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cn1500071266
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[原创故事]我与斯里兰卡客户共同成长的三年

楼主#
更多 发布于:2016-01-29 17:16


       继“从菜 鸟到业务到主管的三年外贸之路”,我没有想过得到大家热烈的回复。首先我想澄清我的文笔很一般,我只是把我自己的经历描述,需要你们自己结合自己的方法特点去升华,走出不一样的外贸之路。其次,我只是想通过外贸圈一起交流学习,扩大人脉圈,同时外贸的娃不会觉得迷茫,但没有想过上一文章好像变了味,让大家以为我给自己相亲,请大家以交流的形式聊天。不说废话,直接分享我这一个重要的客户。


       首先我想说我是来自一个外贸公司,做的产品比较杂,如果工厂有常规货是可以少MOQ,短shipment  date, 混合装柜。这也奠定为什么我一开始进公司一个月接到单。现在我的宗旨是对样板单,小试样单,柜单,50种拼柜单一视同仁,绝不忽视任何一个客户的存在,这个以下分析。(特别是100种型号装一个柜的订单我做得精疲力尽,可我还是坚持下来~~)
   
       2013年进入公司到2015年的年底,我跟斯里兰卡的客户(我称J先生)结缘于阿里,共同成长,有望做大。
       J先生从5CBM 到10CBM,到一个20柜,再到今年40''HQ 柜,2013半年一次采购散货出,2014年每半年一个20''GP, 2015年每 2个月一个20''GP, 还引导他做一个新热水桶市场,今年2016客户让我把公司所有产品报价给他,他决定混合进口一个40''HQ。


       这里我首先分析J先生一开始也是菜鸟,选中一个产品,从一个行业做起。所以一开始我们做CNF条款,辐助他慢慢了解中国出口,斯里兰卡进口的条款,以至现在他直接做EXW,FOB,估计他是觉得我报的运费高( 这个是事实)。但J先生一直很信任我,除非很急着要那货,否则还是我们CNF做。这两年,我们公司每次有新产品,我都会主动做一个美美的sale kit 发给他看,终于2015年,他看中我们推销的其中一款新产品热水桶,从单一款产品散货进口到两款产品20''GP 出口一年。(J先生的确很长情)其实J先生也是在我们的配合下慢慢打造自己公司在当地的品牌,确实看着客户的采购量起来越大时心存安慰,自己的努力没有白费。就今天,J先生又给我一个小柜,同时他让我把之前发给他的所有产品重新整理价格给他,决定年后都试单采购拼一个高柜。这也证明之前的努力没有白费,今天我在外贸圈看到外土司ROY的一个社交营销说得很好,因为我很注重这一个动作与新老客户,合作或者潜大的客户互动,我在此引用:


社交营销的本质就是刷存在感。
说白了,就是让你记得我,仅此一个目的。
那如何让你记得我?
在你出现的地方,偶然出现。
我很喜欢跟我的客户发旅行照,家人照,分享生活点滴的时候;公司一有新产品,我就会做报价表,sale kits 发邮件给他;凡是国际节日就会发问候,就是为了让他记得一直有这个sharon 在,当他某一天需要我们的产品就会想起联起我。而且之前的生意关系已转变成了社交关系,双方从对立面转成了共同面,信任已不是问题。


最后我想对菜鸟说,千万不要嫌弃你那些小订单,产品散到无法忍受的客户,因为几年后在你的培养下,他或许会变成一个优质的VIP客人,采购量大增; 每一款从原来20个到1000个的订单量,N种产品那无法估计需要多少个柜装啦~~~


今天就分享到这里,希望你们从我的文章里找到精华,自己学以致用~~~


3条评分, 铜币 +4
  • 温暖
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    地球已经无法阻止你的脚步了!
    2016-12-21 13:38
  • my1516860484zkbi
    铜币 +1
    推荐个物流查价工具:http://dwz.cn/bdfbfd 各渠道价格货代都能查到。
    2016-02-01 11:06
  • 名人堂de小二
    铜币 +2
    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
    2016-02-01 09:32
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wanhui industrial company, mainly focus on kitchenware, chafing dish, cookware, juice dispenser~~~
cn1516407173szsh
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沙发#
发布于:2016-01-29 17:17
看到此贴,精神一振。
阔落不冰怎么喝
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cn1500071266
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板凳#
发布于:2016-01-29 17:22
cn1516407173szsh:看到此贴,精神一振。回到原帖
因为做外贸很需要一个精神支持,希望大家更有动力做得更好~~
wanhui industrial company, mainly focus on kitchenware, chafing dish, cookware, juice dispenser~~~
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cn1512013430
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地板#
发布于:2016-02-01 09:32
我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
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gcmachinery
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地下室#
发布于:2016-02-01 10:39
值得学习
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cn1510776406
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下水道#
发布于:2016-02-01 10:40
恩恩 , 共勉!!
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地下城市#
发布于:2016-02-01 10:45
楼主对于工作的态度非常好!继续加油,真正用心工作的人,工作也会回报给ta们想要的东西。。
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地核#
发布于:2016-02-01 11:02
是的,品种多,产品杂,接单会更容易些,谢谢楼主的分享
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地心#
发布于:2016-02-01 11:03
不放过任何机会
会累死。。。
新款电子烟,烟油瓶包装设计批发
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cn1001235086
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9重天#
发布于:2016-02-01 11:14
非常不错,给自己信心。加油
这都不是事。
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cn1000554178
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10楼#
发布于:2016-02-01 11:38
每天都来吸取正能量,加油
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sktruss
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11楼#
发布于:2016-02-01 11:40
楼主好棒
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fudajinshu
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12楼#
发布于:2016-02-01 11:53
楼上
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cn200067315
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13楼#
发布于:2016-02-01 12:26
是这样的,我有个客户也是慢慢培养起来的
Sunny
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cn1501243125
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14楼#
发布于:2016-02-01 13:11
散货很累的
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15楼#
发布于:2016-02-01 13:30
CNF~~~贷代们快上哈~~
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hzspider
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16楼#
发布于:2016-02-01 13:58
态度决定一切
诚行天下!
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cn200047846
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17楼#
发布于:2016-02-01 14:13
好羡慕楼主  我上了半年班感觉都是在混日子过
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cn1514500373arne
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18楼#
发布于:2016-02-01 14:21
LZ好厉害 。。。。。
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19楼#
发布于:2016-02-01 14:24
好好对待每个客户的同时也要付出 一部分来牺牲给骗子,我们的确也很长情啊
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