公开发言中的话——“低价就是 ALDI 最好的广告。”

目前ALDI在全球有8000多家连锁店,近700亿美元的年营业额,而且还在不断侵占欧美和大洋洲的零售市场。在美国一项消费者票选的“全美最受欢迎的连锁零售店排行榜”上,ALDI已经连续三年排名前三。已经远远超过了沃尔玛。ALDI出众之处在于不但门店数量多,单店的销售额高;跟其他连锁零售超市比起来它还有许许多多不一样的特点.

比如说:ALDI的商品种类非常少,一般沃尔玛的店里平均有一万五千种商品,家乐福平均也在一万二千种左右,而ALDI却只有不到七百种。别看ALDI的货品种类少,但它能够完全满足生活的基本需要,并且ALDI只出售同一品类的一种品牌的商品,为的就是做到每种商品种类都是“爆品”。比如,其他超市里有十几种品牌的番茄酱,ALDI就只有一种,而这一种往往是经过尽挑细选的最优品牌。

由于货品种类少,单一商品的销售量就必然特别大,那么这种品牌的商品采购量就特别大,这使得在于供应商的谈判中,ALDI就有着更大的议价的优势。由于进价低,反过来在超市中的零售价上也相应降低。而且出售的品类少的另外一个好处就是大大降低了物流和仓储的成本,运输也更加方便和高效,也减少了商品损坏率。当年在德国,ALDI之所以能超过沃尔玛,就是通过这种最朴素的商业原理。

ALDI的务实低调也是出了名,这也是它能够闷声发大财的原因之一。ALDI的低调具体到了怎样的程度呢?作为一家全球连锁的巨头,ALDI竟然没有自己的媒体公关部,也从来不在大众媒体上做广告,所以,在广告宣传的投入上及其少,唯一的方式就是每周一的“ALDI信息报”,这份报纸就放在超市的入口处,介绍超市新推出的商品,顾客可以参考来购买商品。最让人不解的是,ALDI还禁止公司所有人接受采访。据说,这是因为接受采访会浪费工作人员的上班时间。公司高层人员认为,与其花几个小时接受采访,还不如在店里理货来的有价值呢。可见ALDI的低调程度令人发指。

为了能够更加节约成 ,ALDI使用的一些其他招数也是跟其他超市大相径庭。比如:ALDI有无理由退货的政策,据说一瓶葡萄酒即使是已经喝了一半,只要顾客要求,ALDI也会退货,简直是业界良心。据说这么做的原因是为了减少跟顾客纠缠的时间成本。因为按照常规的路数来,只要跟顾客纠缠权责归属,就需要服务管理,投诉管理,聘请律师……等等。这些都需要投入成本。而ALDI的退货过程也很爽快,超市连个Service电话也没有,只要顾客拿着商品来,超市就会全额退款。再比如,顾客要用手推车的话,就需要交一点点押金,用完以后只要把手推车退回到原来的位置,就能拿回押金,这样也就节省了管理手推车的人力成本。

还有,在ALDI的超市里,商品往往都还是躺在出厂的纸箱里。据说这样会显得更加整洁,而且还减少了上货的时间成本。ALDI的超市装修简朴,面积紧凑,这样就节约了装修和灯光,空调的成本。可见在省钱方面,ALDI可以算的上是“抠门”到了极致,话说这样符合德国人简单高效的作风。当然,这样做让ALDI的商品价格就能比其他商店低15%-40%,比沃尔玛也能低10%-25%。通过以低成本为中心的简单至上的高效运营体系,尽一切可能降低成本提高效率实现利润的最大化。

ALDI还有一个最大的特点就是坚持不上市,而原因也是同样出于节约成本的考虑。因为企业上市以后会有无休止的会计、法律费用,还有各种公告费用等等。为了节约这些成本而不上市,这个理由也够神奇了。有人总结过一句话: 当经营者为了将顾客的一罐饮料的价格降下来愿意把自己分红的一半砍掉,那他的竞争对手几乎是绝望的。这个世界上,绝大多数商人绞尽脑汁去想省钱,是为了给自己多赚钱。而ALDI为了给顾客真正省钱,连自己的分红也省了。
也许这就是它的经营哲学,把顾客的购买价格降低到极致,才是自己的长久生存之道。
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    2016-06-13 09:41
  • 名人堂de小二
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    2016-06-12 15:19
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沙发#
发布于:2016-06-12 13:01
外贸基友团宁波6月19日年会
宁波分享嘉宾之一:【郭炼Sucre】分享主题:《给你一个片区,怎么做到第一?》
世界五百强家电企业海外区域经理,从事外贸7年,从一名工科眼镜男蜕变为把酒言商的销售团队Leader。低开高走,先抑后扬。两年驻外“深入敌后”,低调播种自有品牌。超越产品、价格、交付的贸易思维定势,善洞察、善分析,强调正确的方法,策略与行动并重。擅长深入挖掘外销市场。
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板凳#
发布于:2016-06-12 15:19
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地板#
发布于:2016-06-12 15:26
恩。不错,来支持一下
关键词和标题采集器,(点击免费下载)。直通车P4P省钱工具 交流群463295006 微信号:sonsmile
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地下室#
发布于:2016-06-12 17:03
低价才是王道
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下水道#
发布于:2016-06-12 17:11
超赞的企业,良心卖家。
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地下城市#
发布于:2016-06-12 17:32
其实都彼此彼此吧,这样下去,大家都没得做了,没利润也没钱赚了
深圳,广州,出口买单报关,代理退税,拖车,商检,产地证,诚信服务。迈海伦胡小姐:0755-22353686 企业QQ:2880947520
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地核#
发布于:2016-06-12 23:08
哈萨克斯坦/俄罗斯双清包税专线 包清关必到,不到立即赔偿
一手价市场最低 空运8-12天 陆运10-20天 晚到赔偿时效保证稳定 全程跟踪 可货到付款
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地心#
发布于:2016-06-13 09:41
在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!

http://weibo.com/douhap   博客:http://www.sxrjblog.com
小高的博客,有各种工具软件,116.117广交会数据,有关键词搜索工具,不用也来关注下哦。
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9重天#
发布于:2016-06-13 09:42
业界良心啊。。。
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外贸博士
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10楼#
发布于:2016-06-13 13:43
装逼,装逼,装逼!!!
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cn1518335039bqhw
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11楼#
发布于:2016-06-13 17:51
我是微信那边过来的,没找到你说的那个撩男神讨论吧,我比较有兴趣看你们的这篇文章延伸之外的外贸发展前景分析
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  • 名人堂de小二
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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!欢迎来到外贸圈
    2016-06-14 08:12
哪怕头破血流,我依然执着于我所执着
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12楼#
发布于:2016-06-14 08:12
我要代表圈妹奖励你么么哒一个!欢迎来到外贸圈
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cn1518335039bqhw
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13楼#
发布于:2016-06-14 09:01
呵呵,么么哒。希望能跟你们学到更多关于我所喜欢的这个环境里的东西
哪怕头破血流,我依然执着于我所执着
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cn1518335039bqhw
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14楼#
发布于:2016-06-14 09:02
cn1512013430:我要代表圈妹奖励你么么哒一个!欢迎来到外贸圈回到原帖
呵呵,么么哒。希望能跟你们学到更多关于我所喜欢的这个环境里的东西
哪怕头破血流,我依然执着于我所执着
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qiaoyuan
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15楼#
发布于:2016-06-14 09:27
对于去超市有选择困难症的人是个福音。
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cn1518285348sczb
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16楼#
发布于:2016-06-14 09:30
赞一个啊
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17楼#
发布于:2016-06-14 10:34
cn1513476108:其实都彼此彼此吧,这样下去,大家都没得做了,没利润也没钱赚了回到原帖
非也,他们该是薄利多销,口碑那么好,多销指定没问题。。
外贸一年半,继续前行!
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cn1511539781
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18楼#
发布于:2016-06-14 14:23
这篇文章在杂志上看过
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cn1513884258
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19楼#
发布于:2016-06-14 14:26
这就是真正的 high quality & low price & good service
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