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外贸研究生
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[转载]让你的产品替你说话

楼主#
更多 发布于:2016-03-16 16:26
如何让产品替你说话?我们很多时候为客户介绍产品的时候,总会习惯说我们的产品质量是非常好的,这个价格是非常合理的。然后呢?客户就很少有回复了。其实,靠我们的嘴一直说自己的产品质量好似乎没有用。我们还要学会用产品自己自身的优势,产品相关数字来向客户证明,每个人都会说自家的东西好,但是很少有人说到点子上。


我们怎样证明产品是真的好,让客户能够体验到你的东西就是比别人的特别,和别人的不同,想办法找出你们产品与别家产品的差别。实际上在外观上产品几乎没什么差别,每家都是做的一样的,我们只能从产品材料、功能等方面着手。表现你产品质量的方法很多,用图片、视频、文字都可以,给客户直观的感受,拿数据说话,当客户不能亲自体验你的产品时,数字化的证明无疑是很好的方法。


一、深入的与客户沟通


我们深入了解产品的每一个细节,然后用通俗易懂的语言转述给你的客户,让你的客户了解你产品每一个好的细节。这就是我们经常说的新人要学习的第一步就是熟悉你的产品,让你在与客户沟通的时候更有说服力,不管是通过资料学习、到车间学习、向老业务员请教,什么方法都是ok的,关键是透彻了解你的产品才是最关键基础的东西。


很多人会忽视了对产品的深入介绍,比如一台机器,很多不起眼的细节也许能够节省机器的成本、延长机器的寿命等等。这些你都介绍给你的客户了吗?


客户问你凭什么你的要贵一些,你说因为我们产品质量好,客户说每个供应商都这么说,你说我们确实好啊,搞了半天你到底好在哪呢,客户凭什么为你这句话买单。与其说破了嘴,不如把你的优势摆给客户看,让客户觉得你确实好到值得贵一点。除了对产品的了解还可以积累一些证明的素材,图片、影像、证书之类的。做好这些能让你得到客户订单的几率增大。


二、将产品优势数字化、形象化


新人会这样说:我了解我的产品,但是我不知道怎么去转述给我的客户听,让客户信服我说的话。把产品优势介绍给客户最好的方法就是将产品优势数字化、形象化。


比如你的机器有很多小细节上组合起来能够节省机器的成本、延长机器的寿命等等,但是你直接这么跟客户说冲击力可能还不够,你可以换一种更好的方式给客户介绍你的优势。如果你机器自动化很好,那么你可以告诉客户你们自动化这点优势能够让他们人工减少,并且你们产品操作简单,客户招人也很容易,你的机器还能够省电,省了好多的成本,告诉客户买了你的产品他能够得到哪些实惠。


即使你的产品比其他人的产品价格略高一点,但是客户考虑到买你的产品能够得到的更高价值,客户会很心动。所以每个外贸业务员都要善于发现、善于总结自己产品的优势,把这些优势化为数字化、形象化讲解给客户,但是要记住,不能够为了把产品卖出去瞎编乱造,要为自己说过的话负责任,不然以后会有很多麻烦。


三、注重客户的体验性


体验式营销现在是包括产品销售、服务中和看重的一种营销方式,只有客户实际体验过产品才能够直观的感受产品的效果。


增加客户体验性的方法很多,你可以邀请客户来你们的工厂参观,可以在展会上直接与客户沟通,可以给客户寄送样品,方法很多,我们的目的无非就是让客户真切的感受到产品的效果。有些人会担心自己的产品质量普通并没有过人之处,客户怎么会觉得我们的产品好呢。只要你不是假冒伪劣,偷工减料的产品,在这个报价范围内所有产品差不多都是这样,客户会有自己的心里预判,不会低价的产品要求高价的体验度。只要你能够充分的表明你的产品可用性和功能性就好了。

     
不管采取什么方法,让客户觉得购买你的产品能够给他带来预期的收益,客户就愿意和你合作了。所以加油吧,你足够了解你的产品吗??赶紧学起来吧!


来源:万人迷雍雍原创
版权说明:感谢原作者的辛苦创作,如转载涉及版权等问题,请作者与我们联系,我们将在第一时间删除,谢谢!
1条评分, 铜币 +1
  • 名人堂de小二
    铜币 +1
    谢谢转载,送人玫瑰手留余香
    2016-03-16 16:44
喜欢1 评分1

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沙发#
发布于:2016-03-16 16:44
谢谢转载,送人玫瑰手留余香
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板凳#
发布于:2016-03-16 17:05
很棒哦。支持一下
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发布于:2016-04-17 20:53
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