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jxjewelry
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[埃及马克讲师]外贸人值得学习这个实际上的故事-BY 埃及马克老师

楼主#
更多 发布于:2016-03-21 13:06

  • 什么是(每天学一点)?

  • ·        马克老师微学堂(每天学到一点)是马克老师-为你服务解决外贸所有的问题。欢迎你提供你遇到的问题发给我马克老师亲自给你回复。

  • ·        每天学到一点-坚持学到一点。几分钟的时间我相信效果一定会完全不一样。
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各位同学下午好!!
好-很好-非常好-有马克老师真好。。
三月2号非常开心能够参加“广东跨境电商-时代盛典作为VIP嘉宾来分享”RFQ技巧“很荣幸成为 华南区域 " F4" 的其中一个成员,,非常优秀的四个老师”杨刚老师-Tommy 老师-李林老板-还有我。今天我们四个为广东地区的同学们分享了一天的干货。希望大家都喜欢。。今天我有一点压力,因为我上台最后的,但是我很高兴因为这么多同学到这么晚还在等我,还在等着我的分享,非常 感谢大家对我的内容的认可和支持希望大家喜欢今天的内容。其实今天的课件原来版本就是“131页”,但是因为时间的关系我只能分享一部分而已,相信我们后面还有更多机会一起学习一起交流,我相信后面马克老师会拿出来更多交流技巧跟大家分享,希望大家能够喜欢。
以下是今天活动的一些照片。。请看一下

图片:ali1.png




图片:ali2.png




图片:ali3.png



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  •   今天要回复的问题是:(来自公众号分享- lily)


1:英国客户的故事?

图片:ali4.png



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回答 1 :


今天我在广州分享的时候其实讲了我跟我的英国客户的一个故事值得,很多外贸人学习,值得很多业务员参考一下,可是今天现场也有很多同学没来,所以我在这里再说一次我跟我的英国客户的故事,我们一起来看一下
来自英国的大客户在 2015年10月31号发来一条RFQ要报价。我看了客户的rfq内容和细节,我就相信这个客户特别好,特别有希望的大客户,我就马上去联系了。。用了我的比较特别优秀的方式搞定rfq 客户的,就是我的很特别的方式叫做 “ QUALITY IS OUR CULTURE" 的方式 ,如图:

图片:ali5.png






结果是什么呢?对方阅读,但是没有回音,为什么客户没有回音呢?!!我们看一下此图就知道了为什么客户没有回音。



图片:ali6.png


你看一次此图你就知道客户没有回复我因为他已经回复了很多人了,回复了其他的供应商而且正在跟他们交流的,因为通过RFQ数据我们能看的到客户的反馈,而知道他跟几个供应商而且这些供应商是哪里?
所以我一直 强调我们一定要关注这些数据因为对我们有很大的帮助。。
后来我就忙了其他的客户的事情,而且没有发送跟进这个客户,因为我觉得没必要,因为客户他已经跟别人在谈,暂时不需要去打扰他,因为我知道英国人性格比较安静,不喜欢这么吵。
但是后来发生了一个事情让我很惊讶。。你知道是什么事儿吗?
我们一起看一下!!!

图片:ali7.png




两个月以后我看到了客户发布了新条一模一样的RFQ 。。。。
马克老师我们在哪里可以看到呢?
这就是阿里巴巴后台给我们的一个很不错的服务,是什么呢?就是我的买家,你联系过的所有的客户,发询盘给你的所有的客户,他们的资料会自动被加入”我的买家“ ,我希望大家以后多一点关注一下我的”买家的动态“ 。有很大的帮助。。
我们看一下,客户咋两个月后发了新的rfq ,内容是一模一样。。我们看一下

图片:ali8.png


那你说!!客户发了一模一样的新的RFQ代表什么呢?
代表他没有找到满足他的要求的供应商,说明他跟那几个供应商没有谈成,他正在找新的供应商,所以在这个情况下你的动作也很快,千万别偷懒别错过这一次的机会。。
我们看一下我的动作有多快呢? 我看了客户的动态改了,我就马上去联系了,你看我那个时候是几点呢? 都半夜了三点。但是我还在处理工作的事儿,我一直很认真对待我的工作,我也希望大家也是一样的认真对待每一件事儿,付出一点,一定会有效果。

图片:ali9.png




结果呢? 客户就回复我说什么? 请你看看以上的图片就知道啦,
后来呢你该怎么办呢
你肯定要好好表现,好好努力让客户对你们有信任和安全感,我一直在表现的很好,你看客户后来发邮件跟我说什么呢?请你看看一下这个图,就知道我的表现让我客户对我的印象是什么?


图片:ali10.png



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通过一个多月的努力和表现和认真对待客户的每一条信心认真对待客户的每一个要求,结果是什么呢? 请你看一下

图片:ali11.png




这就是我得到的结果,客户对我的信任也是客户对我的肯定,正在帮他生产样品,希望他能够喜欢把这个订单拿下来。也希望大家祝我好运。
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从这个故事我们能学到啥呢?
1:要学会分析好好数据,好好关注一下你的买家的动态
2:客户第一次没有回复不代表没有希望
3:坚持,坚持,再坚持,一定会有效果。
4:好好分享客户的背景,深入了解客户是否值得你的付出时间。
5:付出一定会有回报,不付出绝对没有回报。。
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天我们学到这里,希望大家能够喜欢,请继续关注,后面还有更多精彩的分享。。。
最爱你们的
埃及马克老师
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观看及学习更多外贸技巧视频和原创文章请关注公众号mike19830601
cn1516136131jdpv
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沙发#
发布于:2016-03-21 13:09
谢谢你马克老师,坚持,坚持,在坚持,外贸这条路上你给了我很大信心,真心的感谢你,指路明灯!!!
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板凳#
发布于:2016-03-21 13:46
谢谢马克老师
“精美详情模板  一键套用”       “e助手   批量删除详情联系方式  免费下载试用”http://www.ejiasoft.com/gezs.html?spm=1.4
欢迎加入小苹果的交流群689985363 等你哟~
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地板#
发布于:2016-03-21 13:57
亲,给你个好评哦!
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地下室#
发布于:2016-03-21 17:10
在吸收马克老师的知识和鼓励
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下水道#
发布于:2016-03-21 17:54
谢谢马克老师分享。。。。。。。
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地下城市#
发布于:2016-03-22 09:13
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地核#
发布于:2016-03-22 10:23
好好学习,天天向上
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地心#
发布于:2016-03-22 10:45
恩,坚持很重要,谢谢马克老师的分享
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9重天#
发布于:2016-03-22 11:58
马克老师的公众微信号是多少啊 感谢
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beleds
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10楼#
发布于:2016-03-22 12:54
亲,给你个好评哦!
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11楼#
发布于:2016-03-22 13:50
很棒的分享
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12楼#
发布于:2016-03-22 14:05
THANKS MARK
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13楼#
发布于:2016-03-22 15:23
很棒的分享!一步一脚印~~~
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14楼#
发布于:2016-03-22 16:30
老师真棒~~~
光盈电子,诚意为广大客户提供优质线材
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15楼#
发布于:2016-03-22 16:51
每天学一点
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16楼#
发布于:2016-03-22 16:54
谢谢马克老师,实实在在的干货分享。老师用心了!
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17楼#
发布于:2016-03-23 09:33
谢谢分享
Welcome, 2017
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18楼#
发布于:2016-03-23 10:39
有幸亲身参与了马克老师的分享课,马克老师真的又可爱又帅又有才。谢谢马克老师的分享哦。
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fflylight
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19楼#
发布于:2016-03-23 11:00
谢谢马克老师分享
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